to read complaints and reviews, or file yours.Suwen Bra'da Sert Dikiş Ve Ters Dikilmiş Tül Nedeniyle Cilt Tahrişi Şikayeti
Suwen’den 15.03.2026 tarihinde Erzincan Meydan 24 AVM şubesinden, ürün kodu sw8355 olan ecru renginde, Isabelle Control Bra 90 beden sütyen satın aldım. Ürünü kullandığımda iç kısmındaki dikişlerin sertliği ve tülün ters dikilmiş olması nedeniyle göğüs bölgemde aşırı kaşıntı ve tahriş oluştu. Ürünü yıkayıp tekrar denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Bunun üzerine Erzincan Meydan 24 AVM Suwen mağazasına giderek durumu çalışanlara anlattım. Ürüne baktıklarında bir sertlik ve problem olduğunu onlar da fark etmelerine rağmen herhangi bir inisiyatif kullanmayıp ürün için inceleme formu oluşturdular. Oysa ürünle ilgili sorun çok açık ve barizdi.
Ürün incelemeden “herhangi bir sorun yoktur” denilerek geri gönderildi ve bu sonuca gerçekten şaşırdım. Fiyatı 1200 TL’nin üzerinde olan bir üründe böyle bir kalite ve sonrasında böyle bir müşteri yaklaşımı kabul edilebilir değil. Yaşadığım rahatsızlık ve mağduriyetin giderilmesi için bu ürün bedeli kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Fatura numaram: 1-r-7-22957944.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
