Sürat Kargo van

Uzun süredir Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 4–5 ayda her seferinde gönderilerim için sistemde “teslimat adresi dışında kalıyorsunuz” uyarısı görünüyor, ayrıca SMS ile doğru düzgün takip bilgisi de alamıyorum. Adresime kargolarım fiilen getirilmesine rağmen, si...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 27187321868117 takip numaralı kargom, önce yanlış şubeye yönlendirilmiş, ardından paketin üzerindeki barkod adresinin eski olduğu gerekçesiyle adresime teslim edilmemiştir. Konuyla ilgili olarak Van Sürat Kargo Beşyol Şubesi’ni aradığımda telefona çıkan person...

Van Sürat Kargo Artos Şubesi üzerinden 21218342138156 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen mesai bitene kadar teslim edilmedi. İçinde acil olarak ihtiyaç duyduğum kıyafetler bulunuyor ve tüm günü teslimat yapılacak diye evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Teslimat gerçekleşmey...

Van’da kampüs acil serviste çalışan bir sağlık personeliyim. 17 Şubat Salı günü saat 16.00 civarında, Aydınlı Hazır Giyim – U. S. Polo tarafından gönderilen 17393272417723 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmek istendi. Çalıştığım birim son derece yoğun ve alanda tek kişi olarak...

5 Şubat 2026 tarihinde Afyon’dan Van’a Sürat Kargo ile içinde cam kavanozlar olan bir kargo gönderdim. 22420508605270 numaralı bu gönderimdeki kavanozların hepsi kırılmış halde çıktı ve kargo bize hiç teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargomuzun kaybolduğunu düşündük ve ancak...

16.02.2026 tarihinde saat 12:39 sularında Sürat Kargo Van Tuşba şubesine bağlı dağıtım personeliyle ciddi bir problem yaşadım. Dağıtıma çıkan kargomu o anda alamayacağımı kendisine ilettim. Bunun üzerine kargo görevlisi ses tonunu yükselterek, bundan sonraki kargolarımı dağıtıma çıkartmayacağını söy...

13 Şubat’ta Van’dan Sürat Kargo ile tarafıma bir gönderi çıkarıldı. Ancak gönderi oluşturulurken alıcı adım yanlış girilmiş, sistemde daha önce kayıtlı olan farklı bir isim seçilmiş görünüyor. Kargo şu an şehir dışından geliyor ve henüz dağıtıma çıkmadı. Kargonun teslimat aşamasına geçmeden önce al...

Van’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile 11.02.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 08:42 itibarıyla tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 20916020221516 takip numaralı kargomun Tuşba şubesinden birkaç saat içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Bunun üzerine saat 09:...

Van İpekyolu Ezberciler Şubesi üzerinden teslim edilecek olan kargom 2 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi, ancak bugün itibarıyla dağıtıma çıkarıldı. Özellikle Sürat Kargo ile gelen gönderilerimde dağıtımın her seferinde bu şekilde geç yapılmasından son derece şikayetçiyim. Bugün için de kargomun “dağ...

06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile ilgili yazmış olduğum mevcut şikayet metnimde şube adı hatalı yer almıştır. Şikayetimde geçen “Van İpekyolu Şubesi” ifadesinin “Artos Şubesi” olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Sürat Kargo ile gönderilen kargom 2 Şubat’tan beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen Van Tuşba bölgesindeki adrese bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir aynı mesaj geliyor ama kargo elime ulaşmıyor. Kargonun içinde saat kordonu bulunuyor ve artık makul teslim süresinin çok üzerine çıkılmış...

Sürat Kargo Van Tuşpa acente üzerinden 07139961162271 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.01.2026 tarihinde gönderim dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi ve sistemde sürekli dağıtımda olarak görünüyor. Kargo şubeden bir türlü çıkmıyor, telefonla...

12 Ocak 2026 tarihinde yola çıkan 18022522512624 numaralı kargom, 22 Ocak 2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Günlerdir her aradığımda kargonun yanlış şubeye gittiği, yönlendirme yapıldığı söyleniyor. Son olarak Ezberciler şubesi tarafından “gelip almazsanız iade olacak” şekli...

Uzun süredir Sürat Kargo’nun Van Muradiye bölgesindeki dağıtımından şikayetçiyim. Adresimizi açıkça belirtmemize rağmen kargolarımız hiçbir zaman evimize getirilmiyor, çalışanlar kendi belirledikleri bir yere bırakıp gidiyor ve gidip oradan almamızı söylüyorlar. Evde bebeğim olduğu için evi bırakıp...

Sürat Kargo’nun 72152122043124 takip numaralı iade kargom 03.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktıktan sonra, ürünü hiç teslim almadan iade sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana Van İpekyolu Artos şubesinde herhangi bir açıklama yapılmadan bekletiliyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şi...

Van Artos Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gardrops uygulaması üzerinden hk 10 Pro Max akıllı saat satın aldım. Ürünün 500 TL’sini Gardrops üzerinden, 1.000 TL’sini ise satıcının verdiği IBAN’a havale ederek toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Bu...

Sürat Kargo Van S***** şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 16218658122521 olan kargomla ilgili 30.12.2025 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gün kargoyu getirmek için beni aradıklarında, çalıştığım için o an telefonu açamadım. Yaklaşık 30 dakika sonra...

46482271311731 takip numaralı kargom 24 Aralık tarihinde Van’a gelmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İçeriğinde kıyafet olan bu gönderi günlerdir şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez ar...

Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 137598462174 olan kargom bana ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 gün önce sipariş verdiğim ürün, takip ekranına göre Van Muradiye’ye gelmiş görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Muradiye’de dağıtıma çıkaran kurye, kargoyu nereye bıraktığını bilmediği...

Sürat Kargo’nun Van Artos Acente şubesi üzerinden 40909010963182 takip numaralı kargom, 25.12.2025 tarihinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve telefonla arama yapılmadan iade edilmiş. Kargo, ev için aldığımız bir üründü ve teslim edilmeyi beklerken haberim olmadan geri gönderilmesi nedeniyle m...

Van Sürat Kargo Artos şubesinin teslimat şekli ve çalışanlarının üslubu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye istedikleri zaman teslimat yapıyorlar, çoğu zaman da hiç getirmiyorlar. Bu nedenle 23 Aralık 2025 günü saat 15.30 civarında kargolarımı teslim almak için şubeye gitmek zor...

Sürat Kargo ile Avva’dan verdiğim siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Aralık’ta sipariş verdiğim ürün Van İpekyolu’na gelmesi gerekirken yanlışlıkla Yüksekova’ya yönlendirilmiş. Ürüne bugün acil olarak ihtiyacım varken kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü ve yanlış yere gittiğini fark ettim....

Sürat Kargo’nun 18962164114148 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Van Erciş şubesinde yaşadığım saygısız ve sorumsuz tutumu şikayet etmek istiyorum. Bir saat önce dağıtıma çıkan kargo için telefonuma ulaşılamadığı gerekçesiyle, her zaman geldikleri adresi bilmiyormuş gibi davranıp hiçbir çaba g...

Van Tuşba ilçesinde, yeni Bardakçı TOKİ’de ikamet ediyorum. Kısa mesafe olmasına ve Bardakçı TOKİ’ye başka hizmetlerin gelmesine rağmen Sürat Kargo bulunduğum adrese dağıtım yapmıyor. Yaklaşık 2 yıldır tüm gönderilerimi şubeye giderek almak zorunda kalıyorum. Şube ile görüştüğümde bulunduğum yere d...