Suwen Pijama Takımının Yıkama Sonrası Kısalması Ve Kaşıntı Sorunu, İade Talebi

Suwen’den 12.10.2026 tarihinde satın aldığım wsh10510108919 kodlu pijama takımından hiç memnun kalmadım. Ürünü etiketinde yer alan uygun yıkama koşullarına tamamen uyarak yıkamama rağmen pijama belirgin şekilde kısaldı. Kısalma bir yere kadar tolere edilebilirdi fakat asıl sorun, ürünü giydiğimde ciddi şekilde kaşındırması ve özellikle uyurken rahatsız etmesi.

Yıllardır Suwen ürünleri kullanan ve markayı tercih eden bir müşteri olarak böyle bir kalite sorunu yaşamayı beklemiyordum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair herhangi bir destek alamadım.

Hem yaşadığım rahatsızlık hem de ürünün kısa sürede deforme olması nedeniyle, söz konusu pijama takımının müşteri memnuniyeti kapsamında iadesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.