Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Tencere Seti Teslim Edilmedi Ve Mağaza Yanıt Vermiyor

profile
02 Mayıs 14:24
312

18 Nisan’da Taşpınar Ankara İstanbul Yolu şubesinden Hisar marka bir tencere seti satın aldım, ödememi yaptım ve karşılığında fatura yerine teklif fişi tarzında bir evrak verdiler. Tencereyi getirdiklerinde bu evrakı göstermem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağazada çalışan personelle 3–4 kez görüştüm, ayrıca WhatsApp üzerinden de yazdım ve en son bugün telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her seferinde oyalanıp bekletildiğimi düşünüyorum ve artık muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur ediyor.

Daha önce de aynı mağazadan birçok ürün alıp çeşitli sorunlar yaşamama rağmen yine de güvenip alışveriş yaptım fakat bu son yaşananlar gerçekten güvenimi tamamen sarstı. Taşpınar tarafından sürekli oyalanmaktan bıktım ve bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

Ödemesini yaptığım Hisar tencere setimin en kısa sürede, daha fazla bekletilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

04 Mayıs 14:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödenen Düdüklü Tencere 30 Gün Gecikmeli Teslim, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
22 Ocak 14:39
1.139
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Ufuktepe Taşpınar Mağazasından Fissler Düdüklü Tencere Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
04 Nisan 11:55
500
Ankara Ufuktepe Taşpınar Mağazasından Fissler Düdüklü Tencere Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Fissler Düdüklü Tencere İçin 10 Yıllık Gecikme Ve İade Talebi

profile
02 Ocak 10:33
982
3
Huriye sonucu yetersiz buldu

Fissler Düdüklü Tencere Teslimi İki Ay Gecikti

profile
31 Ocak 14:02
656
Fissler Düdüklü Tencere Teslimi İki Ay Gecikti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz