Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimyasal Koku Şikayeti Ve İadesi Olmayan Ürün İçin 6000 TL Geri Talebi

Kimyasal Koku Şikayeti Ve İadesi Olmayan Ürün İçin 6000 TL Geri Talebi
profile
Saadet
05 Nisan 14:46
43

3 Nisan Cuma günü Şişli Suwen mağazasından 6 adet push up straplez sütyen takımı satın aldım. Eve gelip ürünleri yıkadıktan sonra üzerlerinde çok ağır ve rahatsız edici bir kimyasal koku olduğunu fark ettim. Ürünleri iki gün boyunca havalandırmama rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmedi.

Bunun üzerine mağazayı aradım ve Instagram sayfalarına da durumu yazarak ulaştım ancak hiçbir şekilde ilgili bir muhatap bulamadım. Mağazada ise ürünlerin iadesinin olmayacağı, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söylendi. Ürünlerin bu şekilde indirime sokulup satılmaya çalışılması ve 6000 TL ödediğim bir alışverişte böyle bir sorun yaşamam beni son derece mağdur etti.

Kimyasal kokunun kaynağının araştırılmasını, ürünlerin geri alınmasını ve ödediğim 6000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 09:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Mağazasından Aldığım Sütyenlerin Balenleri Kısa Sürede Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Aykut
25 Temmuz 2025 20:11
1.663
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
25 Aralık 2024 16:39
567
"Teşekkür ederim hızlı ve nazik çözümünüz için ☺️"

Suwen Sütyenlerde Altı Aylık Ömür İddiası Ve İade Reddi

profile
Esra
01 Mart 15:47
242

Suwen Sütyenlerde Çıkmayan Ağır Koku

profile
Rumeysa
01 Ağustos 2024 00:09
846
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru