Kargom 2 Haftadır Teslim Edilmiyor, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Elçin

Sürat Kargo

15 Ağustos 2025 14:22

138

7 Ağustos’tan bu yana 21614824591711 takip numaralı kargom Bahçeşehir şubede olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.

Kargomun en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Bahçeşehir Şubesinde Teslimat Yapılmadan Kargonun İade Edilmesi

Ferhat

Sürat Kargo

08 Ağustos 2025 11:18

211

29.07.2025 tarihinde kargoya verilen ve 01.08.2025’te teslimat şubesinden dağıtıma çıkan gönderim (takip no: 23479807378795), 08.08.2025 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargom 4 kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmediği gibi, bana ulaşamadıklarını belirterek iade işlemi başlattıl...

surat-kargo-bahcesehir-subesinde-teslimat-yapilmadan-kargonun-iade-edilmesi-2.jpg

Kargom Üç Gündür Şubede Bekliyor Ulaşamıyorum Ve Yanlış Semte Yönlendiriliyor

Elf

Sürat Kargo

21 Ağustos 2025 10:49

294

18 Ağustos’ta kargoya verilen ve 19 Ağustos’ta İstanbul Küçüksu Şubesi’ne ulaşan 17953886614120 numaralı kargom, üç gündür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ve genel merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum; kimse geri dönüş yapmıyor. Ayrıca kargom,...

Sürat Kargo Teslimatlarında Sürekli Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

İzzettin

Sürat Kargo

12 Eylül 2025 11:44

619

Sürat Kargo Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Avni Akyol Bulvarı Sofa a Blok No:14 adresine teslim edilmesi gereken 13816145794543 takip numaralı kargom, 10 Eylül’de dağıtıma çıktığı belirtilerek iki gün boyunca “geliyoruz” denmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında 12.09.2025 tarihinde “Kargonuzu şub...

1 Destek

Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor Farklı Bahanelerle Oyalıyorlar

Esma

Sürat Kargo

11 Ekim 2025 19:42

463

44236160692029 takip numaralı kargom, 9, 10 ve 11 Ekim tarihlerinde üç kez dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde farklı bahanelerle (araç arızası, dağıtımda olduğu gibi) teslimat gerçekleşmedi ve kargom elime ulaşmadı. Ayrıca “şubeden alın” şeklinde otom...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Özlem

Sürat Kargo

27 Mayıs 2025 19:30

122

Almış olduğum ürün iki parça halinde gönderildi. İlk parça teslim edildi, fakat ikinci parça dört gündür 'dağıtıma çıktı' denilerek teslim edilmiyor. İlk gün 'evde yok' bahanesiyle şubeye gitmiş, sonrasında ise kargo firmasına ulaşarak dağıtıma çıkarıldığı söylendi; fakat teslim edilen bir şey yok. ...