to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan Taşpınar şubesinden Taşpınar marka bir süpürge aldım. İlk müşteri olduğumu, bir taksit ödemesi yaptığımı ve ertesi gün bana onay mesajı geleceğini, ardından ürünü teslim alabileceğimi söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen ne bir onay mesajı geldi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim.
Şu an ne ürünümü teslim alabildim ne de sürecin ne aşamada olduğunu biliyorum ve mağdur durumdayım. Süpürgemin daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
07’sinde Ankara Sincan’daki Taşpınar mağazasından elden taksitle bir elektrik süpürgesi satın aldım. İlk defa kayıt oldum ve ilk taksiti peşin olarak, 3 bin TL’yi aşkın bir ödeme şeklinde gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana, bir gün sonra onay mesajı geleceği ve bu mesajdan sonra mağazaya gelip ürünü teslim alabileceğim söylendi.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne bir onay mesajı geldi ne de ürünüm teslim edildi. Bu süre içinde mağazayı yaklaşık 20 kez aradım ve her seferinde sadece “bugün olacak” denilerek oyalanıyorum. Mağazaya gittiğimde evrak imzalatıldı ancak bana hiçbir fiş, sözleşme nüshası veya mağazayı ve ürünü gösteren herhangi bir belge verilmedi. Sadece ödediğim tutara dair banka dekontum mevcut.
Hem ödediğim peşin tutarın karşılığında ürünü alamamış olmam hem de sürekli “bugün olacak” denilerek oyalandığım için mağdur durumdayım. Yapılan bu uygulamanın bir an önce düzeltilmesini ve ödediğim peşin taksit karşılığında elektrik süpürgemi derhal teslim almam için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Taşpınar Ankara Sincan Y**** K**** şubesinden dün peşin ödeme yaparak bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün bugün adresime teslim edileceği söylendi. Özellikle il dışına çıkacağımı ve ürünü yanımda götürmem gerektiğini de alışveriş sırasında belirttim. Ancak bugün teslimat gerçekleşmedi ve mağa...
Taşpınar Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi’indeki evime teslim edilmek üzere Etimesgut şubesinden mutfak masası ve sandalyeleri siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 2 hafta önce oluşturdum ve 3.000 TL tutarında aylık ödeme yaparak ürünün teslim edilmesini beklemekteyim. Ancak bu süreçte ürünüm bir tü...
13 yildir Taşpınar ’dan düzenli alışveriş yapan birisiyim. 31 Kasım 2024 tarihinde Taşpınar Ankara Demetevler şubesinden Powertech markalı bir saç kurutma makinesi aldım. Aradan bir ay geçti, ancak ürün gelmedi. Şubeye birkaç kez gittim, birkaç kez telefonla iletişim kurdum. Ürünün tedarik edilmediğ...
28 Eylül Pazar günü Taşpınar Sincan/Yenikent şubesinden Philips marka dikey süpürgeyi kredi kartı ile 11.539₺ ödeyerek satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, depodan getirileceğini ve hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen, her seferinde farklı bahaneler ...
Taşpınar mağazasından 5 ay taksitle ürün aldım ve günlerdir hala onay mesajı gelmedi. Ürünü almam gerekiyor. Aciliyet bildirdim fakat hala onay mesajı bekliyorum. Önceden onay mesajı gibi bir durum yoktu, bu şekilde ancak müşteri kaybedersiniz. Yenikent Taşpınar.
Yorumlar