Taşpınar Alışveriş Merkezleri müşteri

Ankara Tuzluçayır şubenizden mart ayının sonlarına doğru bir masa ve TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünle...rin en fazla 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Şubenin telefon numarası olmadığı için sadece müşteri hizm...

Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir gardırop aldım. Gardırop en başından beri kırık olduğu iç...in hiç kullanamadım. Ürün defolu gelmesine rağmen mağaza ya da firma tarafından benimle ilgilenen kimse olmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri temsilcisine ya da yetkili birine ulaş...

Ankara Sincan Taşpınar mağazasından aldığım TV ünitesinin kutusunu yeni açtım ve içinden sadece suntalar çıktı, ürünün e...ksik tüm parçaları ve montaj için gerekli vidalar kutuda yoktu. Ürünü ocak ayında satın almama rağmen henüz kurulum yapma imkanım olmuştu, açtığımda bu durumla karşılaşınca büyük h...

Ankara Hüseyingazi Taşpınar Alışveriş Merkezleri şubesinden 28 Mart’ta yaklaşık 22 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri...n en geç 3–5 gün, en fazla 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5. Günden itibaren müşteri hizmetlerini aradığımda asla sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, dakikalarca hatta...

2025 yılı Aralık ayında, 27.12.2025 tarihinde İstanbul Yolu Taşpınar mağazasından Fissler marka düdüklü tencereyi kredi ...kartıyla satın aldım, ancak aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her iki haftada bir mağazaya gidip ürünü sordum ve her defasında “ürü...

27 Mart 2026 tarihinde Taşpınar AVM Ankara Yeşilbayır şubesinden Siemens marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünün en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süre...

Ankara Keçiören Kızlarpınarı Taşpınar Mağazası’ndan geçen sene bir saç maşası satın aldım. Ürünün son taksitini unuttuğu...m gerekçesiyle hiçbir şekilde SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadan dosyam avukata devredilmiş. Mağaza her kampanya ve indirimi düzenli olarak mesajla bildirirken, borç hatırlatması...

Ankara Gimsa Park şubenizden aldığım, içinde bulaşık makinesi bulunan ve 01-445311668 numarasıyla kayıtlı siparişin sahi...biyim. Teslimat için mağazanıza 28 Nisan öğleden sonra ya da 29 Nisan tüm gün içinde teslimat yapılabileceğini önceden bildirdim. Ancak 28 Nisan sabahı acil bir işim çıktığı için, ...

13.03.2026 tarihinde Kızlarpınarı Caddesi Taşpınar mağazasından TV ve TV sehpası satın aldım. Toplam 7.000 TL’yi taksitl...i olarak ödemeyi kabul ettim. Televizyon sorunsuz bir şekilde teslim edildi ancak TV sehpası için en fazla 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Süre dolmasına rağmen sehpa hâl...

01.03.2026 tarihinde Taşpınar mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 2.600 TL tutarında çelik tencere seti satın aldım. Ü...rün tarafıma hiç teslim edilmediği için 09.03.2026 tarihinde işlemi iptal ettirdim ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde hem mü...

Ankara Etimesgut Eryaman Gimsa Park Taşpınar şubesinden 11 Nisan 2026 tarihinde bir köşe koltuk ve berjer satın aldım. S...atış esnasında ürünlerin en geç üç hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtildi; ancak aradan bu süre geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi dolmasına...

Uzun yıllardır Taşpınar müşterisiyim ve bugüne kadar tüm evimin ihtiyaçlarını bu mağazadan karşıladım. Ancak yaşadığım s...on olaydan sonra artık Taşpınar ’dan alışveriş yapılmaması gerektiğine ve alternatif mağazalarla çalışmaya karar verdim. 26 Nisan 2026 tarihinde Ankara Altındağ ilçesi Alibey şube...

Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Taşpınar AVM şubesinden 5 Nisan tarihinde bir gardırop satın aldım. Ürünün mode...lini hatırlamıyorum ancak toplam 27.000 TL tutarındaki alışverişin 13.000 TL’sini kredi kartı ile peşin ödedim, kalan tutarın da taksitlerle ödenmesi konusunda anlaştık. Satın alm...

Taşpınar Mağazaları Akdere şubesinden alınan çay tatlı seti bana ev hediyesi olarak geldi, ancak setin içinden bir tabak... eksikti. Ürünü satan görevli, eksik tabağın en geç bir hafta içinde temin edilip teslim edileceğini belirtmiş. Ocak ayının sonu gibi alınan bu üründe, ben de Ocak sonundan Mart so...

Taşpınar Maltepe mağazasından Hoover hle H9A2TE-17 9 kg kurutma makinesi satın aldım, “stokta var” denilmesine rağmen ta...m 1 ay boyunca ürün gönderilmedi. Süreç boyunca sürekli oyalandım. Asla müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Mağaza telefonu hiçbir yerde yok. Tesadüfi bir şekilde bir müdürleri...

Taşpınar Sefaköy şubenizden yaklaşık iki hafta önce 14.990 TL bedelle baza satın aldım. Dün 0 (312) 911 37 90 numaralı t...elefondan sevkiyat için defalarca arandık, bugün teslimat yapılacağı söylendi. Buna güvenerek evde bazanın yerini ayarladık, eski bazayı kaldırıp attık. Bugün için net teslimat sö...

Taspinaroutlet İvedik şubesi Yenimahalle’de züccaciye ve tekstil ürünleri alırken mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi v...e çalışanların saygısız, ukala tavırları ve ürünlerdeki büyük fiyat dengesizlikleri nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Aynı ürüne bir gün önce 7 bin tl denilirken, ertesi...

25.04.2026 günü saat yaklaşık 13.30 civarında Taşpınar Ankara Akdere şubesine düdüklü tencere almak için gittim ve saat ...8’de sıraya girerek listeye adımı yazdırdım. Listede 4. Sırada olmama rağmen, benden sonra gelen kişilere ürün verilirken bana ürün verilmedi. Ürünü dağıtan N***** isimli çalışan,...

Kırıkkale Taşpınar mağazasından 12 kişilik yemek takımı, 6 kişilik yemek takımı, 84 parça kaşık seti ve kahvaltı takımı ...satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünlerin teşhir ürünü olduğunu fark ettiğim için 13 Nisan Pazartesi günü ürünleri mağazaya teslim ederek iade talebi oluşturdum. Aradan neredeys...

Kırıkkale Taşpınar mağazasından Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığını, en geç 1 haf...ta 10 gün içinde mağazaya geleceğini ve tarafıma teslim edileceğini söylediler. Ancak 3 Nisan Cuma günü yaptığım bu alışverişten bu yana yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ ...

22/04/2026 tarihinde Taşpınar Yükseltepe şubesinden aldığımız yetişkin ve çocuk yatak, baza ve başlıkların teslimatı içi...n akşam saatlerinde aranarak 21.00 civarında geleceği söylendi. Ancak ekip yaklaşık saat 23.00’te geldi. Bu saatte insanların uyku saatinde olduğu, apartmanda eşya taşınmasının ve ...

04.02.2025 tarihinde Elvankent Taşpınar mağazasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satış esnasında bana, her ay 200 ...TL fark ödeyerek toplamda 10 taksitte 2.000 TL karşılığında yedek batarya alabileceğim söylendi. Bu beyan üzerine kabul ettim ve ödemeleri bu şekilde yaptım. 03.01.2025 tarihinde ...