Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıtsızlık

Ankara Tuzluçayır şubenizden mart ayının sonlarına doğru bir masa ve TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en fazla 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı.
Şubenin telefon numarası olmadığı için sadece müşteri hizmetlerini arama imkanım var, ancak müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünlerim ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Ürünlerin taksitlerini ödemeye başlamış olmama rağmen masa ve TV ünitesini hâlâ teslim alamadım. Ürünlerimin acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıtsızlık














