Adana Yamaçlı Sürat Kargo’da Kargo Gecikmesi Ve Saygısız Personel

Adana Yamaçlı Sürat Kargo şubesinde kargom ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 14116011122312 takip numaralı, içinde Airpods elektronik cihazımın bulunduğu kargom cuma gününden beri şubede bekliyor. Cumartesi günü sistemde dağıtıma çıktı göründü ancak teslim edilmedi, bugün ise hiç dağıtıma çıkarılmadı.

Şubeyi aradığımda beni aradıklarını, açmadığımı ve kargoyu benim şubeye gelerek almam gerektiğini söylediler. Ben de aranmadığımı söyleyince teyit ettiler ve aslında aramadıklarının ortaya çıkmasına rağmen bu kez de yarın dağıtıma çıkacak denildi. Günlerdir evde bu kargoyu bekliyorum, buna rağmen bir de telefonla konuşurken saygısız bir üslupla, telefonu kapatmakla tehdit eder gibi konuşuyorlar.

Kargomun acilen evime teslim edilmesini ve bu süreçte benimle ilgilenen, saygısızca konuşan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak şikayetimin değerlendirilmesini talep ediyorum.