Sürat Kargo ulaşamıyorum

25.09.2025 tarihinde 23019580191171 takip numaralı kargom Sürat Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor fakat ürünlerim elime ulaşmadı. Teslimat adresim Safranbolu Sürat Kargo şubesi üzerinden yapılacaktı. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ısr...

22 Eylül 2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Yolcu Kozmetik Ateş Kozmetik Tekstil Gıda ve Hediyelik Ürünler firmasından 3 adet XL beden, bej, kahverengi ve lacivert, beli lastikli pantolon siparişi verdim. Toplamda 999 TL tutarında ödememi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ka...

20715481791491 numaralı internet siparişi kargom, İzmir Ayrancılar şubesine dün sabah ulaşmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ şubede bekletiliyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim devam ediyor. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini...

26 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Dörtyol şubesinden beklediğim kargom, teslimat süresinde gecikmeyle ulaştırıldı. Gecikmenin yanı sıra, şube çalışanları tarafından azarlanarak olumsuz bir tutumla karşılaştım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...

Kitap alışverişi yaptım. Ürünler Sürat Kargo'ya 11 Eylül de teslim edilmiş. Teslimi tarih 12 Eylül olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Ürün kargoya teslim edildikten sonra Sürat Kargo tarafından bana hiçbir şekilde teslim numarası veya ürününüz yola çıkmıştır. Gibi bir mesaj gelmedi. Takip numarası...

20 Eylül’de gönderici ödemeli olarak tarafıma gönderilen 30171154342280 takip numaralı kargom, 6 gündür Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve teslimat adresim olan Merdivenköy Mah. Bora Sok. No:1 Nidakule Göztepe’ye ulaştırılmadı. Bu durum Sürat Kargo’da sıkça yaşadığım bir sorun haline geldi. Ar...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden 20 litre Proline marka kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 10505210136). Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, 21 Eylül Pazar günü Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor. Oysa Pazar günü kargolar kapalı ve ürün elime ulaşmadı. Osmaniye Merkez R...

Sürat Kargo Darıca Şubesi'nde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 17817816118517 takip numaralı kargom başta olmak üzere, bu hafta ve Eylül ile Ağustos aylarında da dahil olmak üzere birçok siparişimde teslimat süresi sürekli olarak aşılıyor. Kargolarım zamanında ulaştırılmıyor, ürü...

18 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 10524016114417 takip numaralı kargom (içerisinde yaklaşık 800 TL değerinde 5-6 adet KPSS kitabı bulunuyor) teslim edilmediği halde, 25 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargomu tesli...

22 Ağustos tarihinde Trendyol’da satıcısı olduğum “kitap görünümlü lisanslı Harry Potter kumbara” ürünümü, üzerine barkodunu yazarak Sürat Kargo Haznedar Şubesi’ne teslim ettim. Ancak ürünüm şubeye teslim ettikten sonra kayboldu ve bana herhangi bir teslim fişi veya makbuz verilmedi. Ertesi gün, kar...

03.06.2025 tarihinde Arnavutköy Merkez Şubesi’nden 24513811125054 takip numaralı kargomu iade için gönderdim. Ürünüm mağazaya ulaşmadı ve 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sürat Kargo tarafından ürünün kaybolduğu tespit edildi ve bunun üzerine tazmin dilekçesi doldurdum. 60 günlük yasal süre...

3616******0711 numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından günlerdir teslim edilmiyor ve Maltepe Aktarma Transfer Merkezi’nde bekletiliyor. 4 gündür herhangi bir hareketlilik yok ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Gönderinin içinde pahalı bir ürün bulunuyo...

23 Eylül tarihinde İstanbul içi gönderi olarak tarafıma yollanan 22510029197181 takip numaralı abiye kargom, teslimat tarihi olarak belirtilen günden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargomun Maltepe transfer merkezinde olduğu görünüyor ve üç gündür hiçbir hareketlilik yok. Gönderinin Çekmeköy ...

Sürat Kargo Ispartakule şubesi üzerinden gönderilen 24623818322218 takip numaralı kargom 10 gündür elime ulaşmadı. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Çağrı merkezini ve şubeyi defalarca aradım, “döneceğiz” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve sorunum çözülmedi. Kargomun nered...

22.09.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Mersin Tarsus cetvel şubesi üzerinden gönderilen 55604995686915 takip numaralı kargom, adresim çok açık ve doğru şekilde belirtilmiş olmasına rağmen yine yanlış adrese teslim edildi. Kargo bana teslim edilmiş görünüyor fakat elime ulaşmadı. Aynı sorunu daha önce ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve 199,99 TL ödemesini yaptığım ürünüm, Sürat Kargo #10412600459 takip numarasıyla gönderildi. Ancak bu ürünü kesinlikle ben teslim almadım. Kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor fakat bana ulaşmadı. Ağrı Eleşkirt Sürat Kargo şubesine tesl...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 21313450862002 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Sincan Yenikent şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. A...

Sürat Kargo ile gönderilen 10980219154432 takip numaralı kargom, bugün saat 18.00 civarında Balatçık Mahallesi Cihannüma Kız Yurdu adresine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinde “kendisine teslim edilmiştir” ibaresi yer alıyor fakat kargo bana teslim...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesine 1 km uzaklıkta olmama rağmen, 22813167244981 takip numaralı 200 gramlık kargom 23 Eylül’de “gün içinde teslim edilecek” mesajı almama rağmen hâlâ teslim edilmedi. Adresim Bayraklı Tepekule Mahallesi. Şubeye gidip kargomu almak istedim, ancak adresime teslim edeceklerin...

Sürat Kargo üzerinden 14423018641748 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Tokat/Merkez olmasına rağmen kargom şu anda şubede bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kargomun en kısa s...

24.09.2025 tarihinde saat 11:26’da Kayseri Argıncık Şubesi’nden, yeni evli arkadaşlarıma hediye olarak bir kutu gönderdim. İçinde yaklaşık 1700 TL değerinde özel tasarım bir çaydanlık, bir gazoz açacağı, iki bardak ve iki bardak altlığı bulunuyordu. Kargo bugün akşamüzeri arkadaşlarımın eline ulaştı...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesiyle tekrar bir sorun yaşıyorum. Üniversiteler Mahallesi Ticaret Bakanlığı adresine teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 96114748617116), teslimat bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle şubeden almam gerektiği yönünde SMS ile bilgilendirildim. Ancak bu adres...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından taşınan 18411017619351 ile 15502759722321 takip numaralı kargolarım, İstanbul Pendik adresimde evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Aynı gün farklı kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde teslim edilirke...