to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Gazipaşa’da yaşıyorum. 27 Aralık tarihinde Trendyolmilla üzerinden 882,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işimin Sürat Kargo ile (teslimat no: 26119511401344) gönderileceğini görünce daha önce yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle endişelendim ancak yine de müdahale etmedim. 29 Aralı
Ben Meryem, 19.12 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo’ya ve...rildi olarak görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Trendyol sisteminde siparişim hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Sürat K
46482271311731 takip numaralı kargom 24 Aralık tarihinde Van’a gelmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma tes...lim edilmedi. İçeriğinde kıyafet olan bu gönderi günlerdir şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez ar
20319012019110 numaralı kargom için bugün yaşadığım teslimat sürecinden dolayı Sürat Kargo’dan şikayetçiyim. Tüm gün evd...e olmamıza rağmen kurye gelmediği halde, sistemde “gelindi, telefonla arandı, ulaşılamadı” şeklinde kayıt girilmiş. Durumu telefonla sorduğumuzda, kurye arkadaşın aradığını ancak
Sürat Kargo Ankara Aktarma Merkezi üzerinden 20515593170292 takip numaralı kargom 19’unda kargoya verildi ve 22’sinde te...slim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen takipte hiçbir hareket görünmüyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde toplam 1.250 TL değerinde, iki ade
Sürat Kargo’ya ait 97236184135071 numaralı gönderimle ilgili olarak Hatay’da yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklı...ğı olmuştur. 29 Aralık tarihinde “gün içinde teslim edilecek” denilen kargom, teslimat saatleri geçmesine rağmen adresime getirilmemiştir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
22 Aralık’ta Trendyol üzerinden masa ayağı siparişi verdim. Siparişim 27 Aralık’ta Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkar...ıldı olarak göründü ancak o günden bu yana ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi. “Yetişmedi, bir sonraki gün getireceğiz” denmesine rağmen günlerdir bekliyorum ve hâlâ teslima
Yaklaşık bir hafta önce Sürat Kargo Dorlion şubesinden karşı ödemeli bir kargo gönderdim. Alıcının hem adresini hem de t...elefon numarasını eksiksiz bir şekilde verdim. Ancak karşı taraf, kendisine hiçbir şekilde SMS gelmediğini, adrese herhangi bir kargo teslimatı yapılmadığını ve şubeye sorduğunda d
25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Hasandağı acente Aksaray şubesine teslim edilen, içinde evliyalardan bahseden dini kita...p bulunan 08981087224217 takip numaralı kargom, Aksaray Ortaköy’e teslim edileceği halde 5 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şube daha önce de bir çiğ köfte dükkânına kargoları dök
26 Aralık 2025 Cuma günü Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro, Sürat Kargo Antalya Yeni Sanayi acen...tesi üzerinden dağıtıma çıktı. Uygulamaya telefon numaramı yanlış girdiğim için kargo görevlisi bana ulaşamamış, ancak buna rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyo
18114413812619 takip numaralı kargom, çarşamba günü kargoya verilmiş olmasına ve üzerinden bir haftaya yakın süre geçmiş... olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi gününden bu yana her gün telefonuma “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır, şu kodla alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor fakat
Trendyol üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 26 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edi...ldi olarak göründü ve bu yönde SMS aldım. Ancak o tarihte bana hiçbir şekilde kargo teslimi yapılmadı. Durumu iletmek için Görükle Sürat Kargo şubesini aradığımda, kargoyu teslim e
Sürat Kargo Sakarya Hanlı şubesinin kargolarımı adrese teslim etmek yerine sürekli bakkaldan, sağdan soldan, şubeden alm...amı istemesinden şikayetçiyim. 30 Aralık tarihinde telefonuma gelen mesajda, teslimat alanı dışında olduğum gerekçesiyle kargomu eve getirmeyeceklerini, şubeden almam gerektiğini b
Trendyol üzerinden satın aldığım, 11220195971291 takip numaralı kargomun 29 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu... ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo İstanbul’dan Ankara’ya gelecek olmasına rağmen iki gündür hiçbir hareketlilik görünmüyor ve gönderi hâlâ İstanbul’da gözüküyor.
Sürat Kargo ile yaptığım son teslimatta, ürünüm tarafıma teslim edilmeden, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden bina...nın girişine bırakıldı ve hemen ardından kargonun bana teslim edildiğine dair bilgi geldi. Ne mesajla ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen sistemde tesli
29.12.2025 sabahı saat 11.30 civarında Antalya Korkuteli Kiremitli Mahallesi dağıtımından sorumlu Sürat Kargo kuryesi ta...rafından son derece saygısız ve kabul edilemez bir davranışla karşılaştım. Teslimat sırasında kurye, normal bir üslup kullanmak yerine bağırarak “Adresiniz nerede, doğru adres yazı
"Teşekkür ederim"
Adana Yamaçlı Sürat Kargo şubesinde kargom ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 14116011122312 takip numaralı, için...de Airpods elektronik cihazımın bulunduğu kargom cuma gününden beri şubede bekliyor. Cumartesi günü sistemde dağıtıma çıktı göründü ancak teslim edilmedi, bugün ise hiç dağıtıma çı
16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Usta Parçacı isimli satıcıdan antifr...iz satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak aradan iki hafta geçm
19 Aralık’ta İzmir’den Ankara kahramankazan’a gelmek üzere verilen 14321723211534 numaralı kargom, aradan 20 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bir kargonun 20 gündür teslim edilememesi gerçekten kabul edilemez bir durum ve büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun içinde pahalı bir
Kırıkkale Sürat Kargo şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10089584379 takip numaralı, içinde glitter ey...eliner bulunan kargom 29.12.2025 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve telefonuma da teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Oysa ka
Sürat Kargo Fıstıkağacı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen Kilim siparişim 26’sında elimde olması gerekirken hâlâ tesl...im edilmedi. Küçük bir zarf ya da paket değil, büyük bir kilimin “kaybolduğunun” söylenmesi benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil. Şubeyi aradığımda ürünün şubede bekledi
