Taksit Borcunda 40 Bin TL Talep Ve İcra Tehdidi

Taşpınar Ankara Alibey şubesinden, Feridun Çelik Mahallesi’ndeki mağazadan bu yıl içinde bir adet Philips elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü taksitle aldım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım, yalnızca Haziran‑Temmuz döneminde iki ay kadar geriden gelerek ödeme durumum oldu. Buna rağmen taksitleri ödemeye devam ettim.

Son gidişimde mağazaya ödeme yapmak istediğimde, çalışanlar artık taksit kabul edilemeyeceğini, dosyamın avukata verildiğini ve icralık olduğumu söylediler. Benim yaklaşık 7 bin TL civarında kalan borcum varken, avukat tarafından 40 bin TL’nin üzerinde bir tutar talep edildiğini, aksi takdirde evime icra geleceğini ifade ettiler. Evime avukattan hiçbir tebligat, Taşpınar’dan da herhangi bir arama ya da resmi bilgilendirme yapılmadı.

Kendimi bu süreçte tamamen mağdur ve çaresiz hissediyorum. Ne borç miktarı ne de icra süreci hakkında önceden bilgilendirilmedim, sadece mağazaya ödeme yapmaya gittiğimde durumu öğrendim. Taşpınar müşteri hizmetleriyle ve avukatla görüştüğümüzde ise “bizlik bir şey yok, avukatla konuşun” denilerek sorumluluk almadılar, avukat da yalnızca 40 bin TL’yi ödemem gerektiğini, ödemezsem evime icra geleceğini söyledi.

Kalan asıl borcum ve yasal çerçevedeki makul masraflar dışında bu kadar fahiş bir tutarın talep edilmesini, hiçbir şekilde bilgilendirilmemeyi ve “ya bu tutarı öde ya da evine icra gelir” şeklindeki baskıyı kabul etmiyorum. Taşpınar’ın süreci şeffaf biçimde incelemesini, gerçek borç ve yasal masrafların net şekilde açıklanmasını, talep edilen tutarın makul seviyeye indirilmesini ve icra tehdidi ile mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.