Tüylenen Pijama Takımı İçin İade Talebi Ve Mağaza İlgisizliği

Suwen’den online olarak satın aldığım lacivert çiçek desenli pijama takımını yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürün hemen tüylendi ve kullanılamayacak kadar kalitesiz bir görünüme büründü. Aldığım günden beri çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.

Yaşadığım sorun sonrasında destek almak için mağazaya gittiğimde ise kimse benimle ilgilenmedi ve çözüm sunulmadı. Hem ürün kalitesinden hem de mağazadaki ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sipariş numaram #SUW24794093803808’dir.

Defolu hale gelen bu pijama takımının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak mağaza personelinin müşteriyle ilgilenmesi konusunda da gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.