to read complaints and reviews, or file yours.
10 Mayıs günü saat 15.49’da kendi adıma, açıklama kısmına T.C. kimlik numaram ve isim soy ismimi yazarak IBAN üzerinden ...600 TL ödeme yaptım. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, ödemenin hesaba işlendiğine dair bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Taşpınar’ı aramama rağmen te
30.12.2025 tarihinde Ankara Taşpınar Alibey şubesine ait hesaba mobil bankacılık üzerinden 3.200 TL ödeme yaptım. Ödemey...i elektronik eşya borcumu kapatmak için gerçekleştirdim. Ancak tarafıma verilen numarayı havale açıklamasına yazmadığım için bu ödeme borcumdan düşülmedi ve hâlâ borç görünüyor. B
14 Mayıs tarihinde Ankara Mamak H****** G*** T******* mağazasından iPhone 15 model bir telefon için 12 bin lira ödeme ya...parak sipariş verdim. O günden bu yana telefonu hâlâ teslim alabilmiş değilim. Mağazaya her sorduğumda bana sürekli “2–3 gün içinde gelir” denildi. Bugün, 18 Mayıs Pazartesi günü
09.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Tepebaşı şubesinden iPhone 15 almak için işlem yaptım. Kişi sorgulaması yapılmadan ...önce benden bir taksit bedeli ve kasko bedeli kadar ödeme alındı. Bu kapsamda 7.213 TL taksit bedeli ve yaklaşık 1.300 TL ilk taksit kasko bedeli olmak üzere toplamda tahsilat yapı
Ankara Sincan Taşpınar mağazasından Ağustos ayında Samsung marka bir televizyon satın aldım. Toplam 10 taksit olarak anl...aştık ve tüm taksitlerimi nakit ve havale yoluyla ödedim. Buna rağmen sistemde halen borçlu görünüyorum ve borcum kapanmış olarak görünmüyor. Satın alma sırasında bana herhangi bi
Yenikent Taşpınar şubesinden geçen hafta Siemens marka bir çamaşır makinesi satın aldık. “En erken gelecek hangisi? ” di...ye özellikle sorduk, bize seçtiğimiz ürünün 2 güne teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Hem makinesiz kaldığım
23.04.2026 tarihinde Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasından 20.390 TL ödeyerek bir dolap satın aldım. Satın alma sıras...ında ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde dolap tarafıma hiç teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğuna dair “kargoda/depoda”
Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar şubesinden aldığım çaycıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün ayıplı çı...ktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 14 Mart 2026 tarihinde karar elime ulaştı. Hakem Heyeti, ayıplı malın misli ile değiştirilmesine karar verdi. Ancak bu karara rağme
Yaklaşık iki gün önce Kırıkkale Taşpınar mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında Tefal Titanium Ingenio 6X 22 pa...rça set satın aldım. Ödemeyi 14 bin tl üzeri bir tutarla taksitli olarak yaptık. Mağazada çalışanların ilgisi genel olarak iyiydi ancak ürünü mağazada açmama izin verilmedi, kutuyu
Taşpınar Mağazası’ndan aldığım masa ve sandalye takımı, yaklaşık 2 aylık bir bekleme süresinin ardından çok geç bir şeki...lde teslim edildi. Ancak yaşadığım mağduriyet bununla da sınırlı kalmadı. Kurulumu yapıp giden kişiyi defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmıyor. Taşpınar Müşteri Hizmetleri'ne
31.04.2026 tarihinde Taşpınar Etimesgut Piyade Mahallesi şubesinden 3+3+1+1 oturma grubu satın aldım. En geç 3 hafta içi...nde teslim edileceği söylendi ancak 4 hafta geçti gelmedi, 5 hafta geçti gelmedi, 6 hafta oldu hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazaya gittim, kimse ilgi göstermedi. Müdürü sordu
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Keçiören Uyanış’taki Taşpınar şubesinden Philips 5000 Serisi xu5100/...20 model robot süpürge satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, ambalajını dahi açmadan, üzerinden 24 saat bile geçmeden iade etmek için tekrar aynı şubeye götürdük. Ürünün faturası (Fa
6 Nisan 2026 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi Taşpınar şubesinden Lorenzo Torino çamaşırlık, 5 çekmeceli bir şifony...er satın aldım. Üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte mağazadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
04.05.2026 tarihinde Ankara Taşpınar Mağazası’ndan Samsung marka bir kurutma makinesi için sipariş oluşturdum. Sipariş h...enüz onaylanmadan ürünü almak istemediğime karar vererek 05.05.2026 tarihinde bizzat şubeye gidip siparişimin iptal edilmesini istedim ve iade işleminin merkeze iletilmesini rica e
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Taşpınar Gimsa Eryaman mağazasından gri renkli bir köşe takımı satın aldık. ...Ödemeyi 19.990 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde gerçekleştirdik, açık hesap bulunmamaktadır. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verild
"Biraz Zorlu bir süreç olup çok zor durumlarda kalacak hissiyatı vererek tedirgin olsak da sıfır ürünü teslim ettikleri için teşekkür ederim."
Taşpınar ’ın Ankara Altındağ Alibey şubesinde, Orhan Kemal Caddesi üzerinde...ki mağazadan 05.04.2026 tarihinde mutfağım için bir masa sandalye takımı sa
Taşpınar Ankara Keçiören Ufuktepe şubesinden Grundig marka buzdolabı ve mutfak masa takımı satın aldım. Buzdolabını geti...ren firma, ürünün kapıdan eve sığmayacağını söyleyerek ürünü geri götürdü ve iade işleminin yapılacağı belirtildi. Ancak 27 Nisan’dan bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen buzdo
"Teseteşekkürler"
22.08.2023 tarihinde Taşpınar Mağazacılık Kasalar Şubesi’nden Redmi 10 2022 21121119SG model cep telefonu satın aldım. 0...2.05.2024 tarihinde ise BTK tarafından cihazımın IMEI numarasının klonlandığına dair yasal bir uyarı mesajı aldım. 1 Mayıs itibarıyla yurt dışı cihazların kapatılacağı bilgisi payl
02.05.2026 tarihinde Çorum Taşpınar mağazasından yaklaşık 28.500 TL tutarında bir robot süpürge satın aldım. Ödeme işlem...i sırasında faturamı özellikle istedim, faturanın SMS olarak gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir fatura iletilmedi. Mağazayı aradığımda da faturan
Ankara Etimesgut Taşpınar Piyade şubesinde yaklaşık bir aydır aynı sorunla iki kez karşılaştım ve artık mağdur edildiğim...i düşünüyorum. Taşpınar ’ın kendi kampanya mesajı olarak telefonuma “Annem Taşpınar ’dan ister! ” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda Fissler 6 litre düdüklü tencerenin 9.970 TL kampan
Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından yaklaşık 20 gün önce kredi kartı ile bir kahve köşesi satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle acil olduğunu belirttim ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla 4