to read complaints and reviews, or file yours.
Taşpınar firmasından tarafıma gönderilen SMS’te borç ödemem için 15 gün süre tanındığı açıkça belirtilmiş olmasına rağme...n, bu süre dolmadan 30.03.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 aralığında yapılan telefon görüşmesinde müşteri temsilcisinin üslubu son derece rahatsız edici ve saygı sınırlarını aşan b
Taşpınar Ankara Sincan şubesine 16 Mart tarihinde dikey süpürge ve halı yıkama makinesi için başvuruda bulunduk. Aradan ...haftalar geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürekli mağazaya gitmemize rağmen arayan soran olmadı, bilgi veren kimse çıkmadı. B
Ankara Bağlum Taşpınar şubesinden aldığım kahve köşesinin montajı sırasında ürün resmen kullanılamaz hale getirilmiş dur...umda. Raflara vidalar patlatılarak, yamuk şekilde takılmış, kapaklar yerine oturmuyor, yamuk duruyor ve doğru düzgün kapanmıyor. Çivi ve vida taktıkları yerleri de patlatmışlar, he
"Sorun şikayet var'a yazınca düzeltildi teşekkür ederim"
21.02.2026 tarihinde Taşpınar AVM Gölbaşı şubesinden, fatura üzerinde “çalı...şma masası” olarak geçen bir ürün satın aldım. Ürün bedeli olarak Garanti B
"Gittik konuştuk oradaki personel Ayşe hanım sağ olsun ilgilendi paramızı iade yaptı sonra taksitlendirdik şu an için eşyalarımızı bekliyoruz"
"Ürünüm yarin teslim edilecek. Yeniden arandım. İlginiz için teşekkür ederim."
15 Mart 2026 tarihinde Taşpınar AVM İstanbul Maltepe mağazasından köşe koltuk satın alarak ödemesini yaptım. Satış sıras...ında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra teslimat süresi 2 hafta daha uzatıldı ancak şu an ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
Ankara Eryaman Park’ta bulunan Taşpınar mağazasından 3 Mart tarihinde bir gardırop ve aynalı komodin satın aldım, toplam...da 28.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Bu süre için
Taşpınar Ankara Mamak Yeşilbayır şubesinin müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Hem telefon hatlarını arıyorum h...em de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen WhatsApp’tan hiç yanıt alamıyorum, telefonla da sürekli yoğunluk bahanesiyle çağrılarım açılmıyor. Müşteri olarak bu şekild
14 Mart tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından toplam 47.220 TL tutarında alışveriş yaptım. 10.000 TL’lik kısmın...ı kredi kartıyla peşin ödedim, kalan tutar ise taksitlendirildi. Hesap numaram 614664. Alışveriş sırasında ürünlerin 1–2 gün içinde evimize teslim edileceği söylendi ancak aradan g
Ankara Keçiören Taşpınar AVM mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında tencere seti satın aldım. Ödemelerimi Vadeliapp ü...zerinden yapmak istiyorum fakat yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyor olabileceğimi düşünüyorum ve numara
2025 Nisan ayında Ankara ufuktepe Taşpınar mağazasından koltuk takımı ve yatak aldım. Ödeme toplamda yaklaşık 88.290 TL ...civarındaydı, bunun yaklaşık 55.000 TL’si koltuk takımı, 3.290 TL civarı da koltuk için ek garanti/kasko ücreti olarak alındı. Buna rağmen tarafıma hiçbir fatura ya da sözleşme ver
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Ankara Tepebaşı Taşpınar şubesinden yaptığım alışverişe ait taksit ödemelerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal...de aylık taksitim 5.231 TL olmasına rağmen, Kasım ayından bu yana her ay düzenli olarak Taşpınar mağazasının IBAN’ına 6.000 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen bugün tarafıma 30 gün ge
14.07.2025 tarihinde Taşpınar Karapürçek şubesinden Casper X 45 model bir telefon satın aldım. Telefonu 12 taksit üzerin...den aldık, peşinat olarak da 800 TL ödedim. Bugüne kadar 8 taksiti de düzenli ve zamanında ödememe rağmen sistemde taksitlerim düşülmemiş gibi görünüyor ve 2026 yılına ait yaptığım
Taşpınar Çorum şubesinden Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım; üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünü...m hâlâ teslim edilmedi. Ürünümün bugün öğleden önce teslim edileceği, Hoover yetkili servisinin de saat 15.00 civarında gelip kurulumu yapacağı bilgisi verildi, ancak hiçbirisi ger
Taşpınar Mağazası Elvankent şubesinden elden taksitli olarak satın almak üzere bir tablet için işlem yaptım ve 2.000 TL ...tutarında ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak satış işlemi sırasında tarafıma hiçbir şekilde kefil şartı olduğu belirtilmedi. Ödeme alındıktan sonra mağaza yetkilileri kef
1 Şubat tarihinde Taşpınar Pursaklar şubesinden peşin olarak 104 bin TL ödeyerek mobilya takımıyla birlikte yemek masası... ve sandalyeleri satın aldık. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerimizi ısrarlarımızla ancak yaklaşık bir ay sonra teslim ettiler. Sandalyeler ise bugün, 12 Mart’ta getirildi ve teslim
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Taşpınar Eryaman Gimsa AVM şubesinden daha önce de alışveriş yapmış olmamıza rağmen, yeni bir PlayStation 5 almak istedi...ğimizde “onay bekliyoruz” denilerek işlem başlatıldı; ancak 4 gündür ne bir mesaj ne de bir telefon dönüşü yapıldı. Bu süre içinde mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefonlar h
Taşpınar Keçiören şubesinden 20.02.2026 tarihinde toplam 13.000 TL tutarında, taksitli olarak bir dolap satın aldım. Ürü...n için depoda olduğu ve en geç 4 Mart’ta elimde olacağı söylendi, ancak üzerinden 30 gün geçtiği halde dolap hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağazaya ve
8 Mart’ta Ankara’daki Taşpınar Kasalar şubesinden 10.966 TL ödeyerek kredi kartı ile Tefal marka tava seti satın aldım. ...Ürünü alırken özellikle fatura talep ettim, faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Fatura ol
09.03.2026 tarihinde saat 20.00’den sonra Ankara Keçiören Esertepe’de bulunan Taşpınar Alışveriş Merkezi şubesine, inter...net üzerinde incelediğim Vestel Sefa Çaycı 1000b model ürünü almak için gittim. Taşpınar ’ın internet sitesinde ürünün “mağazaya özel” ibaresiyle yer aldığını görünce, kendi bölgem
Taşpınar genel merkezine iki gündür defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü iletişim kuramıyorum. Aradı...ğımda hatta uzun süre bekletiliyorum, ardından hat meşgule düşüyor ve görüşme sağlanamıyor. Bu durum üst üste birçok kez tekrarlandı. İşlemlerimle ilgili bilgi almak ve sorunumu i
27 Aralık tarihinde Taşpınar AVM Boğaziçi Şubesi’nden elektronik ürün alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında görevli per...sonel, taksit ödemelerimin Şubat ayında başlayacağını özellikle belirtti. Ayrıca bana net bir ödeme günü olmadığı, Şubat ayı içerisinde ay sonuna kadar ödeme yapabileceğim bilgisi