Sürat Kargo Kargoda Kırılan Allık İçin Zararımın Karşılanmasını İstiyorum

Özlem · 2025-08-15T16:25:22+03:00

11.08.2025 tarihinde Datça/Muğla şubesinden Sürat Kargo ile alıcıya gönderdiğim allık ürünü, 15.08.2025 tarihinde teslim edildiğinde kırık olarak ulaşmıştır. Ürün, gönderim öncesinde çok iyi şekilde paketlenmiş olmasına rağmen bu şekilde zarar görmesi beni mağdur etti. Kargo takip numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Henüz Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bedeli olan 728 TL tutarındaki zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özlem

Sürat Kargo

15 Ağustos 2025 16:25235

Özlem

16 Ağustos 2025 19:38

Pakette sorun olmadığı için yapılacak bir şey olmadığını söyledi ilgili kişi. Benim sağlam gönderdiğim ve çok iyi paketlediğim ürün nasıl bu hale gelebilir? En kısa zamanda Tüketici Hakları'na başvuracağım

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Kırık Gelen Ürün!

Furkan

Sürat Kargo

17 Ekim 2025 15:59206

14.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Konya/Ereğli şubesinden 24217754220829 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edildi. ...Ancak kargom ulaştığında ürünün kırılmış olduğunu gördüm. Teslimat sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Kargo hasarıyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hiz...

Sürat Kargo İle Hayal Kırıklığı: Teslimat Sorunları Ve İlgisizlik

Fikret

Sürat Kargo

16 Ocak 2025 18:01530

Sürat Kargo ile yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Siparişim belirtilen teslimat tarihinde... teslim edilmedi ve kargo durumu hakkında hiçbir doğru bilgi almadım. Kargo takip numarasıyla yaptığım sorgulamalarda, gönderimle ilgili sürekli yanlış bilgiler verildi. Müşteri hi...

Kargom Hasarlı Teslim Edildi, Zararımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

Huri

Sürat Kargo

2 Ekim 2025 23:00200

02.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Hakkari’ye gönderdiğim 71852481010359 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından tes...lim edildiğinde, ürünün her yeri kırılmıştı. Ürünü oldukça iyi paketlememe rağmen bu şekilde hasarlı ulaşması beni çok mağdur etti. Şu ana kadar Sürat Kargo ile iletişime geçmedim...

Kargoda Kırılan Ürünüm İçin Çözüm Ve Tazminat Talebim Yanıtsız Kaldı

İbrahim

Sürat Kargo

31 Ekim 2025 10:44262

22167166792511 takip numaralı gönderim, 30.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Bafra şubesinden teslim edildi. Ancak ürünü tes...lim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen şubeye bildirdim fakat üzgün olduklarını, konuyla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında müşteri iletişim mer...

Kargoda Kırılan Ürünüm İçin Çözüm Ve Tazminat Talebim Yanıtsız Kaldı

Kargo Sürecinde Zarar Gören Ürünüm İçin Çözüm Ve Zarar Telafisi İstiyorum

Figen

Sürat Kargo

15 Eylül 2025 00:44328

Dolap uygulaması üzerinden sattığım aksesuarı Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak ürünüm kargo sürecinde zarar görd...ü ve bana geri gönderildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetleri...