85C Beden Siparişine 95C Gelen Yanlış Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Suwen uygulamasından 10.10.2026 tarihinde sütyen siparişi verdim. Siparişi oluştururken bedenimi 85c olarak seçmeme rağmen elime 95c beden ürünler ulaştı. Gönderilen ürünlerin etiketlerinde de 95c yazdığını özellikle belirtmek isterim.

Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram SUW12983626104298’dir. Ürünleri taksitli aldığım için iade sonrası karta geri yansıma ve bankayla uğraşmak istemiyorum, bu nedenle yanlış gönderilen ürünlerin yalnızca seçtiğim 85c bedenle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bir an önce tarafımla iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.