İptal Butonu Çalışmıyor Ve Sipariş Hazırlanıyor Durumuna Alındı
"Tamam aynı gün içinde çözümlendi. Teşekkürler"

"Tamam aynı gün içinde çözümlendi. Teşekkürler"

20 Nisan’da Ankara Kent Park Suwen mağazasından iç çamaşırı satın aldım. Aldığım ürünün kendi bedenim tükenmişti, çalışa...nlar aynı kumaştan farklı bir modeli getirip bunu verebileceklerini söylediler. Yoğunluk ve güven duygusuyla ürünü detaylı kontrol etmeden aldım ancak eve gelince bana, normalde hi
10.05.2026 tarihinde Denizli Teras Park Suwen mağazasına, gelinimin Anneler Günü için hediye olarak aldığı pijama takımı...nı değiştirmek için gittim. Ürün daha alınalı sadece 3 gün olmuştu, yani değişim süresiyle ya da fiş, değişim kartı gibi herhangi bir belgeyle ilgili bir sorun yoktu. Mağazaya gir
Suwen’den 15.03.2026 tarihinde Erzincan Meydan 24 AVM şubesinden, ürün kodu sw8355 olan ecru renginde, Isabelle Control ...Bra 90 beden sütyen satın aldım. Ürünü kullandığımda iç kısmındaki dikişlerin sertliği ve tülün ters dikilmiş olması nedeniyle göğüs bölgemde aşırı kaşıntı ve tahriş oluştu. Ürünü
"Teşekkürler"
22.04.2026 tarihinde Suwen Kentpark AVM mağazasından eşime pijama takımı al...dım. Kasada belli bir alışveriş tutarına ulaşınca çoraplarda indirim olduğu
11 Nisan’da Metromall AVM’deki Suwen mağazasından bir adet sütyen satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki yıkama t...alimatına birebir uyarak, hijyen gereği ürünü giymeden önce yıkadım. Ancak sütyen daha ilk yıkamada tırtık tırtık bir görünüme bürünerek deforme oldu. 16 Nisan’da değişim talebiyl
Sayın Suwen Hopi uygulamasında 250 TL alt limitsiz doğum günü kampanyası vardı. Kayseri Forum Suwen mağazasında kullanma...k istedim. 7500 TL alt limit varmış, diyorum; altlimitsiz Hopiyle ödeme yapmak istiyorum, ama düşmüyor. Yan battım, çamura yattım. Kasa duran çalışma arkadaşlarınıza ödeme yöntemle
18 Nisan’da İzmir Karşıyaka Hilltown Suwen mağazasından bir korse satın aldım. Satış sırasında satıcı tarafından iade ve...ya değişim şartlarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Suwen’in internet sitesinden alışveriş yapmış ve aldığım ürünlerde iade/değişim hakkımı sorunsuz şekilde kul



19 Mart 2026 tarihinde Suwen internet mağazasından Mor / Pembe / Kahverengi 3'lü Pamuklu Lastikli Normal Bel Hipster Kül...ot isimli üründen iki adet sipariş verdim. Ürün için toplam 450 TL ödeme yaptım. Paketlerden birini açtığımda bedeninin bana uymadığını fark ettim, diğer paketi ise hiç açmadım ve
Yaklaşık 6 aydır Suwen’den sürekli SMS almaktayım. Mesajları artık kesinlikle almak istemediğim için defalarca iptal etm...eye çalışmama rağmen, hâlâ kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS gönderilmeye devam ediyor. Gelen SMS’lere gerekli iptal yanıtlarını vermeme rağmen iptal talebim işleme alınmıyor
Antalya 5m Migros AVM’deki Suwen mağazasından 4 Mayıs’ta satın aldığım külot, dikişleri yapılmadığı için daha hiç giymed...en, sadece ilk yıkamada paramparça oldu. Ürünü satın aldıktan 2–3 gün sonra yıkadım ve bu sorunla karşılaştım. Ürün yaklaşık 400–500 TL tutarındaydı ve fişim hâlâ duruyor. Bugün ü


Aralık 2025’te İstanbul Kadıköy Kozzy AVM’deki Suwen mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez ku...llanım, talimatlarına uygun şekilde yıkamamın ardından pijama ciddi şekilde çekti ve küçüldü, özellikle kolları bariz derecede kısaldı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürdüm, i
4 Nisan 2026 tarihinde Adana Şehitler Bulvarı şubenizden yaptığım alışverişte iki adet sütyen satın aldım. İki farklı mo...del almıştım, içlerinden bir tanesini daha çok beğendiğim için diğerini götürüp beğendiğim modelle değiştirmek istedim. Ürün kesinlikle kullanılmadı ve giyilmedi, bu durum ürüne ba
Suwen’den 16 Mart tarihinde suw24782296408608 numaralı siparişimle m beden olarak bir iç çamaşırı satın aldım. Ancak ürü...n elime geçtiğinde, yıkadıktan sonra fark ettiğim üzere etiketinde XL beden yazdığını gördüm. Yani siparişini verdiğim bedenden farklı, XL beden ürün gönderilmiş. Durumu fark eder
29 Mart'ta Gaziantep Sankopark Suwen mağazasından toparlayıcı korse satın aldım. Almadan önce içinde çalışan üç kadın pe...rsonele sordum; S beden kesinlikle olur, dendi. Birisi "Ben de kullanıyorum" dedi, birisi ise dalga geçer gibi "Risk alacaksın, korse bu" dedi. Biz de kaç tane aldık, dedi. Bakın,
Suwen’den 10 Eylül’de Isparta Meydan AVM ve İyaş AVM şubelerinden iki adet iç çamaşırı sütyen satın aldım. Ürünleri aldı...ktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta içinde her iki sütyenin de aynı yerinden teli çıktı ve ürünler kullanılmaz hale geldi. Üstelik ürünlerin fiyatı da piyasadaki benze
3 Nisan Cuma günü Şişli Suwen mağazasından 6 adet push up straplez sütyen takımı satın aldım. Eve gelip ürünleri yıkadık...tan sonra üzerlerinde çok ağır ve rahatsız edici bir kimyasal koku olduğunu fark ettim. Ürünleri iki gün boyunca havalandırmama rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmedi. Bunun üzerin

17 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Suwen mağazasından 3 al 2 öde kampanyası ile sütyen, çorap ve kom...binezon aldım. Toplam fatura tutarım 3.209,98 TL, sütyen için ödediğim tutar ise 1.611,44 TL’dir. Fatura numaram 8242025000005142’dir. Sutyeni hiç kullanmadan, üzerindeki talimatla




28.03.2026 tarihinde Suwen Pendik Çarşı şubesinden aldığım pijama beden olarak dar geldiği için mağazaya değişim talebiy...le gittim. Ürün hiç giyilmedi, yalnızca denendi ve fişimiz de yanımızdaydı. Mağaza çalışanları, ürünün etiketinin üzerinde olmamasını gerekçe göstererek değişim yapamayacaklarını
Suwen Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasında görev yapan mağaza müdürü Ş**** Hanım ile ciddi bir problem yaşadım. Daha önc...e bir alışverişimde kendisinin uygun bulmadığım bazı tavırları nedeniyle şikayette bulunmuştum. Aradan bir süre geçtikten sonra 26 Mart Perşembe günü saat 17.00–17.40 civarında tek
Kayseri’de Tuna Life AVM’de bulunan Suwen mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza...ydı ancak bu son yaşadığım olay nedeniyle bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Mağazada birkaç ürün inceledikten sonra kasaya doğru yönelmek üzereyken, isimini tam olarak hatırlamamakla
Aydın AVM’de bulunan Suwen mağazasından yaklaşık iki yıl önce m beden bir külot satın aldım. Ürünü hijyen kurallarına uy...gun şekilde, kıyafet üzerinden denediğimde küçük geldiğini fark ettim. Ürünün üzerinde jelatin koruyucu bant bulunuyor ve ürün kullanılmamış durumda duruyordu. Ürün etiketinde “je
16.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Suwen mağazasından 12 adet alt grup iç çamaşırı satın aldım. Ürünlerin tam...amı hâlâ kendi paketlerinin içinde, tek bir tanesini bile açmadım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle değişim ve iadenin mümkün
14.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Suwen mağazasından 08502026000003524 fatura numarası ile ka...dın iç giyim ve pijama takımı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni uymadığı için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde faturamı ibraz etmeme r
