Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Mağazasındaki Comfy Sweat Ürününün Tüylenmesi Ve Haksız Müşteri Hatası İddiası

profile
Caner
09 Nisan 01:45
119

Samsun Piazza Avm’deki Suwen mağazasından sh26257628 ürün kodlu comfy sweat ürünü satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım ancak yaklaşık 2 ay içinde ciddi şekilde tüylenme sorunu oluştu ve ürünün görüntüsü ilk günkü halinden tamamen uzaklaştı.

Ürünü bu sorun nedeniyle mağazaya teslim ettim ancak inceleme sonucunda bana “müşteri hatası” denilerek geri dönüş yapıldı. Ürünü normal ve olması gerektiği şekilde kullandığım halde kusurun bana yüklenmesi hem üzücü hem de haksız bir yaklaşım oldu.

Ben bu süreçte mağdur olduğumu düşünüyorum ve ürünle ilgili değişim ya da ücret iadesi gibi, mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

09 Nisan 09:18 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

14 Nisan 10:23

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Kez Giyilen Pijama Takımında Tüylenme Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
İrem
24 Kasım 2025 18:10
953

Suwen Mağazasından Aldığım Sütyende Sorunlar Ve Yetersiz İnceleme Sonucu

profile
Gül
25 Kasım 2025 21:27
582
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Mağazasındaki Pijama Takımının Kısa Sürede Tüylenmesi Kalite Sorunu

profile
Ayse
05 Mart 21:38
291
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatası Nedeniyle Kısa Sürede Tiftiklenen Pijama Takımının İade Talebi

profile
İbrahim
17 Mart 23:59
187
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru