to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen’den 10 Eylül’de Isparta Meydan AVM ve İyaş AVM şubelerinden iki adet iç çamaşırı sütyen satın aldım. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta içinde her iki sütyenin de aynı yerinden teli çıktı ve ürünler kullanılmaz hale geldi. Üstelik ürünlerin fiyatı da piyasadaki benzerlerine göre oldukça yüksek olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni çok rahatsız etti.
Sorunu fark eder etmez önce Meydan AVM, ardından İyaş AVM şubesine gittim. Mağaza çalışanları “Biz maalesef bir şey yapamayız, altı aydan sonra işlem yapamıyoruz” diyerek hiçbir çözüm sunmadı. Ayrıca “Bazen sorunlu ürün olabiliyor, size de öyle denk gelmiş” gibi bahanelerle durumu geçiştirmeye çalıştılar. Ürün satılırken gösterilen ilgi ve alakanın, sorun çıktığında tamamen kaybolması ve bu kadar ilgisiz, bir tavırla karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bu yaşadıklarımdan sonra Suwen’i kesinlikle kimseye önermiyorum.
Ben, çok kısa sürede aynı yerinden tel çıkan bu iki defolu iç çamaşırı sütyenin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerin ayıplı olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Suwen’den, çalışanlarının sorun çıktığında da saygılı ve çözüm odaklı olmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını istiyorum.
Yaklaşık bir yıl önce 365 AVM’deki Suwen mağazasından iki adet sütyen satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir yıl sonra her iki sütyenin de telleri kırıldı ve dışarı çıktı, ürünler kullanılmaz hale geldi. Sorun üzerine mağazaya gittiğimde, satın alma üzerinden 6 ay geçtiği için ürünleri incelem...
Diyarbakır Ceyhan AVM’de bulunan Suwen mağazasından yaklaşık üç ay önce iç çamaşırı sütyen satın aldım. Satın alırken ürünün altı ay garantili olduğu özellikle söylendi. Kısa süre sonra sütyenin destek kısmındaki demirler çıktı ve ürün deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderecek...
Eskişehir Vega AVM Suwen şubesinden yılbaşından önce bir sütyen satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir saat kadar kullandım ve telleri batma yaparak vücudumu yara etti. Bu nedenle ürünü incelemeye göndermek zorunda kaldım. İlk olarak mağazaya gittiğimde çalışanlar, normalde kabul edilmeyeceğini a...
Samsun Piazza AVM’deki Suwen mağazasından 18 Şubat Çarşamba günü iki adet, aynı beden fakat farklı renkte sütyen satın aldım. Ürünü mağazada kabinde denerken bir sorun fark etmedim, ancak eve geldiğimde sütyenin aşırı geniş olduğunu ve aynı bedende aldığım diğer renkteki sütyene göre belirgin şekild...
20.09.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM’deki Suwen mağazasından Miranda minimizer sütyen ve külot takımını aldım. Ürünleri ilk kullanımdan önce, etiketteki talimatlara uygun şekilde 30 derecede makinede elde yıkama programında yıkadım. Üç takımın ikisinde hiçbir sorun yaşanmazken, üçüncü takımın hem...
Yorumlar