Ödeme Yapıldı, Tencere Seti Teslim Edilmedi Ve Mağaza Yanıt Vermiyor

18 Nisan’da Taşpınar Ankara İstanbul Yolu şubesinden Hisar marka bir tencere seti satın aldım, ödememi yaptım ve karşılığında fatura yerine teklif fişi tarzında bir evrak verdiler. Tencereyi getirdiklerinde bu evrakı göstermem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağazada çalışan personelle 3–4 kez görüştüm, ayrıca WhatsApp üzerinden de yazdım ve en son bugün telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her seferinde oyalanıp bekletildiğimi düşünüyorum ve artık muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur ediyor.

Daha önce de aynı mağazadan birçok ürün alıp çeşitli sorunlar yaşamama rağmen yine de güvenip alışveriş yaptım fakat bu son yaşananlar gerçekten güvenimi tamamen sarstı. Taşpınar tarafından sürekli oyalanmaktan bıktım ve bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

Ödemesini yaptığım Hisar tencere setimin en kısa sürede, daha fazla bekletilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.