Stokta Görünen Fissler Düdüklü Tencere Mağazada Satılamıyor Ve Yanıltıcı Kampanya İddiası

Taşpınar'ın Ankara'daki birden fazla şubesinde Fissler düdüklü tencere almak için bugün mağazalara gittim. Taşpınar'ın internet sitesinde bu ürün, piyasa koşullarına göre oldukça cazip bir fiyatla ve “mağazaya özel” olarak stokta görünüyor. Ben de özellikle internette stok var görünen mağazaları tek tek gezdim.

Ancak mağazaya gittiğimde her seferinde bana mağaza başına sadece 2 adet ürün satıldığını, sonrasında stok kalmadığını, buna rağmen kampanyanın ve indirim reklamlarının devam ettiğini söylediler. İnternette hâlâ stok var görünüyor olmasına rağmen mağazada ürünü o fiyattan alamadım. Yanımızda stoğu kontrol etmelerini rica ettiğimizde de çalışanlar stok kontrolü yapmadı, bunun yerine sürekli başka ürünler önermeye çalıştılar ve bu durum bana saldırgan bir satış taktiği gibi geldi.

İnternette stokta ve indirimde gösterilen ürünün mağazada aynı şartlarla sunulmasını, yanıltıcı olduğunu düşündüğüm kampanya ve stok bilgilerinin düzeltilmesini ve ilgili personelin bu agresif satış yaklaşımı konusunda uyarılmasını istiyorum. Taşpınar'dan bu konuda şeffaf, adil ve müşteri odaklı bir çözüm bekliyorum.