Taşpınar Eryaman Gimsa Şubesinde 4 Kapaklı Gardırop Teslimatı Uzun Süre Gecikti Ve İletişim Yok
Taşpınar Eryaman Gimsa şubesinden yaklaşık 28 Ağustos tarihinde 4 kapaklı büyük gardırop satın aldık. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Resmiyette teslim için verilen son tarih 5 Ekim olmasına rağmen bu tarihe de uymadılar ve ortada hâlâ bir ürün yok.
Verilen sipariş numarası 445612350 olmasına rağmen ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgilenen biri var. Defalarca mağazaya yüz yüze gittim, şu anda hâlâ müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefonlara bakan yok, kimse dönüş yapmıyor.
Ücretini ödediğimiz bu ürünün acilen teslim edilmesini veya teslimat sağlanamıyorsa ödediğimiz tutarın iade edilmesini, ayrıca bu kadar uzun gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bu şubeden alışveriş yapmayı düşünenlerin teslimat ve ilgi konusunda çok dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum.

















