to read complaints and reviews, or file yours. 
7 gün önce Toptantr üzerinden kablo koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram: t460785p256689. Ürünün gönderimi Sürat Kargo ile yapılacaktı fakat bugüne kadar elime ulaşmadı. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde sadece “araştırıyoruz” yanıtı alıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Toptantr müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak aynı şekilde araştırma yapıldığı belirtiliyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Sipariş için 700 TL ödeme yaptım. Ürünümün acil olarak gönderilmesini veya ücret iadesinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 79599914025322 olan kargom, 17 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı ve 10 gündür “aktarmada” görünüyor. Kargo kaybolduğu için şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak onlar da “kayıp” olduğunu belirtti. Kargo için 730 TL ödeme ...
02/07/2024 tarihinde Toptantr alışveriş platformundan 3 ayrı sipariş verdim. Üçü de aynı gün kargolandı ve aynı gün dağıtıma çıkarıldı, teslimat kodu geldi. 06/07/2024 tarihinde akşam saatlerinde kargo görevlisi 1 adet koli getirdi. Ben 3 ayrı kargo bekliyordum, başka yok mu dedim, hayır dedi. Tesli...
23 Temmuz tarihinde Toptan TR firmasından 3 adet soda siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı (Takip No: T4464442480819). Ürünler elime ulaştığında kırık olduğu için teslim almayıp hemen geri gönderdim. Ancak kargom 4 Ağustos’tan bu yana Esenyurt Aktarma şubesinde bekliyor ve hiçbir şeki...
29 Ekim’de teslim edilmesi gereken 15079210130877 takip numaralı kargom, 27 Ekim’den beri Esenyurt Aktarma’da bekliyor ve hiçbir hareket yok. Aynı mağazadan daha sonra verdiğim bir kargo elime ulaşmasına rağmen bu gönderi hâlâ teslim edilmedi. 6 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Çocuğum için mon...
20 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Sürat Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü gönderdim. Ürün alıcıya ulaşmadığı için iade sürecine girdi. Ancak iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde, 02 Ekim 2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ürünüm kayboldu ve ne bana tes...
Yorumlar