Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslim Edilmeyen Bahçe Takımı İçin Hızlı Çözüm ve İade Talebi

Taşpınar Ankara Çubuk şubesinden 1 Mayıs’ta onaylı bir bahçe takımı satın aldım. Ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım ve taksit ödemelerimi de düzenli olarak yapmaya başladım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı 10’dan fazla kez aradım ve her seferinde “cumartesi gelecek” denilerek oyalandım. Defalarca aynı sözlerin verilmesine rağmen hiçbirinde yerine getirilmemesi hem zamanımı aldı hem de mağduriyetimi artırdı. Ödemelerini yaptığım bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve sürekli ertelenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Taşpınar ’dan, aldığım bahçe takımının acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek o güne kadar ödediğim tüm bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve kaybettiğim zamanın da uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.