to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Mersin Yenihal şubesinden şikayetçiyim. Instagram üzerinden yaptığım alışverişte 15 Ocak’ta verdiğim sipariş... 17 Ocak’ta kargoya verildi ve 19 Ocak günü kargo takip üzerinden baktığımda gönderimin Mersin Yenihal şubesine ulaştığını gördüm. Buna rağmen teslim tarihi 20 Ocak görünmesine kar
Hepsiburada Pazaryeri satıcısıyım. Bugün, müşterilerimi mağdur etmemek için hazırladığım gönderileri Sürat Kargo İstanbu...l Pendik Kaynarca şubesine götürdüm. Saat yaklaşık 17.30 civarında şubedeydim ve internette şube çalışma saatinin 18.00’a kadar açık göründüğüne rağmen çalışanlar, araçlarının çıkt
Kars Sarıkamış’ta bulunan Sürat Kargo şubesiyle son 2–3 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile gelen hiçbi...r kargom evime teslim edilmiyor. Her seferinde ya SMS atılıyor ya da telefonla aranarak aracın arıza yaptığı, kaza yaptığı, hatta arabanın takla attığı gibi bahaneler öne sürülüyor
Sürat Kargo Tütünçiftlik / Körfez şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyoruz. Özellikle 14 Ocak’tan beri... beklediğimiz ve 7270029481215075 takip numaralı gönderimiz hiçbir şekilde adrese teslim edilmeden, birkaç gün bekletilip doğrudan geri iade sürecine sokuluyor. Biz satıcı olmamız
12 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Maskotpet satıcısından bir ürün satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta Muğla’dan Sürat Kargo’...ya verildi ve 14 Ocak’ta İstanbul’a ulaştı. Teslimat tarihi olarak 15 Ocak görünmesine rağmen İstanbul Moda şubesinde bekletilmekte ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. 17 ve
Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesinde bulunan kargom 2 gündür şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Kargom aci...l ve bebeğimle ilgili bir ürün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 10151319142, teslimat adresim Sincan Saraycık 4. Bölge 1. Etap 2. Kısım
13 Ocak’ta e‑bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****52 numaralı siparişimle Baby Toys sevimli ilk arabam ürününü 487,4...9 TL ödeyerek sipariş ettim. Ertesi gün ürün kargoya verildi; ancak Sürat Kargo’nun Kapaklı’daki şubesinde günlerdir bekletiliyor ve bir türlü ev adresime teslim edilmiyor. Sürat
Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 19462772472053 olan Dolap alışverişime ait kargom, 17 Ocak’tan bu yana Çiğl...i şubesinde bekletilmekte, iki gündür de dağıtıma çıkarılmamaktadır. Kargo durumunda teslimat şubesinde görünüyor olmasına ve SMS bilgilendirmesi dahi yapılmamasına rağmen herhangi
Sürat Kargo Ayazağa Şubesi ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16 Ocak’tan beri dağıtı...ma çıkması gereken kargom adrese getirilmedi ve tarafıma sürekli “Gelin şubeden alın” deniyor. Adrese teslim olarak gönderilen bir kargoyu, hiçbir makul gerekçe sunulmadan benim şu
Sürat Kargo Cengiz Topel Şubesi üzerinden 19415320052225 numaralı gönderim dünden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine ...rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. İki gündür aynı durumda bekletiliyorum. Şubeye telefonla ulaşmak istediğimde de hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Ne kargonun ne zaman g
Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Kıraç şubesi üzerinden 19775018117238 takip numaralı kargom 19.01.2026 tarihinde dağıtıma ...çıkarıldığı halde hava şartları gerekçe gösterilerek 20.01.2026 tarihine ertelendi. 20.01.2026 günü ise kargom ikinci kez dağıtıma çıkmasına rağmen yine teslim edilmedi ve “Kargonu
Trendyol üzerinden satın aldığım ve yaklaşık 1.200 TL ödediğim ürünümü, satıcı Sürat Kargo ile göndermiş. Kargom gel al ...noktasına teslim edilecekken, seçtiğim gel al noktası kapandığı için gönderim Sürat Kargo Karatay şubesinde kalmış. Bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, tarafıma herhangi
16 Ocak 2026 tarihinde bende olması gereken kargom, 20 Ocak Salı günü itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdi...r evdeyim, adresten hiç ayrılmadım ve bölgemde ne kar ne de ulaşımı engelleyecek bir durum söz konusu değil. Buna rağmen teslimat yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de sağlıklı bir b
14.01.2026 tarihinde online alışveriş ile Dermo Grup Eczanem’den yaklaşık 2.500 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün aynı... gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranından baktığımda, 13755226172144 numaralı gönderimin Bolu Ger
Sürat Kargo ile 70171151321868 takip numaralı kargom 15 Ocak’tan beri Moda şubesinde bekletiliyor. Pazartesi günü teslim... edileceği söylendi ancak teslimat yapılmadı, aradığımda ise şubeden telefonlara cevap veren kimseye ulaşamıyorum. İçinde acil ihtiyaç duyduğum bir ürün olduğu için mağduriyet yaş
Evimi düzdüğüm bu dönemde bir ay içinde onlarca farklı kargo firmasıyla teslimat aldım ve hiçbirinde sorun yaşamazken, s...adece Sürat Kargo ile ciddi problem yaşıyorum. Hepsiburada’dan verdiğim üç sipariş ve Trendyol’dan verdiğim bir sipariş olmak üzere toplam dört kargom günlerdir teslim edilmiyor ve
Sürat Kargo Tokat merkez şubesinde uzun zamandır sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Kargolarım şubeye geldiği halde günle...rce şubede bekletiliyor, “dağıtıma çıktı” diye SMS geliyor ama o gün kargo gelmiyor, ertesi gün tekrar aynı mesaj geliyor ve yine teslimat yapılmıyor. Defalarca kez kargolarımı ben
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol sipariş numarası 10881126837 olan siparişime ait kargo için... Sürat Kargo’dan “Kargonuz Gürcü Kapı şubemize gelmiştir, adresiniz teslimat bölgesi dışında olduğu için şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine yaklaşık 40
Sürat Kargo Tokat Turhal şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu ve şube personelinin tutumunu paylaşmak istiyorum. Her ka...rgomda aynı problemi yaşıyorum; sabah saatlerinde SMS ile “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi geliyor ancak gün içinde teslimat yapılmıyor. Kargom acil ihtiyacım olmasına rağmen gün
16 Ocak tarihinde Sürat Kargo’dan tarafıma ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak her zamanki gibi yine eve h...içbir teslimat yapılmadı. Sadece bir kez dağıtıma çıktı olarak göründü, ertesi gün için tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair SMS gelmesine rağmen bu kez hiç dağıtıma çıkarılmadı ve
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 98115292281038 numaralı kargom 4 gündür Yenihal şubesinde bekl...etiliyor ve adresime getirilmek yerine şubeden almaya zorlanıyorum. Teslim edilmediği halde herhangi bir çözüm sunulmadan kargonun şubede tutulmasına mağdur oldum. Bu süreçte hem
5 Ocak’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10113686972 ve kargo taki...p numarası 0513********41 olan ürünüm Milas Sürat Kargo şubesinde “askıda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün 19 Ocak ve tam 14 gündür ne Trendyol’dan ne de Sürat K
Sürat Kargo Patnos şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderilen bir kargom vardı. 05.01 tarihinde sistemde ...“teslimat şubesinde – teslim edilemedi” ibaresi görünürken, şubeyi arayıp yanlış adrese gittiği için göndericiye iade edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, hemen ardından durum
15 Ocak tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alınan kargom, 17 Ocak tarihinde Kuzeytepe teslimat şubesine ulaşmasına ...rağmen günlerdir teslimata çıkarılmadı. Bugün 19 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ Kuzeytepe şubesinde bekletiliyor, ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargon