Sürat Kargo ulaşamıyorum

22 Eylül’den bu yana beklediğim kargom halen elime ulaşmadı. Sürat Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe Mahallesi Kaleli Sokak No:2 Kat:1 Daire:1 adresine teslim edilmesi gereken gönderim, altı günü aşkın süredir şubede bekletiliyor. Şube çalışanları, adrese geldiklerini ve zile bastıklarını id...

26.09.2025 tarihinde saat 11:47’de Adana Seyhan’daki adresime teslim edilmesi gereken 18593160140171 takip numaralı kargom için Sürat Kargo görevlisi kapının önüne gelerek beni aradı. O sırada evde değildim, aile bireylerimden birini hemen göndereceğimi söyledim ve hızlıca arayarak onları yönlendird...

21110012919225 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından 5 gündür teslim edilmiyor. Gönderim İstanbul’a ulaşmasına rağmen Bakırköy bölgesine bir türlü getirilemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ancak İstanbul’un merkezi bir bölgesi olmasına rağmen Bakırköy’e kurye olmadığını ve Marma...

24 Eylül’den beri beklediğim 20398107891752 takip numaralı kargom, Karatay Sanayi Acente Şubesi’nde olmasına rağmen 4 gündür adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim doğru olmasına ve internet üzerinden ödeme yapmış olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri...

5 gün önce Çanakkale 18 Mart adresine teslim edilmesi gereken, 16618516600130 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Kargomun acilen teslim...

Sürat Kargo ile gönderilen kargomun tarafıma ulaştırılmasını beklerken ne yazık ki hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Hoşab Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken gönderim uzun süredir elime ulaşmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili de herhangi bir bilgi alamıyorum. Sürat Kargo’nun müşteri hizmet...

25.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken alışveriş sitesi siparişim, Sürat Kargo İstanbul Altayçeşme Şubesi tarafından 3 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 23120431232234. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Teslimat sürecini...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Konya’ya gönderilmesi gereken 25155247960952 numaralı kargom, çıkış ilinin aktarma merkezinde 2 gün boyunca bekletildi ve teslimat tarihi olan 26/09/2025’te elime ulaşmadı. Şu anda hâlâ Konya’ya ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez a...

22.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 21147206932032 takip numaralı English Home fincan takımı siparişim, doğru teslimat adresim olmasına rağmen alakasız bir fabrikaya teslim edilmiş. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve adresimin nasıl farklı göründüğünü anlayamıyorum. Yaşadığım bu soru...

18 Eylül'de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 19 Eylül'de ürünüm Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesine ulaştı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Buna ra...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10526909756 numaralı siparişim, Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım ve bana herhangi bir şekilde ulaşmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve anlam veremiyo...

Sürat Kargo Ankara Akyurt Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 06127241214613 takip numaralı kargom, 3 gündür dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde sürekli dağıtımda olduğu söyleniyor fakat kargo elime ulaşmıyor. Bu şubede daha önce de benzer gecikmeler y...

22.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden Ateş Koz Tekstil Gıda Pro Dan isimli satıcıdan araç kamerası siparişi verdim ve 1500 TL peşin ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün, ilanda gösterilen kamera ile hiçbir şekilde alakası olmayan, kalitesiz ve farklı bir ürün çıktı. Ürün sadece Sürat Kargo ile...

17 gün önce Sürat Kargo Aydın İncirkent Şubesi’nden Antalya Düden Mikro Şubesi’ne gönderdiğim 20216531162392 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. İçinde yetkili servise göndermem gereken, yaklaşık 20.000 TL değerinde bir elektrikli araç şarj cihazı bulunuyordu. Takip sisteminde en son Erzurum...

Dolap üzerinden 98158481672207 ve 20114599227188 numaralı iki sipariş verdim. Ödemelerini havale ile gerçekleştirdim (tutarlar sırasıyla 102,71 TL ve 175,97 TL). Ürünlerim yaklaşık 10-11 gün önce Sürat Kargo'ya teslim edilmiş olmasına rağmen, Van Edremit'teki adresime hâlâ ulaşmadı. Teslimat adresim...

18:13 civarında, Sürat Kargo’nun İzmir Ulukent şubesine ait 5820********94 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye apartmanın zilini çaldı, kapıyı açtım ancak kargom bana ulaşmadan kurye binadan ayrıldı. Ardından sistemde kargomun teslim edildiği görünüyor fakat bana herhangi...

24 Eylül’de Sürat Kargo Antalya Muratpaşa Perge Şubesi’ne ulaşan, Dolap üzerinden aldığım 13218118375208 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak her seferinde “yetişemedi” gerekçesiyle teslim edilmedi ve sadece dağıtım mesajı gönderildi. Şubeye ve m...

Sürat Kargo 16417310694211 numaralı gönderimle ilgili olarak, 26.09.2025 tarihinde “bugün teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom o gün teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Adana Gürselpaşa şubesi bölgesindedir. Yaşadığım gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hi...

Elazığ Sürat Kargo Harput Şubesi’nden gönderici olarak sıvı ürün gönderdim. Kargomu şubeye teslim ederken özellikle çalışanlara, paketin içinde sıvı malzeme olduğunu ve patlama riski bulunduğunu açıkça söyledim. Çalışanlar ise bu konuda dikkatli olamayacaklarını belirttiler. Buna rağmen, kargomu tes...

3-4 gün önce Facebook üzerinden iki adet Nikola marka kamera siparişi verdim. Bugün ürünler elime ulaştı ancak bana sipariş ettiğim Nikola kameralar yerine, “Car drv” marka, alakasız ve basit iki araç kamerası gönderildi. Ürün kutusunda veya kargo paketinde herhangi bir satıcı iletişim bilgisi yok, ...

20.09.2025 tarihinde Sürat Kargo'dan ürünümün teslimi için kurye tarafından arandım. Kurye, 'Aşağıya çocuğu gönderirseniz kargonuzu teslim edeyim' dedi. Aşağıya inecek bir çocuk olmadığını belirttim, bunun üzerine 'O zaman siz inin, kargonuzu teslim edeyim' dedi. Ben de inemeyeceğimi söyledim. Kurye...

Sürat Kargo Van Gölü Şubesi üzerinden 15905228118711 takip numaralı kargom için dün “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Dünden beri şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli müzik çalıyor ve hatta bağlanmıyor. Kargomun içind...

20 Eylül’de Superpant. Shop üzerinden Instagram reklamı aracılığıyla 3 adet kadın pantolonu (4XL) siparişi verdim. 25 Eylül’de Sürat Kargo ile Ankara/Pursaklar adresime teslim edildi. Ancak paketten sadece 1 adet erkek pantolonu çıktı. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bu ürün için firmaya ulaşma...