to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ergazi‑Taşpınar şubesinden ürün almak için 21 Şubat tarihinde 1.020 TL’yi nakit olarak ödedim. Ödeme sırasında, tutarın hesabından düşeceğine dair tarafıma mesaj geleceği söylendi; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Defalarca ısrar etmeme rağmen, yaptığım ödemeye ait bir makbuz da verilmedi.
Mağaza yetkilileri, ödemenin sisteme geç düştüğünü, bu nedenle şu an için makbuz düzenleyemediklerini ve ödeme bildiriminin daha sonra mesajla iletileceğini belirtti. Ancak hem elimde herhangi bir makbuz olmaması hem de ödeme bildirimi gelmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ödememin sisteme eksiksiz bir şekilde işlendiğine dair yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma mutlaka resmi bir ödeme makbuzu düzenlenmesini talep ediyorum.
Taşpınar Ankara Alibey şubesinden yaptığım kişisel bakım ürünü alışverişimde senetlerimle ilgili iki aylık bir gecikmem olduğu, dosyamın takip birimine aktarıldığı ve senetlerimin verildiği söylendi. Yaklaşık bir haftadır hem mesajlarla hem de telefonlarla sürekli olarak arandım ve rahatsız edildim....
20.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Şentepe’de bulunan Taşpınar Mağazaları şubesine, tarafıma SMS ile iletilen “1000 TL hesabınızda” kampanyasından faydalanmak için gittim. Mesajda, kampanyanın sadece belirli ürünler veya belirli taksit seçenekleriyle sınırlı olduğuna dair herhangi bir açık bilgile...
20.12.2025 tarihinde Taşpınar Mağazacılık Ankara H****** G*** şubesinden 499 TL tutarında bir komodin satın aldım. Ürünün üzerinde barkod olmadığı için kasada manuel işlem yapıldı ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait fiş ve kredi kartı slipini hâlâ saklıyorum. Aradan yaklaşı...
Ankara Altındağ Beşikkaya’daki Taşpınar şubesinden 15 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün stokta olduğu ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödememin 10 bin TL’sini nakit, kalan kısmını ise kartla ödedim ve fatura bilgilerim alındı. Verilen 10 günlük süre...
Yorumlar