to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Sütyen Uzatıcı Ürünün İadesi Reddedildi
Akbatı AVM’deki Suwen mağazasından yaklaşık bir hafta önce sütyen sırtı uzatıcı agraf satın aldım. Ürünü, evde mevcut olan sütyenime uydurmak için almıştım ancak bedeni ve yapısı sütyenime kesinlikle uymadı. Ürün kutusunda duruyor, kullanılmamış olmasına rağmen mağazaya götürüp durumumu anlatarak iade talep ettiğimde talebim reddedildi.
Mağazada kasadaki görevli, ürünü hiç kullanmamış olmama ve kutusunun durmasına rağmen hijyen kurallarını gerekçe göstererek iade veya değişim yapamayacaklarını söyledi. Kendilerine uymadığını, bu nedenle aldığım ürünü kullanamadığımı ve mağduriyet yaşadığımı ifade etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bana verilen faturada alışveriş tarihinin yer almaması da ayrı bir güvensizlik oluşturdu.
Kullanılmamış, kutusunda olan ve sadece uyumsuzluk nedeniyle iade etmek istediğim bu ürün için istisna uygulanmasını, iade işleminin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
