Sürat Kargo ulaşamıyorum

21 Ağustos’ta Sürat Kargo Eryaman Şubesi’nden (Ankara) SP08877983334 takip numarasıyla Zara marka kadın şort gönderdim. Kargomun birkaç gün içinde karşı tarafa ulaşmaması üzerine hem şubeyi aradım hem de bizzat giderek durumu sordum. Şubede de kargomu bulamadılar ve kaybolduğunu söylediler. Birkaç g...

12921046146971 takip numaralı kargom, İzmir Çiğli’den çıkış yaptıktan sonra 8 gündür Balıkesir’de bekliyor. Teslim tarihi 29 Ağustos olarak görünmesine rağmen neredeyse bir hafta geçti ve hala elime ulaşmadı. Kargonun aciliyeti olmasına rağmen sürekli gecikiyor. Müşteri hizmetlerini her gün aramama ...

89131151717625 numaralı Sürat Kargo gönderim dün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargom dağıtıma çıkarılmadan, şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak ben Sarımsaklı'da çalışıyorum, şube ise Ayvalık'ta olduğu için gidip alma imkanım yok. Ayvalık Sarımsaklı Küçükköy Mahallesi M****...

1 Eylül tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 15812310589434 numaralı kargom, daire 9'da oturmama rağmen yanlışlıkla daire 6'ya bırakılmış. Kargo teslimatı sırasında bana herhangi bir bilgi verilmedi ve teslim alan kişi olarak sistemde ismim gözüküyor. Neyse ki bina sorumlumuz, komşumuzdan kargomu al...

Sürat Kargo ile 5843********93 takip numaralı gönderim 1 Eylül Pazartesi gününden beri Sancaktepe Yenidoğan şubesinde dağıtıma çıkıyor görünüyor. Ancak her gün akşam saatlerinde “yetişmedi, yarın teslim edilecek” şeklinde bilgi veriliyor ve kargom bir türlü teslim edilmiyor. Takip sisteminde sabahta...

19520014373041 numaralı kargomun İstanbul’dan Bolu’ya ulaşması bir gün bile sürmedi, fakat Bolu İ**** B***** Şubesi’nden Sümer Mahallesi’indeki adresime 3 gündür teslimat yapılmıyor. Şubeye ve dağıtımı yapan kişiye defalarca ulaşmaya çalıştım. Önce adresleri bilmeyen yeni bir personel olduğu söylend...

Sürat Kargo Alanya şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, iade etmem gereken bir kargom vardı ve aynı gün Sürat Kargo'dan başka bir kargomun da teslimatı olacaktı. Kargo görevlisi geldiğinde, bir gün önce gelen kargomda iade olduğunu, satıcı firmanın iade kodunu gönderdiği...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki farklı ürünün biri Sürat Kargo (SP02594196338), diğeri farklı Kargo ile gönderildi. Her iki kargom da Maltepe Aktarma’da kayboldu ve yaklaşık 22 gündür biri, diğeri ise 16 gündür teslim edilmiyor. Diğer Kargo için kısmi bir para iadesi aldım fakat Sürat Kargo g...

3 Eylül 2025 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim #10473286507 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Daha önce de benzer şekilde, toplamda üç kez aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde kargom, evimden uzak olan Hacı İlyas Mahalle...

14251711151119 takip numaralı Trendyol siparişim, Sürat Kargo Bursa Nilüfer şubesine bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Siparişim ev eşyası olup, toplamda 9600 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Kargonun durumunu kontrol ettiğimde, hâlâ yerinden oynamamış olarak görünü...

Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi’nden teslim edilmesi gereken, Avva’dan aldığım kıyafet kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Bu gönderi doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kargo takip bilgilerinde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş; f...

Sürat Kargo Aydın Efeler şubesiyle ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum. 31883524774971 takip numaralı kargom 30 Temmuz’dan bu yana iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi, ancak bana ulaşılmadı. Yeni doğum yaptığım için sürekli evdeyim, evde olmama rağmen “ulaşılamadı” denilerek kargomu şubey...

Sürat Kargo Üsküdar Fıstıkağacı şubesine biri 29 Ağustos Cuma, diğeri 30 Ağustos Cumartesi günü olmak üzere iki kargom (takip numaraları: 9702214038 ve 9702214041) ulaştı. Bugün 3 Eylül Çarşamba olmasına rağmen, kargolarım hala teslim edilmedi ve sistemde şubede görünüyor. 2 Eylül'de şubeyi iki ke...

Yamanevler Sürat Kargo şubesinde, esnaf muafiyet belgem olmasına ve devlet tarafından vergiden muaf olarak tanınmama rağmen, kargo anlaşması yapmak istediğimde başvurum kabul edilmiyor. Şube çalışanları, sadece şirket sahipleriyle sözleşmeli anlaşma yapılabileceğini, bu nedenle benden vergi levhası,...

Sürat Kargo Huzurevleri Diyarbakır şubesinde takip numarası 17914742801923 olan kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargom bozulabilir ürün içeriyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, bir defa ul...

9695229758 teslimat numaralı, 39182117592291 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 2 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Göztepe İstanbul şubesine gün içerisinde defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şube, eve ulaşılamadığını iddia ediyor fakat bana herhangi b...

Sürat Kargo 11860213202126 numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sonrasında ise bana mesaj gönderilerek kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Neredeyse bir haftadır Ankara İncek şubesinden kargomun tes...

14.07.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla Bursa Yıldırım Otosansit şubesinden 43.000 TL değerinde, 15 kg tohum içeren bir gönderim oldu. Takip numarası: 87440955712002. Gönderim, teslim edilmesi gereken adrese ulaşmadı ve kayboldu. Durumu fark ettiğimde Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim...

Trendyol üzerinden satıcı olarak müşterilerime ürün gönderimi yaptığım Sürat Kargo İstanbul Esenyurt şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. 29 Ağustos’ta gönderdiğim ürün müşterime hasarlı ulaştı ve iade edildi. İade edilen ürün de hasarlıydı ve hasar tespit tutanağı tutulduğu söylendi. Ancak bu süreçte ...

Sürat Kargo’nun Ağrı Patnos şubesinde gönderilerim defalarca kez adrese teslim edilmeden, herhangi bir yere bırakılıyor. Her gönderim için kargo ücreti ödememe rağmen, kargolarım adresime ulaştırılmıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Şube çalışanları mahalleme dağıtım yapılmadığını iddia ediyor;...

02.09.2025 tarihinde saat 18:20’de Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı şubesinden gönderilen 15919811715267 numaralı kargom için sistemde “kendisine teslim edildi” bilgisi yer alıyor. Ancak ne arandım, ne kapım çalındı, ne de kargom bana ulaştı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve aynı şubeden tekr...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden 215*****314020 takip numaralı elektronik eşya gönderimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom henüz bana ulaşmadığı halde, sistemde teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Bugün bu durumu fark ettim ve hemen Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

Sürat Kargo İpek Yolu şubesinden gönderilen 5387********62 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır bana ulaşmadı ve başka birine teslim edilmiş görünüyor. Kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradım, her defasında numaramı al...