to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Aynalı TV Ünitesi Ve Eksik Mobilyalar İçin Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik
Ankara Akyurt Taşpınar şubesinden 2025 yılında TV ünitesi ve bazı eşyalar satın aldım. TV ünitesinin çekmece kapağındaki ayna kırık şekilde teslim edildi. Kırık ayna için parçayı yaklaşık 1 ay önce alıp götürdüler, defalarca “yapacağız, gelecek” denmesine rağmen hala getirilmedi, ilgilenilmiyor ve hatta depoda kaybettiklerini söylediler. Ayrıca 2025’ten beri diğer bazı eşyalarım da hala tam olarak teslim edilmedi.
Bu süreçte şube müdürü, sevkiyat birimi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “gelecek, bugün yarın gelecek, size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de arayan soran oldu. 445002456 ve 445002464 numaralı işlemlerimle ilgili yaşadıklarım hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
Kırık gelen ayna parçasının acilen yenisiyle değiştirilmesini, eksik olan tüm eşyalarımın eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesini ve teslimat/kurulum sürecinin daha sıkı bir şekilde gözetim altında tutularak sorunsuz tamamlanmasını istiyorum.
