to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından aldığım ürün, 09.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ümraniye şubesine ulaştı ancak günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kısa sürede teslimat yapılacağı söylendi. Sürat Kargo ile de iletişime geçtim ve birkaç gün sonra, 22.09.2025 tarihinde saat 22:18’de, kargoların çalışma saatleri dışında, ürünün teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak bu saate rağmen ürün bana teslim edilmedi.
23.09.2025 tarihinde kargomun teslim edilmediğini hem Trendyol’a hem de Sürat Kargo’ya bildirdim. Aradan iki gün geçmesine ve Sürat Kargo’yu 3-4 kez aramama rağmen gönderim hala teslim edilmedi ve beklemem gerektiği söyleniyor. Hem Trendyol hem de Sürat Kargo tarafından mağdur edildim ve sorunuma hala bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün acil olarak teslim edilmesini ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13.09.2025 tarihinde ise “kargonuz şubemizde beklemektedir, gün içinde teslim almazsanız 16.09.2025 ...
12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo tarafından İstanbul Maltepe Gülsuyu şubesinden teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak ürünümle ilgili olarak sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar almama rağmen, ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Her aradığı...
18-21 Ağustos tarihleri arasında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Tepeüstü Şubesi’ne ulaştı. Şubeden sadece iki sokak uzakta oturmama rağmen kargom üç gün boyunca teslim edilmedi. İlk gün dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak akşamında yoğunluktan teslim ...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Sürat Kargo’ydu ve 10716122700523 numaralı gönderim iki kez adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde adresime teslim edilmedi. 21 Ekim Salı günü dağıtıma çıkan kargo teslim edilmedi, 22 Ekim Çarşamba günü hiç dağıtıma çıkma...
23.09.2025 tarihinde kargoya verilen 19844243251882 numaralı siparişim, 24.09.2025’te İstanbul Beşiktaş’a ulaştı ve 25-26 Eylül tarihlerinde iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak hiçbir teslimat yapılmadığı gibi, kargo takibini kontrol ettiğimde gönderimin bilgim dışında geri...
Yorumlar