Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Adrese Teslim Ücreti Ödenen Kargo Şubede Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
25 Eylül 2025 11:08
194

Sürat Kargo ile Dolap üzerinden satın aldığım ürünüm, 16415710210242 takip numarasıyla gönderildi. Kargom Çorum merkeze ulaştı ancak Boğazkale ilçesine teslimat yapılmayacağı, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma bildirildi. Özellikle belirtmek isterim ki, Boğazkale ile Çorum merkez arası yaklaşık 90 kilometre ve bugüne kadar ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, kaba ve nezaket dışı bir üslupla yalnızca şubeden teslim alabileceğim söylendi. Oysa adrese teslim ücreti ödenmiş bir gönderi için bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve mağdur ediliyorum. Kargom şu anda şubede bekliyor.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2025 12:41
265
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2024 14:23
967
"Aradılar, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi Kargomu Adresime Getirmiyor!

profile
01 Ağustos 2025 09:14
295
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri