to read complaints and reviews, or file yours.Suwen Mağazasında Dikişi Açılan Sütyen İçin Değişim Talebi
Adana Optimum AVM’deki Suwen mağazasından aldığım sütyende, daha bir ay bile dolmadan ve ürünü sadece bir kez giydiğim halde tam ortasındaki dikiş açıldı. Ürünü makinede bile yıkamadan böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir sorun olmadığını, üretim hatası kabul etmediklerini söylediler ve yardımcı olmadılar. Kullanıcı hatası olmadığını, ürünün bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmadan dikişlerinin açılmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu ve değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Ürün mağaza tarafından incelemeye gönderildi verilen cevaba binaen şikayet ettim aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
