Suwen çalışan

25 gün önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki Suwen mağazasından 2 adet erkek Mike pijama takımı satın aldım. Ürünleri alırken özellikle çekme yapıp yapmayacağını sordum ve mağaza çalışanları herhangi bir sorun olmayacağını belirtti. Ancak, ürünlerden birini ilk yıkamada (30 derecede) yıkamama rağmen...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 15.43’te İzmir İstinyePark Suwen mağazasından pijama takımı almak istedim. Ürünün etiketinde yazan fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 600 TL civarında fark olduğunu gördüm. Bu durum karşısında mağaza çalışanlarıyla görüştüm ve mağaza müdürü e*** Hanım ile de d...

Suwen İstanbul Tuzla Viaport mağazasından toplam 16.000 TL değerinde iç çamaşırı alışverişi yaptım. Ürünleri mağazadan satın aldıktan sonra, hijyen koşullarını tamamen sağlayarak bugün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, hijyen sebebiyle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler...

Yaklaşık 10 gün önce Samsun Piazza Suwen mağazasında ürün değişimi yapmak için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu belirten personelin tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Değişim işlemi sırasında oldukça ilgisiz ve üslupsuz davrandı, ürün seçerken yardımcı olmak istemedi ve “Seçin işte” gibi ifadele...

Suwen Optimum mağazasından yaklaşık 10 ay önce 1000₺ ödeyerek aldığım saten pijamada kısa süre içinde kumaş incelmesi ve yırtılma problemi yaşadım. Ürünü her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkadım ve dikkatli kullandım. Buna rağmen pijamanın kumaşı inceldi ve yırtıldı. Sorunl...

11/11/2025 tarihinde İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Suwen mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Misty maskulen pijama almak için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü T**** Hanım’a ürünü sordum. Ancak kendisi elinde telefonla ilgileniyordu ve yardımcı olmasını rica etti...

20.09.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM’deki Suwen mağazasından Miranda minimizer sütyen ve külot takımını aldım. Ürünleri ilk kullanımdan önce, etiketteki talimatlara uygun şekilde 30 derecede makinede elde yıkama programında yıkadım. Üç takımın ikisinde hiçbir sorun yaşanmazken, üçüncü takımın hem...

24.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Suwen mağazasından Cathy Balconette Bra model sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan sonra mağaza çalışanı, ürünü sütyen topuyla ve 30 derecede yıkamam gerektiğini belirtti. Ben de tam olarak bu şekilde yıkama talimatlarına uyarak ürünü bir kez yıkadım. Ancak, i...

24.10.2025 tarihinde Osmanbey Suwen mağazasından üç adet sütyen satın aldım. Ürünlerin hepsi aynı bedendi; fakat eve gidip denediğimde yalnızca biri uygun olurken, diğer ikisi büyük geldi. Ürünler kesinlikle kullanılmamıştır. Ancak etiketlerini çıkardığım için mağaza çalışanları değişim yapılamayaca...

04.10.2025 tarihinde Suwen Küçükyalı Hilltown mağazasından 4 parçadan oluşan bir gecelik sabahlık takımı satın aldım. Fişim elimde ve ürün kesinlikle kullanılmamış durumda olmasına rağmen, değişim süresi içinde mağazaya gittiğimde değişim talebim kabul edilmedi. Sadece ürünün etiketinin olmaması ger...

21 Ekim Salı günü saat 18:00 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı’daki Suwen mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Ancak mağaza çalışanlarının kendi aralarında yüksek sesle tartıştıklarını gördüm ve bu durumdan rahatsız olduğum için alışveriş yapmadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Daha önce Suwen’...

18 Kasım’da Diyarbakır Winstown Suwen mağazasından aldığım iç giyim ürününde yanlış ürün teslim edildi. Ürünün kargosunu mağazadan teslim aldım ve paketi hiç açmadım. Yanlış ürünü teslim aldığımı fark eder etmez, aynı gün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak korse ürünlerinde iade veya...

10.10.2025 tarihinde Suwen’in online sitesinden Ankara Batıkent adresine teslim edilmek üzere bikini alt ve üst siparişi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimde eksiklik olduğunu fark ettim ve hemen güncellemek ya da siparişi iptal etmek istedim. İnternet sitesinde iptal ya da adres güncellemes...

Suwen Edirne Erasta AVM mağazasından aldığım Curved Bralette bikini üstü, satın aldıktan sadece 2 ay sonra tüylenmeye ve deforme olmaya başladı. Ürünü sadece 5 ya da 6 defa havuzda giydim, daha fazla kullanmadım. Ayrıca aynı gün mağazadan iki tane daha plaj giysisi aldım ve onlarda hiçbir sıkıntı ya...

06.10.2025 tarihinde Bursa Downtown AVM’deki Suwen mağazasından çeyiz takımı aldım. Ellerinde kutu olmadığını, daha sonra geleceğini söylediler ve yaklaşık 10 gün boyunca kutu için bekledim. Sonrasında mağazadan arandım ve ürünü almaya gittiğimde çalışanlar B**** ve H*******’un ilgisiz tavırlarıyla ...

19/08/2025 tarihinde Kocaeli Sembol AVM içindeki Suwen mağazasından doğum sonrası kullanmak üzere bir korse satın aldım. Mağazada görevli Rabia Hanım, XL bedenin bana uygun olacağını söyledi ve ürünü önerdi. İkiz bebeklerimle birlikte olduğum ve kapıda bekledikleri için aceleyle alışveriş yapmak zor...

Suwen Ankara Eryaman Optimum AVM mağazasından yaklaşık 1600₺ ödeyerek bir pareo satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ciddi bir esneme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek için Ankara Eryaman Metromall AVM mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü yıkamadan teslim alamayacaklarını be...

9 Eylül 2025 tarihinde Ankamall Swen mağazasından üç adet şortlu yazlık pijama takımı satın aldım. Ürünlerin üzerinde yaldızlı iplerle ananas işlemeleri vardı. Bu işlemeler nedeniyle pijama takımlarının iç kısmındaki iplikler cilde temas ettiğinde ciddi şekilde batma ve kaşıntı yapıyor. Ürünleri kız...

Yaklaşık 1,5 ay içinde iki kez Ankara Optimum AVM’deki Suwen mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Her iki ziyaretimde de mağazaya girdiğimde çalışanlar tarafından tamamen görmezden gelindim, hiçbir şekilde karşılanmadım veya yardımcı olunmadı. Ancak arkamdan gelen başka bir müşteri için “Merhaba...