to read complaints and reviews, or file yours.
19 Eylül 2026 tarihinde Süven’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla yaptığım alışverişte, “Yeşil Elegant Spr...inkle Brazilian String Külot” isimli üründen 1 adet sipariş verdim. Ancak bu ürün bana hiç ulaşmadı, buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Kargo takip ekranında gönderinin teslim
18 Ekim’de İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Suwen mağazasından aldığım sütyenle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıy...orum. İlk aldığım ürünün kalıbı bana uymadığı için, hiç kullanmadan ve denemeden, etiketi üzerinde şekilde mağazaya götürüp değişim yaptım. Değiştirdiğim ikinci üründe ise bu kez s
Eskişehir Vega AVM’deki Suwen mağazasından 24.08.2026 tarihinde 80 c Celine toparlayıcı modelden 3 adet sütyen satın ald...ım. Ürün bana satılırken oldukça pahalı olmasına rağmen özellikle çok övüldü, 6 ay garantili olduğu, çok rahat ve sağlam olduğu söylenerek güven verildi. Ancak ürünleri aldıktan s
16 Ekim’de Süven’in resmi internet sitesinden Sw5985012 kodlu ürünü sipariş... verdim. Bugün 30 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor
İstanbul 212 Outlet AVM’de bulunan Suwen mağazasından aldığım sütyenin 6 ay garantili olduğu özellikle belirtildi. Ürünü... düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde sütyende yırtılma meydana geldi. Durumu fark eder etmez mağazaya gittiğimde, yetkililer kendilerinin yapabilece
Yaklaşık üç hafta önce Maltepe Park Suwen mağazasından, uzun süredir kullandığım ve üç yıldır sürekli aldığım aynı model... bir sutyeni tekrar satın aldım. Ancak bu kez ürünün arka agraf kısmındaki lastikli bölüm sırtta ciddi şekilde batma yapıyor ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. Durumu mağ
25.09.2026 tarihinde Metro Garden AVM’deki Suwen mağazasından 3 adet sütyen satın aldım. Ürünleri hiç giymemiş olmama ra...ğmen iki sütyenin sünger bölümlerinde belirgin çöküklük izleri oluştu, diğer sütyende ise sağ askı sürekli yerinden çıkıyor. Bu durum üzerine ürünü aldığım Metro Garden Suwen mağa
22 Mart tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki Suwen mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında, çeyiz için pijama takımı ve ...sabahlık alışverişi yaptım. Ürünler çeyiz için alındığı için ilk kez ekim ayı başında kullanıldı. Buna rağmen özellikle yarım kollu pijama ve sabahlıkta ilk yıkamadan sonra ciddi s
2 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de ıfm AVM içindeki Suwen mağazasından yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartıyla... bir alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası faturam SMS ile link olarak gönderildi ancak bu link hiçbir şekilde açılmıyor, boş beyaz bir sayfa geliyor. 2 Kasım’da iade sürem dolacak o
Suwen Viaport mağazasından annem için sütyen aldım. Daha sonra ürün değişimi için kardeşim Metropol mağazasına gitti. Or...adaki çalışanlar, değişim sırasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan farklı bir ürünü kasada 1100 TL fark çıkarıyorlar. En başta da aldığımız sutyenler zaten yaklaşık 4.000 TL
15 Haziran 2026’da Ankara Cephaneci Suwen mağazasından 1.750 TL ödeyerek bir pijama satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık... 7 kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, sadece 2 ay içinde adeta eriyip çürümüş gibi deforme oldu. Kumaşında ciddi incelmeler ve yıpranmalar oluştu, ürün kısa süred
21 Ekim’de Suwen Bursa Zafer Plaza mağazasından iç giyim ürünü satın aldım. Akşam ürünü evde detaylı kontrol ettiğimde k...umaşında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün yırtık olduğunu bilmem mümkün olmadığı için etiketi çıkarırken herhangi bir sorun olduğunu anlamadım. Bugün ürünü iade veya değişim içi
21 Ekim Çarşamba günü saat 15:30 civarında Ankara Atlantis AVM’deki Suwen mağazasında kasada yaşadığım bir durumdan dola...yı şikayetçiyim. Ödememi yaptıktan sonra kasadaki mağaza müdürü 2 TL para üstümü “kasada yok” diyerek vermedi. Yanındaki çalışan 5 TL verelim diye önerdiğinde buna da izin vermedi
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Suwen mağazasından mayıs ayında 3 adet sütyen satın aldım. Bunlardan 2 tanesi balensiz, de...steksiz modeldi. Birkaç kez, 30 derecede 30 dakikalık programda yıkamamın ardından bu iki sütyenin kumaşları birbirinden tamamen ayrıldı, adeta tek sütyen iki parça haline geldi. A
19.10.2026 tarihinde Niğde Temapark Suwen mağazasından yaklaşık 2.150 TL tutarında bir pijama satın aldım. Ödeme esnasın...da kasadaki görevliye özellikle taksit istediğimi belirttim, kendisi de 3 taksite kadar olabileceğini söyledi. Ben de “tamam, bölün” diyerek onayladım. Kartımı uzatıp şifremi gird
Suwen internet sitesinden 1099 TL’ye satın aldığım ürünüm bugün elime ulaştı ancak kargo paketinin üzerindeki isim bana ...ait değildi ve içinden çıkan ürün de benim sipariş ettiğim ürün değildi. Kargo etiketinde ve faturada başka bir kişinin adı yer alıyor, bana ait ürün ise gelmedi. Kargo takip numa
9 Eylül 2026 tarihinde Suwen’den Ekru Catrine pijama takımı ve lacivert desenli Paisley atlet pantolon pijama takımı da ...dahil olmak üzere toplam 8.400 TL’lik bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram SUW22147721301553’tür. Siparişim Hepsijet ile Ankara Etimesgut adresime g
23.09.2026 tarihinde Suwen online mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden üçünü aynı gün iade ettim. Bu iadele...rden ikisinin ücret iadesi sorunsuz şekilde yapılırken, iade kodu suw7511541500563-6 olan ürünümün iadesi sistemde hâlâ “İade talebi beklemede” olarak görünmektedir. Müşteri hizme
Dün İstMarina AVM’deki Suwen mağazasından sütyen almak için gittiğimde satış danışmanının kaba ve ilgisiz tavrıyla karşı...laştım. Ürün seçmeye çalışırken kendisini birkaç kez ben çağırmak zorunda kaldım, kendisi ise yardıma gelmekte isteksiz davrandı ve ters cevaplar vererek iletişim kurdu. Müşteriyl
Suwen uygulamasından 10.10.2026 tarihinde sütyen siparişi verdim. Siparişi oluştururken bedenimi 85c olarak seçmeme rağm...en elime 95c beden ürünler ulaştı. Gönderilen ürünlerin etiketlerinde de 95c yazdığını özellikle belirtmek isterim. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla durumu il
Trendyol üzerinden Suwen mağazasından nisan ayında iki adet Rosa Minimizer sütyen satın aldım. Ürünün ikisinin de baleni... yaklaşık bir ay önce kırıldı. Sütyenleri sadece günlük olarak kullandım, normal şartlarda bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını beklemiyordum. Ürünlerin bu
Hatay İskenderun’daki bir AVM’de bulunan Suwen mağazasından sütyen satın aldım. Ürünün üzerindeki alarmın kasada çıkartı...lmadığını eve geldiğimde fark ettim. Mağazada veya çıkışta herhangi bir sorun yaşamamış olsam da, bu kadar basit ve kontrol edilmesi gereken bir noktanın atlanmış olması markaya ol
Suwen’den aldığım üç ürünü iade ettim ancak 8 Ekim’de hesabıma sadece iki ürünün iadesi yattı. Üçüncü ürün olan sütyenin..., özellikle de Beyaz Lace Deluxe desteksiz balenli sütyenin 499 TL tutarındaki bedeli tarafıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhata
08.10.2026 tarihinde Suwen internet sitesi üzerinden saat 12.00 civarında verdiğim sipariş için 2.697 TL tutarında ödeme...yi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına ve sistemde sipariş durumum “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın herhangi bir kargo taki
