to read complaints and reviews, or file yours.
19 Aralık’ta Taşpınar AVM Pınarbaşı şubesine giderek Airfryer, çamaşır makinesi dolabı (kapaklı çok amaçlı dolap) ve tel...efon almak istedim. Önce iPhone 13 almak istediğimi söyledim, ancak “iPhone’larda kesinlikle kefil şartımız vardır” denildi. Burada yaşayan, kefil olabilecek kimsem olmadığını beli
Ankara Keçiören Esertepe Taşpınar şubesinden 11 Kasım’da masa, sandalye ve koltuk takımı aldık. Kasım ayında 5.000 TL, A...ralık ayında da 6.500 TL ödememizi yaptık, kalanını da elden taksitle ödeyeceğiz. Ancak teslimat ve ürünlerle ilgili ciddi şekilde mağdur edildik. Koltuk takımımız 20 Aralık’ta te
Ankara İvedik Taşpınar mağazasından 7 Ekim’de Bohem koltuk takımı siparişi verdim. Rengini mağazada beğenerek seçmemize ...rağmen yaklaşık 15 gün sonra gelen koltuk, benim istediğim renkte değildi. Koltuğun tamamı daha eve inmeden geri gönderildi. Bunun üzerine 16.10.2025 tarihinde mağazaya tekrar gidi
Taşpınar’a yıllar önce kefil olduğum bir borçla ilgili kefillik sürem çoktan bitmiş olmasına rağmen hâlâ “kefaletinize ş...u kadar borcunuz var” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Bu durum hem rahatsız edici bir boyuta ulaştı hem de artık gerçeği yansıtmayan, aykırı bir beyan niteliği taşıyor. A
Geçen sene Mart ayında Ankara Eryaman Taşpınar mağazasından taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Aldığım günde...n bu yana koltuklardan sürekli elyaf çıkıyor ve berjerler aşırı derecede sallanıyor. Eve gelen misafirler berjerlerde otururken sallanma nedeniyle neredeyse düşecek duruma geliyor
Ankara Keçiören Mecidiye Taşpınar AVM şubesinden 24 Kasım’da Philips 5000 model tost makinesini hediye amacıyla, kimse y...ardımcı olmadığı için ürünü kendim bulup alarak satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişinin aslında tencere ihtiyacı olduğunu öğrenince, kutuyu hiç açmadan ertesi gün, 25 Kasım’da to
Kırıkkale Taşpınar mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün içinde tesli...m edildi. Temizliğini yaparken gardırobun yan tarafında boydan boya bir çizik, komodin aynasında da aynı şekilde çizikler olduğunu fark ettim. Ürün evde duruyor ancak bu çizikler n
Ankara Keçiören Taşpınar mağazaları’ndan kasım ayında taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 35 gün geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağaza dışında hiçbir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar ya açılmıyor ya da hatta kimse
10 Aralık’ta Ankara Eryaman Taşpınar mağazasından aldığım yaklaşık 99.000 TL tutarındaki beyaz eşya alışverişimi iptal e...ttirdim. Fişim de mevcut olmasına rağmen iptal işlemi banka tarafına yansımadı. Kredi kartı ekstreme ve banka sistemine yansıyan herhangi bir iptal veya iade hareketi görünmüyor. B
13.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi'ndeki Taşpınar mağazasında Samsung A17 model telefonu almak için... gittim. Telefona mağazada peşin fiyat olarak 18.000 TL, vadeli fiyat olarak ise 20.000 TL söylendi. Aynı telefonun başka bir alışveriş merkezinde, Media Markt’ta 12.000 TL olduğun
Taşpınar Arnavutköy şubesinden 2025 yılında koltuk takımı, baza, konsol ve yatak odası takımı aldım. Ürünler teslim edil...diğinde koltuklarımın ayaklarının istediğimden tamamen farklı olduğunu gördüm, ayrıca koltukta ve bazada belirgin defolar vardı. Yeni ve sorunsuz ürün beklerken, hem görsel olarak
Ankara Taşpınar AVM İvedik şubesine 2 Aralık tarihinde iPhone telefon almak için başvuru yaptım. İşlem sırasında benden ...1 ya da 2 kefil istenebileceği söylendi. Buna güvenerek önce bir kefil verdim, ertesi gün ikinci kefili istediler, onu da verdim. Ürünün ilk taksitini de ödedim. Buna rağmen bana 1
Yaklaşık bir ay önce Ankara Hüseyingazi Taşpınar Mağazası’ndan 4 kapaklı gardırop ve 6 sandalyeli masa sandalye takımı a...ldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı telefonla aradığımda çoğu zaman telefona bakan kimse olmuyor, ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar Mağazaları’ndan aldığım yatak ve baza için 1 Aralık tarihinde teknik servis ücreti öded...im, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süre içinde telefonu sürekli aradım, WhatsApp üzerinden görüştüm ve mağazaya 4 kere gittim. Her se
11.11.2025 tarihinde Taşpınar Demetevler şubesinden düdüklü tencere siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla peşin ol...arak yaptım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya telefonla defalarca ulaşmak istedim ancak telefonları açmadılar.
Haftalar önce Taşpınar İstanbul Yolu şubesinden konsol ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı için 10.12.2025 ta...rihinde geleceği hem telefonla aranarak hem de SMS ile tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek evdeki tüm eşyaları eski mobilyalardan çıkardım, eski mobilyaları da salondan çıkar
1 Aralık’ta Taşpınar AVM’den Nordmente marka bir televizyon satın aldım, ödememi de kredi kartımdan yaklaşık 21.000 TL o...larak gerçekleştirdim. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildi ancak asıl sorun bundan sonra başladı. Televizyonun kurulumu için TV üzerindeki servis numarasını aradığımda böyle bir numara
29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gimsapark Taşpınar şubesinden bir koltuk takımı aldım ve peşinatını ödedim. Ancak o günde...n beri ödemenin kalan tutarı, ödeme planı ve taksitlendirme ile teslimat zamanı konusunda bilgi almak için defalarca aramama rağmen mağazaya bir türlü ulaşamıyorum. Satış sonrasın
Taşpınar Elvankent Mağazası’ndan 07.12.2025 tarihinde 11.600 TL ödeyerek tablet bilgisayar satın aldık. Ürünü hediye ola...rak almıştık ancak karşı taraf hediyeyi kabul etmeyince, kutusu ve jelatini açılmamış, tamamen kullanılmamış şekilde iade etmek istedik. Mağazayı telefonla arayarak durumu anlattı
09.11.2025 tarihinde Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ödemeyi kred...i kartıyla 8.990 TL olarak yaptım ve alışverişe ait fiş numaram 0001. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde beş–
27.11.2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman AVM’de bulunan Taşpınar Alışveriş Merkezi'nden kredi kartıyla taksitli olarak LG... QNED 70 AI 65" (164 cm) televizyon ve Siemens IQ300 çamaşır makinesi satın aldım ve toplam 67.560 TL ödeme gerçekleştirdim. Satın alma sırasında faturaların daha sonra gönderilece
"Çok Teşekkürler 1 gün içinde hallettiler buraya düştüğü gibi"
Ankara Akdere Merkez’de bulunan Taşpınar Akdere-2 şubesinden iPhone 15 128 ...GB siyah telefon satın aldım. Ürünün ilk peşinat ödemesini 28.11.2025 tarih
"Müşteri memnuniyetinden esra hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunları teker teker çözüme ulaştırdığı ve beni gün gün bilgilendirdiği için. Sağ olsun varolsun"
Taşpınarlar Elvankent şubesinden gardırop, sandalye ve baza satın aldım. To...plamda yaklaşık 49.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım ve ilk t