Sürat Kargo ulaşamıyorum

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından taşınan 18411017619351 ile 15502759722321 takip numaralı kargolarım, İstanbul Pendik adresimde evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Aynı gün farklı kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde teslim edilirke...

22.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 94141802356419 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Sakarya/Serdivan. Kargonun içinde 15 kg peynir bulunuyor ve günlerdir dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle ürünün bozulmasından endişe ediyorum. ...

25 Eylül tarihinde Sürat Kargo Çumra Şubesi üzerinden gönderilen 13810404441841 numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ayrıca hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kargonun içeriğinde kitap bulunuyor ve şu an elime ulaşmadı. Konuyla ilgi...

Sürat Kargo Anadolu Sanayi şubesi (Konya) ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası: 23487190162660 olan yemek masası kargom bugün tarafıma ulaştı. Kargo kutuları paramparça ve yıpranmış bir şekilde teslim edildi. Kutuların Elle kasıtlı olarak kesilmiş ve yıpratılmış gi...

18 Eylül'de Hepsiburada üzerinden verdiğim 4749399061 numaralı siparişim, 21 Eylül'de Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesine ulaştı. Ancak kargom üç gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada ile iletişime geçtim, ürünün tekrar gönderileceği ve detaylı bil...

Merhaba, Ben Anıl, 8. Sınıf Tonguç Dinamo setini 18 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla sipariş verdim. Ürün 19 Eylül’de kargoya verildiği bilgisi tarafıma ulaştı. Tahmini teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtilmesine rağmen bugün itibariyle halen elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde s...

23 Eylül’den beri Sürat Kargo İzmir Üçyol Şubesi’nde bekleyen iki kargom var. 10980173222351 numaralı gönderim bir kez dağıtıma çıkarıldı şeklinde mesaj geldi ancak teslimat yapılmadı. Şube telefonlarına ulaşamıyorum. Diğer kargomda da aynı şekilde dağıtıma çıkarıldığı bildirildi fakat teslim edilme...

Hepsiburada’dan aldığım ürünüm 2 gündür Samsun Kurupelit Şubesi’nde bekliyor ve hâlâ teslim edilmiyor. Takip numaram: 21623111204226. Teslimat adresim Atakum Kadırga Otel. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde “bölgede internet yok” bahanesiyle telefonuma bağlanılmıyor ve hiçbir şekilde yardımcı ol...

07.09.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından aldığım ürün, 09.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ümraniye şubesine ulaştı ancak günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kısa sürede teslimat yapılacağı söylendi. Sürat Kargo ile de iletişime geçtim ve birkaç g...

6480973864 numaralı gönderimi Sürat Kargo ile Kilis adresine gönderdim. Koli tamamen sağlam ve kusursuzdu, ayrıca üzerine "kırılır" etiketi de yapıştırılmıştı. Ancak kargo alıcıya ulaştığında koli paramparça halde teslim edilmiş ve içindeki dekoratif el yapımı mum tamamen zarar görmüştü. Ürünün değe...

23 Eylül Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 10528897925 numaralı kargom, Kocaeli Kartepe’deki apartmanımızın içine bırakılmış ve bana teslim edilmemiştir. Kargonun bana teslim edilmediğinden 24 Eylül gecesi tesadüfen fark edip paketi buldum. Üstelik paketlerden birinin kutusu da biraz...

Trendyol üzerinden 10519449544 numaralı Pure Baby 5 numara bebek bezi siparişimi Sakarya/Adapazarı adresime 20 Eylül 2025 tarihinde teslim alacak şekilde verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Sürat Kargo ile gönderilen kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamıy...

16.09.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 18211496125242 takip numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom yaklaşık 1 haftadır Sürat Kargo Maltepe şubesinde bekliyor ve gönderi hareketlerinde herhangi bir değişiklik olmuyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini...

21 Eylül tarihinde gönderilen ve takip numarası 22310310017340 olan kargom, Sürat Kargo Kardelen şubesinde günlerdir bekletiliyor. Yaklaşık 5 gündür kargom teslim edilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Üstelik şubeyi ve Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen hiçb...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10509557458 numaralı siparişimde yer alan "Nutriful İbni Sina Sirkengebin Probiyotik Macunu" adlı 301,66 TL tutarındaki ürünüm, 16 Eylül'de Sürat Kargo'nun Maltepe aktarma merkezinde göründü. Ancak 25 Eylül olmasına rağmen kargo hareketlerinde herh...

22 Eylül tarihinde Şanlıurfa Siverek ilçesinden Sakarya iline, Sürat Kargo aracılığıyla 800 TL değerinde aynalı buket gönderdim. Gönderim sırasında “kırılır” etiketi de kargoya eklendi. Takip numaram: 95786377. Ürünü Gardırop uygulaması üzerinden gönderdim. Alıcıya ulaşan ürünüm paramparça olmuş du...

203598268530 numaralı N11 siparişimle ilgili 19 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çalı, Nilüfer/Bursa’dır. Ürünün tarafıma ulaşmaması nedeniyle hem N11 hem de Sürat Kargo ile iletişime geçtim fakat 4 gündür herhangi bir dönüş alamadım ve sorunl...

22.09.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm 24.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri götürülmüştür. Bugün sabah aradığımda tekrar dağıtılacak denildi. Ama dağıtıma tekrardan çıkarılmadı. Aradığımda siz gelip alın şeklinde deniliyor. Siparişi evde olmadığım işte old...

22 Eylül’de Trendyol’dan aldığım giyim ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildi ve takip numaram 78672431810611. Kargomun 24 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde kargomun hâlâ araçta olduğu görünüyor. Adresim: Atatürk Mahallesi ...

Sürat Kargo Ankara Kale acentesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 01239102163451 numaralı kargomun teslimat sürecinde, diğer kargo firmalarında olduğu gibi ne teslimat öncesi ne de teslimat sırasında herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Kargonun geldiğinden haber...

Sürat Kargo İçerenköy Şubesi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 5519********25 takip numaralı kargomun 11 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Konuyla ilgili şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

22 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, 12055179222151 takip numaralı kargom halen tarafıma ulaştırılmadı. Gönderim, ev adresime teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen, üç gündür evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Söke ş...

Sürat Kargo ile Dolap üzerinden satın aldığım ürünüm, 16415710210242 takip numarasıyla gönderildi. Kargom Çorum merkeze ulaştı ancak Boğazkale ilçesine teslimat yapılmayacağı, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma bildirildi. Özellikle belirtmek isterim ki, Boğazkale ile Çorum merkez ar...