Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suwen

28100
(445 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.843 Şikayet
Suwen
28100
(445 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kapanan Şirkete Yanlış Fatura Kesildi İade İşlemi Yapılamıyor

profile
Sude
26 Ağustos 2025 11:44
304
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Suwen İade Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kadriye
25 Ağustos 2025 16:59
447

"Kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Siparişimdeki Eksik Ürün 15 Gündür Teslim Edilmedi!

profile
Meral
25 Ağustos 2025 16:16
357

Suwen Sütyende İlk Yıkamada Kumaş Ezilmesi Ve Para İadesi Talebi

profile
Sıla
24 Ağustos 2025 15:34
310
Suwen Sütyende İlk Yıkamada Kumaş Ezilmesi Ve Para İadesi Talebi
Suwen Sütyende İlk Yıkamada Kumaş Ezilmesi Ve Para İadesi Talebi
Suwen Sütyende İlk Yıkamada Kumaş Ezilmesi Ve Para İadesi Talebi
Suwen Sütyende İlk Yıkamada Kumaş Ezilmesi Ve Para İadesi Talebi
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Çeken Pijama Takımları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hayriye
22 Ağustos 2025 18:22
964
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Aysun
22 Ağustos 2025 15:51
463

Suwen Mağazasından Aldığım Pijama Takımında Defolar Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

profile
Hatice
22 Ağustos 2025 12:05
353

Satın Aldığım Korse İlk Kullanımda Bozuldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Kezban
22 Ağustos 2025 09:17
540
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Sürekli Değişen Bilgiler Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

profile
Gizem
21 Ağustos 2025 22:17
255

Suwen'de Sürekli Kalite Sorunu Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Neshe
21 Ağustos 2025 13:10
804

Çeyiz Ürünlerinde Evlilik Süresi Mağduriyeti

profile
Seda
21 Ağustos 2025 10:40
161
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret İadesi Sürekli Oyalandı, Sorunum Hala Çözülmedi

profile
Ceylan
20 Ağustos 2025 00:07
333

"Teşekkürler hızlı dönüş için sorunum çözüldü."

Aldığım Mayo Rengini Attı Ve Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Şerife
19 Ağustos 2025 17:31
398

İç Çamaşırı Değişimi Ve Fiyat Farkı Mağduriyetiyle İlgisiz Mağaza Çalışanları

profile
Büşra
19 Ağustos 2025 16:59
957

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Kardelen
19 Ağustos 2025 14:47
434
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verdiğim Bikini 19 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Zeynep
19 Ağustos 2025 14:30
400

"Teşekkürler, şikayetten sonra 2 gün içerisinde kargom ulaştı.🙏🏻"

Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi, İptal De Edemiyorum

profile
Mukaddes
19 Ağustos 2025 14:14
407
5
Zumra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Mayo İçin Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Zumra
19 Ağustos 2025 13:00
608

"İlk yorumları okuduğumda olumlu bir sonuç beklemiyordum fakat tarafıma hemen dönüş sağlandı tek seferlik olmak üzere iadem yapıldı. Ufak tefek aksilikleri Ankara kent park mağaza müdürü olumlu bir şekilde çözüp sorunumuzu giderdi kendilerine teşekkür ederim"

kusurlu-mayo-icin-para-iadesi-yapilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Sütyende Farklı İade Kararı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Burçin
18 Ağustos 2025 19:04
880
Aynı Model Sütyende Farklı İade Kararı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Aynı Model Sütyende Farklı İade Kararı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Aynı Model Sütyende Farklı İade Kararı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Marka Profili

Suwen 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Suwen müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
0850 340 00 50 numarasını arayarak Suwen markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Suwen'den aldığım bir ürünü iade edebilir miyim?
Kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş olduğu takdirde tüm Suwen siparişlerinizi 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Ürünümü farklı bir ürünle değiştirmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Ürün değişimi için 30 gün içerisinde ürününüzü Suwen'e göndermeniz gerekmektedir. Gönderinizde ürün adını ve kodunu belirtmeniz zorunludur.
Suwen hangi kargo firması ile çalışıyor?
Suwen, tüm siparişlerini Yurtiçi Kargo ile göndermektedir.
Teslimat süresi kaç gündür?
Siparişleriniz, ödemeniz tamamlandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Suwen ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Suwen Hakkında

Suwen; 2005 yılında İstanbul’da kurulmuş olan bir perakende firmasıdır. İç giyim ve ev giyim alanlarındaki ürünleriyle bilinen marka her geçen gün ürün gamını daha da genişletmektedir. Kendi markası ve kendi tasarımlarını Türkiye’de üreten Suwen, kaliteli ürünleri ve ulaşılabilir fiyatlarıyla kısa zamanda büyük başarıya ulaşmıştır. Kadınların yanı sıra erkekler için de üretim yapan marka, fonksiyonel ve zarif ürünleriyle beğeni toplamaktadır. "My body is so special” slogonıyla yola çıkan marka 2017’de %51 Taxim Capital ortaklığı başlatmıştır. Bu ortaklık ile Türkiye perakendesini genişletmeyi ve yurt dışına yayılmayı amaçlayan Suwen, başarısını her gün daha da arttırmaktadır. Suwen ürünleri ve markayla ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz ve ayrıca dilerseniz sayfamızdaki Suwen kullanıcı yorumlarına da göz atabilirsiniz.

Suwen Ürünleri Nelerdir?

Suwen; ev giyiminden iç giyime, mayo & bikiniden çoraba geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Suwen markasında bulabileceğiniz ürünler; iç giyim, plaj, ev giyim, hamile/lohusa, korse, çorap/tayt, koleksiyonlar ve erkek olarak kategorize edilmiştir. Suwen erkek kategorisinde; erkek atlet, külot ve çorabın yanı sıra birbirinden kaliteli pijama modellerini de bulabilirsiniz. Kadınlar için iç giyim kategorisinde ise en sevilen ürünlerden biri Suwen sütyen modelleridir. Her ihtiyaca uygun bir sütyen modeli tasarlayan markada siz de aradığınız sütyeni bulabilirsiniz. Suwen sütyen modellerinden bazıları; yarı dolgulu sütyen, dolgulu/pus up sütyen, dolgusuz sütyen, toparlayıcı/minimizer sütyen, straplez sütyen, ilk sütyen gibi pek çok çeşit bulunmaktadır. Ayrıca emziren anneler için emzirme sütyeni modellerini de Suwen markasında bulabilirsiniz. Markada ayrıca hamile ve lohusalar için gecelik, pijama, külot, emzirme atleti ve ev giyim ürünleri de bulunmaktadır. Suwen pijama modelleri de hem kadınlar hem erkekler tarafından markanın en sevilen ürün grupları arasında yer almaktadır. Kalitesi ve şık tasarımlarıyla büyük ilgi gören Suwen pijama modelleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Suwen İletişim Kanalları Nelerdir?

Suwen markalı ürünlerle ilgili daha fazla bilgi almak ya da herhangi bir konuda soru sormak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Suwen iletişim kanallarıa arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Suwen müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Suwen mağazalarını da ziyaret edebilirsiniz. Suwen mağazaları; Adana, Adıyaman, Ankara, İzmir, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Denizli, Edirne, Elazığ, Gaziantep, İstanbul, Kütahya, Malatya, Samsun, Tekirdağ, Trabzon, Van ve Zonguldak gibi pek çok ilin işlek noktalarında ve alışveriş merkezlerinde bulunmaktadır. Suwen markaları ürünlerle ilgili kullanıcıların yorumlarını inceleyerek fikir edinmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Suwen şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru