
Taşpınar Alışveriş Merkezleri müşteri
1.163 şikayet

Eksik Filtreli Halı Yıkama Makinesinin İadesi Ve Mağaza Müdürünün Olumsuz Yaklaşımı

27.04.2026 tarihinde Taşpınar Mağazası Hüseyin Gazi Şubesi’nden Karcher se 4 halı yıkama makinesi satın aldık. Ürün tara...fımıza kapalı kutu olarak teslim edildi. Eve gelip kutuyu açıp ürünü denediğimizde makinenin köpükleri dışarı attığını gördük ve ürünün arızalı olduğunu düşünerek tekrar Hüseyin Ga
Gölbaşı Şubesinde Saygısız Çalışan Tutumu Ve Paketsiz Ürün Teslimatı

"Mağazadaki Müdür beyle ve çalışan farklı bir bayanla görüşme sağladık bana karşı ilgileri ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum çok güzel yönettiler sorunum çözüldü iyi çalışmalar diliyorum"

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslim Edilmeyen Şifonyer Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

6 Nisan 2026 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi Taşpınar şubesinden Lorenzo Torino çamaşırlık, 5 çekmeceli bir şifony...er satın aldım. Üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte mağazadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
Ayıplı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyetim

Yıllardır Etlik Şehit Kubilay Mahallesi’nde bulunan Taşpınar şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan, tüm ödemelerini ...de taksitli ve düzenli şekilde yapan bir müşteriyim. Buna rağmen hem ürün kalitesi hem de sonrasında gördüğüm ilgi açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 2,5–3 ay önce b
Roborock S8 Pro Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

02.05.2026 tarihinde Taşpınar AVM Ankara İstanbul Yolu şubenize giderek Roborock s8 Pro model ürünü satın aldım. Mağaza ...müdürü, ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceğini ve hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. O dönem Anneler Günü indirimi vardı ve diğer teknoloji marketlerinde ürün
Geciken Köşe Takımı Teslimatı Ve Yanıtsız İletişim
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Taşpınar Gimsa Eryaman mağazasından gri renkli bir köşe takımı satın aldık. ...Ödemeyi 19.990 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde gerçekleştirdik, açık hesap bulunmamaktadır. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verild
38 Gün Geciken Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

"Biraz Zorlu bir süreç olup çok zor durumlarda kalacak hissiyatı vererek tedirgin olsak da sıfır ürünü teslim ettikleri için teşekkür ederim."
Taşpınar ’ın Ankara Altındağ Alibey şubesinde, Orhan Kemal Caddesi üzerinde...ki mağazadan 05.04.2026 tarihinde mutfağım için bir masa sandalye takımı sa
48 Gün Beklemeye Rağmen Gardırop Teslim Edilmedi Net Tarih Ve İade Talebi

23.03.2026 tarihinde Taşpınar Mamak Tuzluçayır şubesinden 4 kapılı kahverengi bir gardırop satın aldım ve ilk taksit öde...memi de yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 48 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde yalnızca bir kez teslimat yapılacağına dair arandım, fakat o tarihte d
Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Stok Sorunu Müşteri Güvenini Zedeliyor
09.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çorum Taşpınar mağazasına Anneler Günü için yapılan kampanyadan yararlanmak am...acıyla Fissler düdüklü tencere almak için gittim. Kampanyanın 9–11 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilmişti, bu yüzden özellikle bu tarihler içinde ve gün içinde isted


Müşteri İhmaline, Saygısız Davranışa Ve Yetki Yanıltmasına Şikayet

09.05.2026 tarihinde saat 15:30 ile 17:00 arasında Anneler Günü için alışveriş yapmak amacıyla eşimle birlikte Taşpınar’...ın Ankara Keçiören Dutluk Taşpınar şubesine gittik. Mağazaya girdiğimizde giriş reyonundaki görevli, reyondaki ürünlerle ilgilenmek yerine kendi arkadaşıyla sohbet ediyordu ve bizi

İlan Edilen Düdüklü Tencere İndirimi Stok Yok Deyerek Zaman Kaybına Neden Oluyor
Ankara Elvankent Taşpınar Mağazaları’nda broşürle duyurulan düdüklü tencere indirimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Broşürde açıkça indirimin olacağı tarih yer almasına rağmen, sabah erken saatlerde mağazaya gitmeme rağmen “ürün kalmadı” denilerek geri gönderiliyorum. Bugün de aynı durum
Taşpınar Şubesinde Kampanya Düdüklü Tencere Stokta Değildi, Müşteri Mağdur Oldu

Ankara Etimesgut Taşpınar Piyade şubesinde yaklaşık bir aydır aynı sorunla iki kez karşılaştım ve artık mağdur edildiğim...i düşünüyorum. Taşpınar ’ın kendi kampanya mesajı olarak telefonuma “Annem Taşpınar ’dan ister! ” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda Fissler 6 litre düdüklü tencerenin 9.970 TL kampan
İlan Edilen Fissler Düdüklü Tencere Kampanyası Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hakları Çiğnendi

Taşpınar Mağazaları’nın 9–10 Mayıs 2026 tarihlerinde Fissler 6 litre düdüklü tencere için 9.970 TL kampanya yapacağını b...ilbordlar ve medya kanallarındaki ilanlardan öğrendim. Bu kampanyaya güvenerek 9 Mayıs günü saat 09.30 civarında Ankara Şentepe şubesine gittim ve mağaza açılana kadar arabamda bek
Taşpınar Şubesinde Personel Arasındaki Kaba Tartışma Ve Müşteri Hak İhlali

09.05.2026 tarihinde Ankara Ufuktepe Taşpınar şubesine yaptığım ziyarette, mağaza içerisinde personellerin müşterilere k...arşı sergilediği sert ve kaba üslup kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Özellikle iki çalışanın, biri muhtemelen yetkili ya da kıdemli bir personel olmak üzere, müşterilerin gözü

İzinim Olmadan Eklenen Garanti Ve Kasko Ücretleri, Artan Borç Ve Mağduriyet
25.04.2026 tarihinde saat 15:32’de Ankara Sincan Pınarbaşı Taşpınar mağazasından Roborox s8 Pro robot süpürge satın aldı...m. Ürünün peşin fiyatı 16.870 TL, taksitli fiyatı ise 26.000 TL olarak söylendi ve 10 taksite böldüklerini ifade ettiler. İşlem sırasında bana garanti uzatmak isteyip istemediğim s
Teslim Gecikmesi Ve Yanlış Köşe Takımı Değişimi Talebi
14 Mart’ta Taşpınar Sincan mağazasından bir köşe takımı satın aldım. Bana ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği s...öylendi, ancak köşe takımı yaklaşık 50 günde, büyük bir gecikmeyle elime ulaştı. Gecikmeye rağmen kabul ettim fakat bu kez de köşe takımı ters şekilde, yanlış olarak geldi. Hem ma

Teslim Edilmeyen Philips Süpürge Ve Geciken Kredi Kartı İadesi

Mart ayının son haftasında Ankara Yeşilbayır Taşpınar Mobilya mağazasından Philips elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü... alırken en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak 3 hafta geçmesine rağmen mağazaya gittiğimde süpürgenin hâlâ gelmediğini öğrendim. Bunun üzerine ürünü teslim almak
Değişim İstemi Reddedildi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Taşpınar Zeytinburnu şubesinden 06.05.2026 tarihinde, öğlen saat 14.00 civarında Anneler Günü için kayınvalideme hediye ...olarak taksitle bir çanta ve saat aldım. Özellikle orada çalışan G**** Hanım’a bu ürünlerde değişim olup olmadığını sordum, bana “Evet, pazar gününe kadar getirin, indirim de bitec
Taşpınar Esertepe Şubesinde Kasa Kapalıyken Personelin Saygısız Davranışı
Taşpınar Esertepe şubesine geçen hafta ve bu hafta olmak üzere iki kez alışveriş yapmak için gittik. Özellikle bu son gi...dişimizde personelin tavrı ve konuşma üslubu oldukça ters ve saygısızdı. Her iki gidişimizde de mağazaya 20.25 civarında girer girmez kasanın kapalı olduğu söylendi ve alışveriş ya
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız, Tek Seferlik Tam İade Talebi

Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından yaklaşık 20 gün önce kredi kartı ile bir kahve köşesi satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle acil olduğunu belirttim ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla 4
Teslim Edilmeyen Salıncak İçin 1,5 Aylık Bekleme Ve Oyalama

Taşpınar Elvankent şubesinden Nisan ayında bir salıncak satın aldım ve 5.000 TL ücreti nakit, tek çekim olarak ödedim. Ü...rünü alırken en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala salıncağım teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleri
Taşpınar Mağazasında Ücretli Poşet Uygulaması Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

06.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar Mağazası’ndan üç farklı ürün aldım. Aldığım ürünlerin elde taşına...mayacak türden olmasına rağmen poşetlerin ücretli olduğunu, poşet isteyince de kasadan ayrıca ücretli poşet almam gerektiğini öğrendim. Çalışan poşetin ücretli olduğunu gayet norma
Yanıltıcı Anneler Günü Kampanyası Ve Stok Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Taşpınar Ankara Batıkent İstanbul yolu şubesinde bugün, 06.05.2026 tarihinde yaşadığım alışveriş deneyimiyle ilgili şika...yetimi iletmek istiyorum. Anneler Günü kapsamında afişlerde ve broşürlerde indirimli olarak gösterilen Arzum Okka kahve makinesini satın almak için mağazaya gittim. Ancak mağazaya