Fissler Düdüklü Tencere Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu

26 Eylül tarihinde Polatlı Taşpınar Mağazası’ndan Fissler 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünün en fazla 10 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Teslimat gecikince birkaç kez mağazaya gidip durumu sordum. Her seferinde net bir bilgi verilmediği gibi çalışanların tersleyici ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Ne ürünüm ulaşıyor ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.

Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgi verilmesini ve mağaza personelinin bu saygısız tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.