"Geri dönüş için teşekkürler"
Taşpınar Alışveriş Merkezleri onay
106 şikayet
Mutfak Dolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Sözün Tutulmaması
Ankara Gölbaşı AVM Taşpınar mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2 adet mutfak dolabı aldık. Toplam 11.000 TL tutarında alışv...eriş yaptık ve daha ürün onayı bile gelmeden 1.200 TL peşinat alındı. Onay sonrası teslimat için arandık, cumartesi günü geleceği söylendi. Tüm gün evde bekledik, akşam saat 21.00

Taksitsiz Tek Çekim, Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
"Gittik konuştuk oradaki personel Ayşe hanım sağ olsun ilgilendi paramızı iade yaptı sonra taksitlendirdik şu an için eşyalarımızı bekliyoruz"


SMS Onay Kodu Geçersiz Sayıldı, Mağazada Ürün Satın Alınamadı
Bugün Ankara Cebeci Taşpınar şubesine, tarafıma SMS ile gönderilen onaylı limit kodunu kullanarak Philips süpürge almak ...için gittim. Kasada bu SMS onay kodunu kullandırmak istediğimde, kodun geçersiz olduğu ve limitimin sıfırlandığı söylendi; bu nedenle ürünü satın alamadım. Ayrıca eski müşteri olma
Kefil Şartı Gizlice Eklendi Ve İade Reddedildi
Taşpınar Mağazası Elvankent şubesinden elden taksitli olarak satın almak üzere bir tablet için işlem yaptım ve 2.000 TL ...tutarında ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak satış işlemi sırasında tarafıma hiçbir şekilde kefil şartı olduğu belirtilmedi. Ödeme alındıktan sonra mağaza yetkilileri kef
PlayStation 5 Siparişinde Onay Beklemesi Ve 4 Günlük İletişimsizlik
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Taşpınar Eryaman Gimsa AVM şubesinden daha önce de alışveriş yapmış olmamıza rağmen, yeni bir PlayStation 5 almak istedi...ğimizde “onay bekliyoruz” denilerek işlem başlatıldı; ancak 4 gündür ne bir mesaj ne de bir telefon dönüşü yapıldı. Bu süre içinde mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefonlar h
Ödeme Onayı Ve Makbuz Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Ankara Ergazi‑Taşpınar şubesinden ürün almak için 21 Şubat tarihinde 1.020 TL’yi nakit olarak ödedim. Ödeme sırasında, t...utarın hesabından düşeceğine dair tarafıma mesaj geleceği söylendi; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Defalarca ısrar etmeme rağme
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Yanıltıcı 1.000 TL İndirim Sözü Ve İptal Edilemeyen Çanta İşlemi
3 Şubat 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Taşpınar mağazasına Arzum marka tost makinesi almak için gittik. İşlemler sıra...sında 2. Katta imza aşamasındayken, aksesuar alımında geçerli 1.000 TL indirim hakkımız olduğu, çanta, gözlük, saat gibi ürünlerden birini aldığımızda 1.000 TL’nin mağaza tarafında
Teslimat Gecikmesi Ve Onay Mesajı Yokluğu
Ankara Sincan Taşpınar şubesinden Taşpınar marka bir süpürge aldım. İlk müşteri olduğumu, bir taksit ödemesi yaptığımı v...e ertesi gün bana onay mesajı geleceğini, ardından ürünü teslim alabileceğimi söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen ne bir onay mesajı geldi ne de herhangi
1 Aydır Teslim Edilmeyen Süpürge: Mağduriyetim Giderilsin!
Kırıkkale Merkez Taşpınarlar mağazasından 29 Kasım tarihinde taksitli olarak Philips Power Pro model bir elektrikli süpü...rge satın aldım. Satın alma onayı gelmesine rağmen ürünüm yaklaşık 1 aydır hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla birkaç kez görüştüm. Yaklaşık 2 hafta önce mağaza yetkilileri ürünün 2 g
Taşpınar AVM'de Kefil Sayısı Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Ankara Taşpınar AVM İvedik şubesine 2 Aralık tarihinde iPhone telefon almak için başvuru yaptım. İşlem sırasında benden ...1 ya da 2 kefil istenebileceği söylendi. Buna güvenerek önce bir kefil verdim, ertesi gün ikinci kefili istediler, onu da verdim. Ürünün ilk taksitini de ödedim. Buna rağmen bana 1
Teslimat Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı
20.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar Mescidi şubesinden 6.990 TL tutarında balkon mobilyası satın aldım, ödemey...i kredi kartıyla yaptım. Mağazada görevli çalışanlar ürünün en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceğini söylediler ancak bu süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimatla i
Onay Dışında Sürekli Reklam SMS’i Gönderilmesi Ve Çıkış Taleplerinin Dikkate Alınmaması
Taşpınar sanki sevgilimmiş gibi, günde birkaç mesaj atmadan uyumuyor; neredeyse her gün 2–3 kez reklam SMS’i alıyorum. U...zun süredir telefonuma bu yoğunlukta reklam mesajı geliyor ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Mesajlardan çıkmak için gerekli işlemleri yapmama rağmen SMS gönderi
Sipariş Onaylanmıyor Ödemeye Rağmen Bilgi Verilmiyor
Taşpınar Sincan AVM şubesinden telefon almak için başvuru yaptık, kefil istendi onu da verdik, ödemeyi de kartla yaklaşı...k 4.000 TL olarak yaptık. Aradan neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen sipariş hâlâ onay aşamasında görünüyor. Sipariş durumunu öğrenmek için defalarca aramamıza rağmen telefona ulaş
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Onayım Olmadan Ek Garanti Ücreti Tahsil Edildi İade Talebim Reddedildi
"Sorunum çözüldü, garanti parasını iade aldım"
Kefilsiz Limit Mesajına Rağmen Mağazada Kefil Şartı İle Karşılaşmak Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
14.11.2025 tarihinde Taşpınar ’ın Ankara Kazan şubesine, tarafıma gelen kefilsiz limit mesajına güvenerek iPhone almak i...çin gittim. Mesajda hesabıma 105 bin tl kefilsiz limit tanımlandığı ve istediğim ürünü alabileceğim açıkça yazıyordu. Ancak mağazaya gittiğimde telefon almak istediğimde benden kef
Eksik Saplı Çanta İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum
"Sorun çözüldü. Çantayı iade ettim. Teşekkürler."
9 Kasım’da Eryaman Gimsa Park AVM Taşpınar mağazasından U. S Polo marka bir kadın çantası satın aldım. Çantanın orijinal...inde hem uzun hem de kısa olmak üzere iki adet sap olması gerekirken, bana verilen üründe yalnızca kısa sap vardı. Bu durum çantanın kullanımını oldukça zorlaştırıyor. 14 Kasım Cu
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Hediye Ürünlerde Değişim İçin Zorluk Ve Çözüm Eksikliği
29.10.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Taşpınar mağazasından bir yakınım tarafından bana hediye olarak nevresim takımı ve... battaniye alındı. Ancak mağazaya gidip ürünü değiştirmek istediğimde, değişim kartı verilmediği için işlem yapılamayacağını söylediler. Hediye ürünün değişimi için, ürünü alan kiş
Kullanılmış Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet
Kırıkkale merkezde bulunan Taşpınar mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir robot süpürge satın aldık. Ürün tozu çekmediği... için 2 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunduk, ancak mağaza ilk başta kabul etmedi. Zor ikna sonucu sadece değişime onay verdiler ve değişimi de yalnızca mağazanın giriş

Teslim Edilmeyen QLED TV Ve Peşinat İadesi Sorunu
16 Ekim’de Taşpınar Mobilya Arnavutköy şubesinden QLED TV beğenip 5.690 TL peşinat ödedim. Ürünün bir hafta içinde tesli...m edileceği söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Mağazaya gittiğimde sistemde kayıt olmadığı ve onay alınmadığı belirtiliyor. Defalarca mağazaya g
"Aynı gün dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Onayım Olmadan Kasko Eklendi, Borcum Arttı!
06.09.2025 tarihinde Polatlı Ankara Caddesi’indeki Taşpınar Mağazası’ndan iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alm...a sırasında bana herhangi bir kasko işlemi yapılacağı belirtilmedi ve bu konuda bilgilendirilmedim. İlk ödeme fişinde toplam borcumun 81 bin tl olduğu yazıyordu ve kasko ile ilgili
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Personellerin Bilgi Eksikliği!
19.07.2025 tarihinde Taşpınar Demetevler - İvedik Caddesi şubesinde banyo havlusu almak için mağazaya gittim. Ancak pers...onelin satılan ürünü tanımadığını ve sorularıma cevap veremediğini fark ettim. Satın alma işlemi sırasında ise, kayıtlı olmadan peşin para ile bile satış yapılmadığını öğrendim. Ka
Habersiz Depo Ücreti Şoku: Teslim Almadığım Ürün İçin 4000 TL Talep Edildi
3 ay önce Pursaklar Taşpınar şubesinden çocuk yatağı ve baza satın aldım. Evim inşaat halinde olduğu için ürünleri hemen... teslim alamayacağımı belirttim, mağaza çalışanları ise ürünlerin depoda ücretsiz olarak bekletilebileceğini, inşaat bitmediği takdirde teslimatın bir sonraki aya ertelenebileceğin


















