Nikah İçin Aldığım Elbise Teslimatı Gecikti Ve Kargo Yanlış Şubeye Gönderildi

Trendyol üzerinden 16 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, teslimat tarihi sistemde 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün 25 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 20 Mayıs’tan beri kargo şubesinde bekletildiğini görüyorum.

Meğer paketim başka bir şubeye aitmiş, benim gönderimimi Düvenönü şubesine göndermişler. 22 Mayıs’ta Sürat Kargo ile iletişime geçip konu hakkında kayıt oluşturdum, en kısa sürede dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Buna rağmen teslimat numarası 12926184127117 olan kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.

Bu elbiseyi nikahımda giymek için almıştım ve sipariş üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin dikkate alınarak gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.