to read complaints and reviews, or file yours.17.10.2026 tarihinde Van’dan Konya’ya gönderilmek üzere Sürat Kargo ile bir ürünüm kargoya verildi. Takip numaram 091841...15792121’dir. Ancak gönderi Konya yerine İzmir’e yönlendirilmiş görünüyor ve o tarihten bu yana kargo takip ekranında hiçbir hareketlilik bulunmuyor, ürünüm fiilen kayıp durumda.
Van Edremit Yeni TOKİ bölgesindeki adrese teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından 22 Ekim Per...şembe günü sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama
Sürat Kargo Van Başkale şubesine bağlı B******** isimli çalışanla bugün yaşadığım saygısız tutum ve teslimat şekli neden...iyle şikayetçiyim. Kargom bana getirilmedi, başka bir yere bırakılmış ve görevli beni aradığında “Kargoyu bıraktım, bana kodu söyle git al” şeklinde kaba ve tersleyici bir üslupla
12 Ekim Pazartesi günü Van’dan Sürat Kargo ile İstanbul Küçükçekmece Mimoza Şubesi’nin dağıtım bölgesinde bulunan ev adr...esime teslim edilmek üzere kargo verdim. Kargom alıcı S**** A**** adına kayıtlı olmasına ve ev adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan günlerdir şubede
Sürat Kargo ile Ankara’dan Van’a gönderilen, arabama ait motorun bulunduğu 92194160241635 takip numaralı kargomun teslim...atında ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen gönderim halen başka bir il olan Erzurum’da gözüküyor ve mesai bitimine çok az bir süre kalmı
Van İpekyolu’nda Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Evim merkezi bir konumda ve bulunması çok kolay ...olmasına rağmen kargolarım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor. Kurye ya da şube, şehrin göbeğinde trafiğin çok yoğun olduğu bir noktaya gelmemi istiyor ve “gelin alın, oraya götürm
Trendyol üzerinden 27 Eylül’de sipariş verdiğim, içinde banduff markalı ateş düşürücü jel bant bulunan ve Sürat Kargo il...e gönderilen 23625324610821 takip numaralı, 10901547214 teslimat numaralı kargom için teslimat tarihi 1 Ekim olarak bildirildi. Van İpekyolu’nda olmama rağmen kargom iki gündür far
Van Gürpınar ilçesinde yaşıyorum ve Sürat Kargo Van Artos şubesiyle son dönemde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha ö...nce Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, ilçe merkezindeki bir noktaya kadar getirilip oradan teslim edilirken, son üç gönderimde hiçbir şekilde adrese gelinmeden bu kez doğru
Sürat Kargo’nun Van’daki çağrı merkezinde çalıştığım süre boyunca yöneticilerim tarafından sürekli baskı, yıldırıcı tutu...m ve istifaya yönlendirme şeklinde davranışlarla karşılaştım. Yaşadığım sorunları yöneticilerime defalarca iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, aksine süreç giderek daha da ağı
24.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45 civarında Van Edremit Artos şubesine bağlı Sürat Kargo personelinin tutumundan ...dolayı şikayetçiyim. Kargo personeli beni şahsi telefonu üzerinden aradı; saatin geç olması nedeniyle “Bu saate mi kargo?” diye sorduğumda, son derece saygısız bir üslupla “Ne yapa
27 Ağustos Perşembe günü Van’daki bir Sürat Kargo şubesinden yaklaşık 7 kil...o olan kargomu gönderdim. Ancak sistemde gönderi ağırlığı 20 kg olarak giri
Dolap uygulaması üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihli, sp09829155938 sipariş numaralı ürün için iade talebi oluşturdum ve ür...ünü Sürat Kargo Van Edremit şubesinden gönderdim. Ürün tekrar Van Edremit şubesine dönmüş durumda, ancak bu sırada benim tayinim çıktığı için artık Eskişehir’de ikamet ediyorum. K
13 Eylül Pazar günü Hepsiburada üzerinden Nike okul çantası siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat bilgisi Sal...ı günü kapımda olacağı şeklindeydi. Ürün 14 Eylül Pazartesi günü Sürat Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen kargo bir türlü elime ulaşmadı. Sürat Kargo’nun takip ekranını kontr
Sürat Kargo ile İstoç acente çıkışlı, Van Erciş varışlı ve 12 Eylül’de kargoya verilen gönderim, günlerdir hareket etmiy...or ve takip ekranında hâlâ aynı noktada, Erciş dağıtım yeri “ERC”’de görünüyor. Hareket yerleri net şekilde belirtilmediği için kargonun nerede takıldığını anlayamıyorum. Takip nu
21.08.2026 tarihinde Van Artos Sürat Kargo şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim, üzerinde “kırılır dikkat” yazan paket...im İstanbul Ataşehir Örnek şubesine ulaştığında içindeki demir kutuların yamulmuş ve hasarlı olduğunu gördüm. Üzerinde uyarı yazmasına rağmen kargomun bu şekilde özensiz taşınmış o
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Van Erciş’teki Sürat Kargo şubesinin Trendyol siparişlerimin teslimatında yaşattığı sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evim ş...ubeye arabayla yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen kargolarım dağıtıma çıktı mesajı geliyor, hemen ardından tekrar dağıtıma çıktı yazıyor fakat ürünler hiçbir şekilde adres
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin teslimat sürecinde Sürat Kargo ile ciddi sorun yaşıyorum. 12917998215222 takip ...numaralı kargom dün dağıtıma çıkarılmasına rağmen, evde olmamıza karşın “evde yoktunuz, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar geliyor ve kargom teslim edilmiyor. Tüm gün
Yaklaşık 3 yıldır Sürat Kargo Van Erciş şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Verdiğimiz kargolar ev adresimize hiç getirilmi...yor, sürekli şubede bekletiliyor. Adrese teslim seçeneği olmasına rağmen kargolarımızı almak için her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Şube ile defalarca görüştüm, her s
Sürat Kargo’nun Van Tuşpa acentesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım sürekli alakasız noktalara bırak...ılıyor, belirttiğim adrese teslimat yapılmıyor. Son yaşadığım olayda da kargom adresime getirilmedi, merkezde bir dükkana bırakıldı ve ben bilgilendirilerek zor durumda bırakıldım.
Sürat Kargo İpekyolu Van’daki Ezberciler Acente şubesi üzerinden gönderdiğim kargomun teslim edilmemesiyle ilgili yaşadı...ğım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargoyu 20 Temmuz’da verdim ve sistemde 23 Temmuz’da teslim edilmesi gerektiği görünüyor. Takip numarası 20614007209142 olan gönderim için kargo ha
Sürat Kargo ile İstanbul Başakşehir’den Van Tuşba’ya gönderilmek üzere saç bakım yağı siparişim vardı. Ürünün bedeli 216... TL olmasına rağmen kargom neredeyse 3 haftadır elime ulaşmadı. 10 Temmuz tarihinde verdiğim siparişin kargo takibinde uzun süredir sadece “Gönderim hattı aracına yüklendi” ifadesi
Sürat Kargo Artos şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adana’dan Van’a gönderilmek üzere içinde yaklaşık 15 bin tl ...değerinde Dyson bulunan kargomu 17’sinde kargoya verdim. Buna rağmen bugün 25’i olmasına rağmen kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmediği halde sistemde 21’inde t
Sürat Kargo’nun Van Edremit bölgesindeki dağıtımından beklediğim kargom iş yerime teslim edilecekti. Dünkü teslimat günü... sabah “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, akşamüzeri de “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak ne ben ne de mesai arkadaşım aranmadık, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad
