Sürat Kargo Çalışanının Saygısız Tutumu Ve Yanlış Teslimat Şikayeti

Sürat Kargo Van Başkale şubesine bağlı B******** isimli çalışanla bugün yaşadığım saygısız tutum ve teslimat şekli nedeniyle şikayetçiyim. Kargom bana getirilmedi, başka bir yere bırakılmış ve görevli beni aradığında “Kargoyu bıraktım, bana kodu söyle git al” şeklinde kaba ve tersleyici bir üslupla konuştu.

Ben de kendisine üslubuna dikkat etmesi gerektiğini söylediğimde, aynı kaba tavrı sürdürmeye devam etti. Ayrıca, adresi benim yazdığım halde adresimin yanlış olduğunu iddia ederek yine saygısız bir şekilde konuştu. Ne kargo doğru düzgün teslim edildi ne de müşteriyle konuşma tarzı kabul edilebilir bir düzeydeydi.

Bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu tarz bir teslimat ve iletişim şeklini asla tekrar yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.