Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

profile

Ankara Pursaklar Taşpınar şubesinden yaklaşık 36 gün önce 2 kanepe ve 2 şifonyer aldım. Ürünlerin toplam bedeli 35 bin tl civarındaydı ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Satış esnasında tarafıma en geç 30 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı defalarca aramama rağmen neredeyse hiç telefonlara bakılmıyor. Bir kez telefona cevap verdiler, “size dönüş yapacağız” dediler ancak ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Ne teslimat tarihi netleştiriliyor ne de gecikme ile ilgili açıklayıcı bir bilgi veriliyor.

Ürünlerimin acilen teslim edilmesini, teslimat tarihi ve süreci hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı açıklama sunulmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 16:03 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 18:03
2.823
Aldığım Koltuk Takımı Beklentileri Karşılamadı: Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün
Aldığım Koltuk Takımı Beklentileri Karşılamadı: Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün
Aldığım Koltuk Takımı Beklentileri Karşılamadı: Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün
Aldığım Koltuk Takımı Beklentileri Karşılamadı: Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün
+2
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Koltuk Takımı Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
15 Aralık 2025 16:47
1.750

Teslimat Günü Değişti Evde Tüm Gün Bekletildim

profile
18 Aralık 2025 17:14
678

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz