to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile İstanbul Başakşehir’den Van Tuşba’ya gönderilmek üzere saç bakım yağı siparişim vardı. Ürünün bedeli 216... TL olmasına rağmen kargom neredeyse 3 haftadır elime ulaşmadı. 10 Temmuz tarihinde verdiğim siparişin kargo takibinde uzun süredir sadece “Gönderim hattı aracına yüklendi” ifadesi
Sürat Kargo Artos şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adana’dan Van’a gönderilmek üzere içinde yaklaşık 15 bin tl ...değerinde Dyson bulunan kargomu 17’sinde kargoya verdim. Buna rağmen bugün 25’i olmasına rağmen kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmediği halde sistemde 21’inde t
Sürat Kargo’nun Van Edremit bölgesindeki dağıtımından beklediğim kargom iş yerime teslim edilecekti. Dünkü teslimat günü... sabah “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, akşamüzeri de “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak ne ben ne de mesai arkadaşım aranmadık, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad
Sürat Kargo Van şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden gönderilen ve 23623710200215 takip numaralı kargom 2 gü...ndür dağıtımda görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “Teslim Edilemedi (Devir / Teslimat Yetişmedi) ” ibaresi yer alıyor ve tarafıma sadece SMS ile dağ
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 9’unda kargoya verilen ve takip numarası ...7270034117491396 olan gönderimin tahmini teslim tarihi sistemde 14’ü olarak görünmesine rağmen, kargom 2–3 gündür Van Çaldıran ilçesine bağlı Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor ve
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Van’da ikamet ediyorum ve kargola...rımın neredeyse hepsi önce sürekli olarak Serhat şubesine geliyor, ardından Tuşba acenteye transfer ediliyor ve ancak ondan sonra evime yönlendiriliyor. Bu süreç yüzünden şehir içi
Sürat Kargo Van Artos acentesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 06.07.2026 tarihinde 174174183...24213 takip numaralı gönderim için kurye tarafından arandım ve kargoyu güvenliğe bırakmak istediklerini söylediler. Ben ise açıkça eve teslimat istediğimi belirttim. Bunun üzerine
Sürat Kargo Van Tuşba şubesine ait kargolarım 2026 yılının başından beri hiçbir şekilde kapıma teslim edilmiyor. Her sef...erinde ya yakındaki bir markete bırakılıyor ya da apartmanın dış kapısının önüne bırakılıp gidiliyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de teslimatın amacına
Sürat Kargo Van Tuşba şubesine gelecek olan kargom için bugün çok mağdur edici bir durum yaşadım. 19’unda verdiğim sipar...iş, 27’sinde dağıtıma çıktığı görünüyor; fakat kargoya kendi kafalarına göre “şubeden alınacaktır” şeklinde not düşülmüş ve kurye adrese dahi gelmeden geri dönmüş. Evde olmama ve
Sürat Kargo Artos şubesi aracılığıyla Hepsiburada üzerinden 408 787 080 4 takip numaralı gönderim 21.06 tarihinden bu ya...na hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara’dan Van’a diğer kargo şirketleri gönderileri en geç 2 günde teslim ederken, Sürat Kargo gönderimi ancak 5 günde Van’a getirdi ve hâlâ tesli
16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Van Ezberciler Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom sistemde “teslim edildi” ...olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Aynı gün kargoyu getirmesi gereken personelin işten ayrıldığını öğrendim ve o günden beri hiçbir şekilde net bir çözüm su
Sürat Kargo Van Erciş Erciş Acente şubesi üzerinden son bir hafta içinde gelen son üç kargomda, adresim Çınarlı Mahalles...i Van/Erciş olmasına rağmen “dağıtım alanı dışı” denilerek ev adresime teslimat yapılmıyor. Kargolarım şubede bekletiliyor ve ben şu an şehir dışında olduğum için şubeye gidip tesl
Van Tuşba Bardakçı Mahallesi, Yeni Bardakçı TOKİ (17138. Sokak) adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir bu adrese gönder...ilen kargolar, Sürat Kargo sistemi tarafından “hizmet dışı bölge / mobil alan” olarak göründüğü için adrese teslim edilmiyor ve bu nedenle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Adresimin
Sürat Kargo Van Artos şubesi tarafından adresime teslim edilmesi gereken, ücreti tarafımdan ödenmiş olan 72412525541919 ...takip numaralı kargom açık adresi net bir şekilde yazılmış olmasına rağmen bana teslim edilmiyor. Kurum adresime gelmesi gereken kargonun, bina güvenlik noktasından almam gerektiği
Trendyol üzerinden 25.05.2026 tarihinde 645 TL tutarında bayan ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gön...derildi ancak kargo firması ürünü ev adresime getirmeyip anlaşmalı oldukları bir yere bırakmış. Şu anda ne kargoma ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Teslimat adresim Van
16.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Van Ezberciler Şubesi’ne gelen iki adet kargom 20 günü aşkın süredir taraf...ıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir iade talebim olmadığı halde, sanki beni aramışlar ve ben iade istemişim gibi i
Sürat Kargo Van şubesine her seferinde gelen kargolarımda sorun yaşıyorum. Beyaz eşya tamircisiyim ve bugün de içinde el...ektronik kartlar bulunan, yaklaşık 4.800 TL değerindeki kargomun çalındığını veya kaybolduğunu öğrendim. Sürekli benzer sorunlar yaşadığım için işim aksıyor ve müşterilerime karşı
Van’ın Saray ilçesinde yaşayan bir müşteriyim ve Sürat Kargo Van Tuşba Şubesi Saray dağıtımı ile bugün saat 15.00 civarı...nda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Dağıtıma çıkan kargom için adrese teslim yapamayacaklarını, kendi belirledikleri bir markete bırakacaklarını söylediler. Daha önce a
Sürat Kargo Tekirdağ Marmaraereğlisi Şubesi üzerinden gelen, mahkeme için özel olan evrak ve dosyalarımı içeren, 1491470...8652120 takip numaralı kargom pazartesi günü Van’dan çıkış yaptı. Çarşamba günü Tekirdağ Marmaraereğlisi şubesine gelmesine rağmen bugün pazar olmasına karşın hala tarafıma teslim
Online olarak bir ürün sipariş ettim siparişi de Sürat Kargo ile gönderdiler. Ben çalıştığım için kargoyu gidip şubeden ...alamıyorum bundan dolayı da kapıda teslimat ücreti ödedim. Ama kargomu göndermediler. Şubeyi (Van Erciş Şubesi) aradığımda da "uzak olduğu için, kargoyu göndermeyeceğim gel buradan
Sürat Kargo ile başıma gelen bir yönlendirme hatasını ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hakkari merkeze g...elmesi gereken kargom, önce Yüksekova’ya, ardından da Van’a yönlendirilmiş. Bu yanlış yönlendirmeler nedeniyle kargom hala elime ulaşmadı ve ciddi gecikme yaşadım. Gönderim 23.04
Sürat Kargo ile 20.04.2026 tarihinde gönderdiğim, 5414********51 takip numaralı kargom konusunda ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Pazartesi günü gönderilen kargom için önce “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım, hemen ardından ise “ihbarlı / müşteri şubeden teslim alacak” şeklinde ikin
Sürat Kargo Van Başkale şubesinde 17 Nisan Cuma ve 22 Nisan Çarşamba tarihlerinde iki ayrı gönderimde ciddi sorun yaşadı...m. 65821241191387 ve 17119264149634 takip numaralı kargolarım, ücretini ödediğim “adrese teslim” hizmeti olmasına rağmen adresime getirilmedi ve benim bilgim dışında farklı bir nok
Van Ezberciler Acente Sürat Kargo şubesi ile 9 Nisan 2026 tarihinde yapmış olduğum ve 2637164509773066 takip numaralı gö...nderim başta olmak üzere, toplam üç farklı gönderimde desi bilgisi gerçekte olması gerekenden daha yüksek girilmiştir. Bu nedenle her seferinde benden fazla kargo ücreti tahsil edi
