to read complaints and reviews, or file yours.
Suwen’in internet sitesinden verdiğim Suw24789625206788 numaralı siparişim 30 Temmuz tarihinde İstanbul Sarıyer’deki adr...esime teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle siparişimde yer alan pijama ve geceliği iade etmek istiyorum ancak site üzerinden iade süre
03.08.2026 tarihinde saat 15:37’de Ankamall Suwen mağazasından sütyen ve pijama takımı alışverişi yaptım. Alışveriş sıra...sında sepetime özel kampanya kapsamında iki adet seçeceğim çorabın ücretsiz olacağı söylendi. Ancak eve gelip fişi kontrol ettiğimde, kampanyalı olması gereken çorapların da dahil
Suwen’den Armoni Park mağazasından 3 al 2 öde kampanyasıyla aldığım cotton zipper bralette ürününün fermuarı, satın aldı...ktan 62 gün sonra bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu kampanya kapsamında sütyenlere yaklaşık 2000 TL civarında ödeme yapmıştım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek ince
20.07.2026 tarihinde Suwen Optimum mağazasından pijama takımı satın aldım. Depodan “kapalı ürün” diye tarafıma ürün veri...ldi. Eve gidince paketi açıp etiketi kestikten sonra aslında pijama takımı değil, gecelik verdiklerini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece yanlış verildiği için iade etmek üz
Suwen Bodrum Marina mağazasından Nisan ayında aldığım sütyenin askı kısmında, yaklaşık iki ay içinde gevşeme ve kumaşta ...erimeye benzer bir deformasyon oluştu. Ürünü Temmuz ayında mağazaya inceleme için teslim ettim; ancak kısa süre sonra tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak “müşteri kullanım hata
01.08.2026 tarihinde Suwen’den internet üzerinden yaptığım alışverişte, geceye özel kampanyadan yararlanmak istedim. Top...lam 5 ürün aldım; bikini üst, bikini alt ve pijama dahil 4 üründe sepette yüzde 10 gece indirimi görünmesine rağmen ödeme adımında bu indirim tutarları fiyatlara yansımadı. Sistemd
Suwenin kendi sitesinden bikini altları, üst ve külotlar aldım. Hepsini aynı beden aldım altların. Bu nasıl 38 beden.? H...epsini aynı beden almama rağmen hepsi birbirinden farklı geldi. Bikiniler birbirinden farklı külotlara bakin birbirinden farklı boyda. Oysa aynı beden ve aynı model. Destek hattı d
Çorum AHL Park AVM’deki Suwen mağazasından bugün alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, mağazada normal poşet bulunmadığını..., sadece kağıt poşet olduğunu ve bunun da 15 TL karşılığında verilebileceğini söyledi. Fiyatın çok yüksek olduğunu, böyle bir zorunluluğum olmadığını belirttim. Bunun üzerine aldığ
18.07.2026 tarihinde Metropol İstanbul’daki Suwen mağazasından satın aldığım bikini üstünü sadece 3 kez giydikten sonra ...ürünün teli çıktı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine dair ciddi şüphe oluşturmaktadır. Bugün ürünü inceleme yapılması için
25.05.2026 tarihinde Vadi İstanbul mağazanızdan Suwen markalı Linda Lace Strapless sütyen satın aldım. Satış sırasında ü...rünün çok kaliteli olduğu ve çamaşır makinesinde güvenle yıkanabileceği özellikle ifade edildi. Ürünü hiç giymeden, etiketindeki bakım talimatına uygun şekilde 20°c elde yıkama pr
Suwen’den yaklaşık 15–20 gün önce İzmit Outlet mağazasından metal aksesuarlı bir plaj elbisesi satın aldım. Bordo renkli... bu elbiseyi ilk yıkama ve ütüleme sonrasında incelediğimde, arka kısmında kumaşın üzerinde ince beyaz bir çizgi şeklinde belirgin bir Dokuma hatası olduğunu fark ettim. Bu durum
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki Capacity AVM’de bulunan Suwen mağazasından zencefilli kurabiye desenli bir pijama ta...kımı satın aldım. Farklı markalardan aldığım pijamaların yanında, Suwen’den 4 yıl önce aldığım başka bir pijama takımını da hâlâ ilk günkü gibi, sorunsuz ve yepyeni sayılabilecek d
Suwen’in kendi online internet sitesi üzerinden 23.06.2026 tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Sipariş numaram SUW2...4789022704781’dir. Siparişimde alt beden olarak s seçmeme rağmen gelen ürün sanki 2X large bedenmiş gibi oldukça büyük ve üzerinde ciddi dikiş, kesim ve fabrikasyon hataları vardı.
16 Haziran’da Suwen uygulaması üzerinden siyah lady şort etek siparişi verdim. Ürün daha sonra marka tarafından tek tara...flı olarak iptal edildi ve müşteri hizmetleri 7 Temmuz tarihinde ücret iadesinin gerçekleştirildiğini söyledi. Ancak hesabıma hiçbir iade yansımadı. Banka ile görüştüğümde, belirt
Suwen internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlere ait iadelerimi zamanında gönderdim ve 7 Temmuz 2026 tarihinde tar...afıma hem iade kabulünün hem de tutarların hesabıma aktarılacağına dair mail geldi. Aynı tarihli maillerle onaylanan iki adet düşük tutarlı iadem kısa sürede hesabıma yatırıldı, so
23 Temmuz’da Didim Suwen mağazasından 1.400 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca yaklaşık 3 saat giydi...kten sonra kumaşta ip çekmeleri oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek durumun incelenmesini ve mümkünse değişim yapılmasını talep ettim. Ancak mağaza müdürü ürünü incelem
Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Suwen mağazasından satın aldığım sutyeni hiç kullanmadan, yıkama talimatlarına birebir... uyarak ilk kez yıkadım. Ürün henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yalnızca ilk yıkama sonrasında kumaşında yoğun tiftiklenme ve belirgin deformasyon meydana geldi. Bu nedenle
İstanbul Kadıköy Nautilus AVM’deki Suwen mağazasından yaklaşık bir yıl önce 3 Al 2 Öde kampanyası kapsamında üç adet süt...yen satın aldım. Ancak seçtiğim ürünlerden birinin bedeni mağazada olmadığı için bu ürünün sipariş edileceği ve 1-2 hafta içinde mağazaya ulaşacağı tarafıma bildirildi. Belirtilen
Suwen’in internet sitesi üzerinden 25 Temmuz tarihinde bir bikini takımı (alt ve üst) satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a bikini altı ile üstü arasında bariz bir renk tonu farkı olduğunu gördüm. Bu farkın tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünerek mağduriyetimin giderilmesi için Ankara Tunalı Hilmi
24.06.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar Square AVM’de bulunan Suwen mağazasından iki adet Invisible Soft Bra sütyen ...satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, yıkama talimatlarına birebir uyarak ve sütyen topunun içinde yıkamama rağmen, her iki sütyende de ilk yıkamada ipler çekti ve tiftiklenmiş, s
Geçen sene Trendyol üzerinden Suwen markasına ait tek omuzlu drapeli yeşil bir mayo satın aldım. Ürünü sadece geçen yılk...i 6 günlük tatilimde, taş çatlasa 4–5 kez kullandım. Bu sene tatile gitmeden önce mayoyu elime aldığımda ise kumaşın sündüğünü, tüylendiğini, renginin solduğunu ve genel olarak def
Suwen’den online olarak satın aldığım bikinileri bedenleri uymadığı için 10 Temmuz 2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM ...de ki mağazaya giderek iade ettim. 712047 numaralı gider pusulası verildi. Toplam 3.873,10 TL tutarındaki bu alışverişin para iadesi, aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâl
Suwen’in Hepsiburada üzerindeki kendi mağazasından 15 Temmuz tarihinde siyah l beden, 5’li Brazilian string iç çamaşırı ...seti satın aldım. Daha önce markanın 3’lü Brazilian string ürünlerini paket paket alıp memnuniyetle kullanmış biri olarak bu seriyi de tercih ettim. Ancak bu 5’li seride, çamaşırla
22 Haziran tarihinde Suwen mağazasından bir bikini üstü satın aldım. Ürünü 1 hafta içinde yalnızca 2 kez havuzda kulland...ım. Bu kısa ve son derece sınırlı kullanıma rağmen bikini üstünün kumaşında atmalar ve bozulmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi kabu
