Swarovski Bileklikte Çıkan Renk Sorunu Garantiden Dışarı Tutuldu

İstanbul Ataşehir Emaar Square Mall’da yer alan Swarovski mağazasından 04.04.2026 tarihinde bir bileklik aldım. Bilekliği sadece özel günlerde taktım; 1 ay sonra bileğin bağlantı yeri karardı. Bilekliği 17.05.2026 tarihinde mağazaya götürdüm. Daha önce alınırken 2 yıl garantisi olduğu belirtilen ürün için bağlantı yeri garanti kapsamında değil denildi. Bir bileklik ayrıştırılabilir mi? Verdiğim ücrete mi, üründen rahatsızlığıma mı üzülmeliyim? Konu hakkında iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.




















