to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında Ankara Mamak Taşpınar mağazasından baza ve bulaşık makinesi aldım. Toplamda yaklaşık 35–40 bin tl ödeme yap...tım ve borcumu tamamen bitirdim. Sonradan yaptığım kontrolde fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Fazla ödediğim tutarın iadesi için bir aydır mağazayı arıyorum ancak telefona bakan
Ankara Demetevler İvedik Taşpınar şubesinden bir mobilya takımı satın alırken en geç bir ay içinde tüm teslimatın yapıla...cağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen sadece koltuklar teslim edildi, diğer eşyalar gün gün ve parça parça getirildi. Şube çalışanlarından müşteri hizmetlerine kadar
8 Mayıs tarihinde Ankara Keçiören Esertepe Taşpınar Mağazası’ndan oğlum için yatak, baza, başlık, dolap ve şifonyer satı...n aldım. Alışverişi kredi kartıyla, yaklaşık 56.700 TL tutarında gerçekleştirdim. Satış sırasında, baza alımına ek olarak Bed-Line markasına ait bir yastık ve yorgan setinin hediye
Ankara Mamak Tuzluçayır’daki Taşpınar mağazasından yaklaşık bir yıl önce kendi markalarına ait bir düğün paketi satın al...dım ve teslimatın 28.07.2026 tarihinde yapılması konusunda anlaştık. Sistemlerinde kayıtlı müşteri numaram tz00000614. Bu tarihe yaklaşmış olmamıza rağmen mobilya sevkiyat birimi y
Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Gölbaşı’ndaki Taşpınar mağazasından 3 adet baza–başlık–yatak takımı ve 2 adet gardırop satın... aldım. 20 Haziran Cuma günü mağazadan aranarak ürünlerimin 22 Haziran Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ben bu bilgiye güvenerek, evimde hali hazırda kullandığım eş
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ayaş Yolu Gimsapark AVM’deki Taşpınar mağazasından Prada Max model koltuk takımı satın al...dım ve 108.780 TL tutarındaki ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Hem gelen SMS’te hem de mağaza satıcısı tarafından ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtildi,
30.05.2026 tarihinde Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından bir adet dolap satın aldım. Satın alma esnasında, ne zaman t...eslim edileceğini sorduğumuzda mağaza görevlileri ürünü 20 iş günü içerisinde teslim edeceklerini sözlü olarak belirttiler. Ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak yaptım ve tüm b
Ankara Şentepe Taşpınar şubesinden 23 Haziran’da taksitli alışveriş yapmak için işlem yaptık ve 10.000 TL peşinatı kart ...ile ödedik. Ancak çalışanların hatası nedeniyle ürün sisteme hiç oluşturulmamış ve buna bağlı olarak taksitli alışveriş için gerekli onay mesajı da gelmedi. Yaşadığımız sorunu far
1 Haziran tarihinde Ankara Keçiören şubenizden oturma grubu, konsol, yemek masası ve sandalyelerden oluşan bir takım ald...ık. Bize ürünlerin en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla bir ayı geçmiş olmasına rağmen oturma grubu, konsol ve yemek masası hâlâ teslim edilmedi.
14 Mayıs tarihinde Taşpınar Ankara Elvankent şubesinden 445384143 numaralı siparişle bir koltuk takımı satın aldım. Tara...fıma ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için ş
Ankara Şentepe Taşpınar şubesinden Şubat ayında Adlero markalı masa sandalye takımı satın aldık. Ürün daha 1–2 ay içinde... kullanımdan hemen sonra arıza yaptı, sandalyenin vidası düştü ve kendi imkanlarımızla kesinlikle takamadık. Satın alma sırasında ek garanti süresi için ayrıca ücret ödememize rağm
21.06.2026 Pazar günü Ankara Taşpınar AVM Alibey şubesinden Fakir Steel n More Inox 1650 model bir çay makinesi satın al...dım. Ürünü ilk gün kullanmak istediğimde tuşu çalışmadı, ara ara çalışır gibi oldu ancak düzenli şekilde hiç çalışmadı. 24.06.2026 Çarşamba günü ürünü tekrar çalışmayınca aynı mağ
Ankara Kahramankazan Taşpınar şubesinden 10 Haziran 2026 tarihinde üçlü gardırop ve beş çekmeceli çamaşırlık satın aldık.... Ödememizi taksitli olarak yapıyoruz, fişte hesap numarası olarak 1092955 yer alıyor. Gardırop teslim edildi ancak çamaşırlık tarafımıza hiç ulaşmadı. Şubeyi aradığımızda ilk ola
Taşpınar Ankara Demetevler şubesinden 29.03.2026 tarihinde 30.766 TL bedelle, 9 ay taksitli olarak bir koltuk takımı sat...ın aldım. Ürün 09.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak l koltuğun ayakları yoktu, tekli koltuğun kolu kırık geldi, bir tekli koltuk hiç gelmedi ve tekli koltukların kırlentleri de
Ankara Keçiören Tepebaşı’ndaki Taşpınar mağazasında taksit erteleme bahanesiyle haksız para alınması nedeniyle şikayetçi...yim. Aylar önce bu mağazadan 10 ay elden taksitli bir ürün aldım ve aylık yaklaşık 980 TL olarak 6 ay boyunca düzenli ödememi yaptım. 21 Mayıs 2026 tarihinde bu kez saç düzleştiric
19.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Taşpınar Ankara Yenimahalle İstanbul yolu şubesinde, teslim almadığım ve hâlâ ...sevkiyat aşamasında olan bir kurutma makinesinin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 6 gün önce bu ürünü satın alırken 4.000 TL önden ödeme yaparak siparişi onaylamı
Taşpınar Ankara Esertepe şubesinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Lorenzi marka bina mini açılır mutfak masası (Karina meşe) ve... Lorenzi Latte 2’li kahve köşesi takımı aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitle yaptım. Ürünlerin 12 Haziran 2026 tarihinde getirileceği ve kurulacağı söylendi. Bu tarihe hazırlanmak
Ankara Gimsapark Taşpınar şubesinden 18.04.2026 tarihinde kredi kartına taksitli olarak bir koltuk satın aldım. Satış sı...rasında teslimat için 20 gün denildi, ancak bu süre defalarca aşıldı ve koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihleri sürekli ertelendi, her seferinde farklı gerekçeler öne sü
"Teşekkürler"
10.05.2026 tarihinde Taşpınar Ankara Saray Pursaklar şubesinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak Arzum mutfak şefi ald...ım. Ürünü kredi kartına taksitle satın aldım. Ürünü ikinci gün kullanmak için kutusundan çıkardığımızda elektronik aksamı arızalandı ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanama
16.06.2026 tarihinde Ankara ili Mamak ilçesi Boğaziçi Mahallesi’nde bulunan Taşpınar isimli işletmeden saat 15:57 civarı...nda bir su sebili satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 10.400 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü eve getirdikten sonra kullanım kılavuzunda yer alan “ilk kullanım için 3 sa
Ankara Taşpınar mağazasından 23 Mayıs tarihinde bir yatak satın aldım. Bana önce 15 Haziran için teslimat bilgisi verild...i, ardından iki kez aranarak teslimatın 16 Haziran’da yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek odamı tamamen boşalttım, mevcut yatağımı da çıkartıp attım. Ancak ertesi gün aranar
Ankara Pursaklar Taşpınar Satış Mağazası’ndan yaklaşık 8 ay önce yatak, baza ve birkaç parça eşya satın aldım. Yataklard...a daha 15–20 gün içinde belirgin bir çökme fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip şikayetimi ilettim, servis yönlendirdiler. Gelen servis, bana sözlü olarak “iade veya değişim ya
"Genel merkezden de aradılar müdürleri de ilgilendi teşekkür ederim"
