Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürat Kargo Kırık Taktik Tahtası Ve Kargo Şikayet Formu Hatası İçin İade Ve Değişim Talebi

Sürat Kargo Kırık Taktik Tahtası Ve Kargo Şikayet Formu Hatası İçin İade Ve Değişim Talebi
Cigdemehmetberat
Cigdemehmetberat
Sürat Kargo
30 Aralık 2025 10:1371

Eroğlu Spor Mağazası’ndan satın aldığımız taktik tahtası, Sürat Kargo ile tarafımıza gönderildi; ancak 27.12.2025 tarihinde teslim aldığımızda ürün fiziksel olarak hasarlıydı. Tahtanın çerçevesi zarar görmüş, yazı yazılacak yüzey bozulmuş ve ürün genel olarak yamulmuş durumdaydı. Yaklaşık 5.000 TL civarında ödeme yaptığımız bir ürünün bu şekilde elimize ulaşması bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Hasarı fark ettikten sonra Eroğlu Spor Mağazası ile iletişime geçtik ve ürünün kendilerinden sağlam şekilde çıktığını, sorunun kargo sürecinde yaşandığını ilettiler. Bunun üzerine Sürat Kargo’ya online şikayet formu üzerinden başvuru yapmaya çalıştık; ancak sistem sürekli hata verdiği için şikayetimizi resmi olarak iletemedik.

Hem ürün bedeli hem de yaşadığımız zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesi için hasarlı ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün sağlam bir yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyoruz. Kargo sürecindeki zararın sorumluluğunun alınmasını ve bu konuda tarafımıza net bir dönüş yapılmasını istiyoruz.

Cigdemehmetberat
Cigdemehmetberat
14 Şubat 16:41

Hala herhangi bir geri dönüş yapılmadı, gerçekten kurumsal bir firmaymış, çok ilgililer sağ olsunlar 😡

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmiyor, Şikayetimi Bile İletemiyorum!

Talha
16 Aralık 2025 00:47112

İstanbul Ümraniye bölgesine teslim edilecek olan ve içinde araç aksesuarı bulunan kargom 5 Aralık’tan beri sistemde “tra...

1

Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı

Derya
8 Kasım 2025 12:28567

Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi üzerinden 21615186167571 takip numaralı kargomun 5 Kasım’dan beri teslim edilmesini bekliy...

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Tekrarlayan ‘Yetişemedik’ Mesajları

Almiranın
Almiranın
Sürat Kargo
7 Nisan 17:55271

Mersin Metropol Şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Online alışveriş ile aldığım ürü...

1

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gökhan
17 Eylül 2025 17:03150

12.09.2025 tarihinde kargoya verilen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Balıkesir şubeden araca yüklendi ve günlerdir süreç ...

1

Hasarlı Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Ayşe
17 Eylül 2025 15:48328

14686311042021 takip numaralı kargom, 8 Eylül'de Mersin Yenihal şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Sürat KargoKargomu Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Sürat Kargo Hasarlı Ürün Geldi

Sürat KargoHasarlı Ürün Geldi

Profil fotoğrafı
Elif
Sürat Kargo Bir Türlü Gelmeyen Ürün!

Sürat Kargo BirTürlü Gelmeyen Ürün!

Profil fotoğrafı
Sema
Sürat Kargo Kargomun Söz Verildiği Halde Teslim Edilmemesi

Sürat KargoKargomun Söz Verildiği Halde Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Nezih
Sürat Kargo 8 Kargo Hala Gelmedi

Sürat Kargo 8Kargo Hala Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ugur
Sürat Kargo Teslimat Bilgisi Yanıltıcı!

Sürat KargoTeslimat Bilgisi Yanıltıcı!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Sürat Kargo Kategorileri