tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Van

850 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
120
3 gün önce
profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür ederim kargom teslim edildi”

Sürat Kargo Kargom Başkasına Teslim Edildi

Gönderim teslim edildi yazıyor fakat bana ulaşmadı. Kedimin maması vardı içinde, maması bitti şimdi kediye ne vereceğim? Sizin yüzünüzden hayvanım 1 g...

profile
102
3 gün önce

Sürat Kargo Dörtyol Şubesi Kargoyu Teslim Etmiyor

Sürat Kargo Dörtyol şubesi kargomu günlerdir teslim etmiyor. Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj atıyorlar ama kimse gelmiyor. Şubeye günün hiçbir saatinde ulaşılamıyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine talebimi bildirdim ama yine bir sonuç yok. Lütfen işinizi doğru düzgün yapın. Beklediğim p...

profile
38
3 gün önce

Sürat Kargo Kargoların Adreslere Teslimi Yapılmaması

Öncelikle burası Van Çaldıran doğu bölgesi kargolar zaten geç geliyor. Kışın şartları vs. Uzak olması ama Sürat Kargo burada dağıtım yapmıyor belirli noktaları var oranın adreslerini veriyoruz. Oralardan alıyoruz. Kargolarımızı adresi verdim. Oraya bile getirip bırakılmamış ve bana mesaj atılmış küç...

profile
48
1 hafta önce

Sürat Kargo Sorumsuzluğu İş Yapmamaları

Sürat Kargo saçmalığı. Eve gelen kargocu eğer sepet yoksa yukarı çıkmam diye cevap veriyor üstelik binada asansör olmasına rağmen. Kardeşim siz kimsiniz benim parasını ödediğim hizmeti vana sağlamıyorsunuz. Arayıp sepet yoksa gelmiyorum ürünü vermiyorum diye bir cevap büyük saçmalık parasını ödediği...

profile
73
2 hafta önce

Sürat Kargo 2 Gündür Teslimat Yapmıyor

Sürat Kargo Şirinyer şubesi tahmini teslim tarihi 09.05.2023 olan kargom 2 gün oldu halen şubesinde tutuyor teslimata çıkarmıyor. Konu hakkında bilgi almak için telefon ile ulaşmaya çalışsam da hiç kimse telefona cevap vermiyor. Cins köpeğim için getirttiğim mama teslim edilmediği için hayvanımı sağ...

profile
635
2 hafta önce

Sürat Kargo Gönderimi Yapılmayan Ve Depolarda Bekletilen Kargo Eşya

İzmir Torbalı ilçesinde, 03-05-2023 tarihinde Sürat Kargo şubesine 2 adet İyi bir ambalajı yapılmış Van merkeze gönderimi yapılmak üzere paket verdim, ne zaman bu paketler Van'a varmış olur Dediğimde en geç cuma günü serhat şubesinde olur denildi, ancak paketlerim gönderimi şu tarihe kadar yapılmamı...

Sürat Kargo Gönderimi Yapılmayan Ve Depolarda Bekletilen Kargo Eşya
Sürat Kargo Gönderimi Yapılmayan Ve Depolarda Bekletilen Kargo Eşya
Sürat Kargo Gönderimi Yapılmayan Ve Depolarda Bekletilen Kargo Eşya
profile
302
3 hafta önce

Sürat Kargo Kargo Şubesi Sorumsuzluğu

Nasıl bir belaya bulaştım bilmiyorum. Van'da oturuyorum annem Mamak'ta hediye gönderdim Yeşilbayır şubesi sanki Beyaz Saray'a ulaşmaya çalışıyoruz. 'Gel al' diyorlar, arıyoruz ulaşamıyoruz. Şubeye uzak oturuyorlar, gidemiyoruz. Kargomun ivedilikle adrese ulaşmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
783
3 hafta önce

Sürat Kargo Kargomun Gelmemesi 10 Gündür Antalya Aktarma Da

Takip numaralı Van'dan gelen kargolarım 10 gündür Antalya Sürat Kargo aktarma olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri yetkilileriyle 3 4 kez evrak oluşturmama rağmen hala orada görünüyor. Çözümünü talep ve arz ederim. Anlayışınız için teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
121
3 hafta önce

Sürat Kargo Dağıtım Da Kargo Kayıp

Van Sürat Kargo 48154177174223 numaralı kargom kayıp, dağıtıma çıkartıldı fakat teslim edilmedi ama sistemde teslim edildi diyor. SMS falan gelmedi kimse ilgilenmiyor. İlgisiz bir kargo şirketi yardımcı olmuyor. Her yere yazıyorum, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum iletişim numaram 0534***2407

profile
61
3 hafta önce

Sürat Kargo Ve Çalışanlarının Çok Kötü Olan Hizmeti

Adıyaman Sürat Kargo Sarvan şubesinde İmamağa bölgesine bakan bir kişi kargomdan dolayı arıyor. Evde olup olmadığımızı soruyor. Ben de çalıştığımı, ancak eşimin evde 2 küçük çocuğunun olduğunu söylüyorum. Aşağı inmesini istiyorum ama çocuklar olduğu için inemeyeceğini söylüyorum. Karşıdaki kişi ise ...

profile
259
26 Nisan

Sürat Kargo Pes Doğrusu Kargo Taşıyanı Her İstediğini Yapabilirmiş

Ben yaklaşık 15 yıldır esnafım ticaret ile uğraşıyorum. Bu esnada birçok kargo şirketi ve ambar taşıma şirketi ile çalıştım. Bu sabah Sürat Kargo ürünü dışarıya bıraktığını söyledi. Ben teslim aldım. Esnaf arkadaşlar ürünü sürükleyerek getirdiklerini söylediler. Ürüne zarar vermiş olabilirler dedile...

profile
111
20 Nisan

Sürat Kargo Ücretinin Fazla Olması Sorunu

Martin artuklu şubesinden Tatvan şubesine alıcı ödemeli kargom vardı. Kargomun içeriği 2 paket fakat 3 paket yazılmış. Gelen ürünümün ağırlığı olmamasına rağmen en fazla 3 kilo bizden 170 TL kargo ücreti alındı neden bu kadar fazla diye sorduğumuzda kargo personeli fazla aldıklarını iletişime geçmem...

profile
56
20 Nisan

Sürat Kargo Kargonun Belirtilen Sürede Ulaştırılamaması

17 Nisan'da verdiğim kargo 19 Nisan'da teslim edilir diye konuşarak teslim ettim. Sürat Kargo hala paketi yerine ulaştıramadı. Telefonlara zaten cevap veren yok. Madem çok yoğunsunuz kargo kabul etmeyin. Bundan sonra asla Sürat Kargo'yla çalışmam. Sürat Kargo değil, yalan yanlış yavaş kargo olmalı u...

profile
65
19 Nisan

Sürat Kargo Kargo Şirketi İsmiyle Çelişiyor

Ben böyle ismiyle çelişen bir kargo şirketi görmedim. Batman'dan Vana Kargo'yu 4-5 günde götürmeyi planlıyor herhalde. Aldığınız parayı biraz hak edin.

profile
61
19 Nisan

Sürat Kargo Kargo Hala Gelecek

Sürat Kargo kötü bir kargo şirketi Elvan Gıda'dan sipariş verdim. Hala gelmedi. Bayram geldi, bu kadar iş bilmezlik olmaz. Altı üstü bir kargo. Ne demeli bilmiyorum ama bir daha asla bu kargo şirketiyle iş yapmam.

profile
Nur
153
19 Nisan

Sürat Kargo Kayseri Çarşı Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor

Sürat Kargo Kayseri Çarşı şubesinin Van'dan Kayseri'ye bir günde gelen kargomu dört günde Kayseri'de bekletmesi ve hala bir hareket olmaması, şube aradığım halde telefonlara cevap vermemesi, bayram döneminde insanların bu kadar mağdur edilmesini anlamıyorum. Diğer şirketler gayet hızlı.

profile
421
18 Nisan

Sürat Kargo Hasarlı Kargo Teslimi

12/04/2023 tarihinde Van ilinden yola çıkan ve İzmir e gelecek olan alıcısı olduğum 10429191842459 takip no lu gönderi tarafıma teslim edilmemiştir, bunun üzerine İzmir-Güzelyalı şubenizle 18/04/2023 tarihinde iletişim kurduğumda kargonun hasarlı ve teslim edilemeyecek bir halde olduğunu söylemişler...

Sürat Kargo Hasarlı Kargo Teslimi
Sürat Kargo Hasarlı Kargo Teslimi
Sürat Kargo Hasarlı Kargo Teslimi
profile
37
18 Nisan

Sürat Kargo Muhatapsızlık İlgisizlik! Kargom Nerede

Kargo kaç gündür aktarmada. Ankara'dayız, Van'dan gelen Bursa'da nasıl olup bekletiliyor. Onu da anlamış değiliz. Gönderen yerle iletişime geçince teslim almamışsınız diyor. Kargo mesajı yok, bildirim yok. Ne gelen var ne giden, detaylar girilmemiş. Arıyoruz, açan yok. Sürekli beklemede bekletiyorla...

Sürat Kargo Muhatapsızlık İlgisizlik! Kargom Nerede
profile
203
1 hafta önce
Vefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
3
1 ay önce
Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör