to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Gazipaşa’da yaşıyorum. 27 Aralık tarihinde Trendyolmilla üzerinden 882,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile (teslimat no: 26119511401344) gönderileceğini görünce daha önce yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle endişelendim ancak yine de müdahale etmedim.
29 Aralık’ta gönderimin Mahmutlar şubeye ulaştığına dair mesaj aldım. Ardından 553 *** ** 96 numaralı telefondan bir arama göründü, telefon yanımdayken çalmadan hemen kapatıldı, sadece cevapsız arama olarak düştü. Hemen geri aramama rağmen telefon açılmadı. Daha sonra Mahmutlar şubesini aradığımda, “Gelip şubeden almanız gerekiyor” cevabını aldım.
Gazipaşa’dan kalkıp Alanya Mahmutlar şubesine gitmem bekleniyor; madem Gazipaşa’ya teslimat yapılmıyor, o zaman neden bizim adresimize yönelik gönderiler kabul ediliyor, gerçekten anlamıyorum. Daha önce de arabayla Gazipaşa’ya kadar gelip “Bir saat buradayız, gelip alabilirsiniz” denildiği olmuştu. Gazipaşa’da yaşayan pek çok kişi Sürat Kargo’nun bu teslimat konusundaki yaklaşımından şikayetçi.
Şu anda kargom hâlâ bana ulaşmadı. Siparişimin Gazipaşa’ya getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Trendyolmilla’nın da Antalya Gazipaşa ilçesine gönderilerde Sürat Kargo yerine gerçekten teslimat yapan başka bir firma ile çalışmasını rica ediyorum; çünkü ürünlerimiz ya geri gidiyor ya da alamıyoruz, bu durum hem müşteri olarak bizi mağdur ediyor hem de marka imajını olumsuz etkiliyor.
İnternetten satın aldığım iPhone 13 telefon kılıfımın Sürat Kargo ile ev adresime teslim edilmesini beklerken, dün tarafıma yalnızca “gönderiniz teslim edildi” bilgisi ulaştı; ancak ürün hiç elime geçmedi. Hemen sitenin güvenlik kulübesine gittim fakat kargomu bulamadım. SMS ile gelen linkteki tesli...
Sürat Kargo ile İstanbul'dan gelen bir kargomda teslimat gecikmesi yaşıyorum. 16 Mart 2026 tarihinde bana teslim edilmesi gereken kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu sorunu aynı kargo firmasıyla ikinci kez yaşamaktan dolayı artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. 19911914919619 takip numa...
29 Aralık günü Sürat Kargo ile gönderilen ve 25035231101149 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 2 Ocak olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. 31 Aralık’ta Mardin’e ulaştığı görünmesine rağmen iki kez dağıtıma çıktığı halde kargo adresime getirilmedi. Eve teslim seçeneği il...
23.02.2026 tarihinde arkadaşımın köpeğime hediye olarak gönderdiği, içinde el yapımı ve manevi değeri yüksek bir künye bulunan kargom Sürat Kargo İstanbul Kadıköy Caddebostan şubesinden dağıtıma çıktı. Evde olmadığım için sistem üzerinden özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen,...
Sürat Kargo ile 25425125224113 takip numaralı gönderim, 11.02.2026 tarihinde saat 14:45’te sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Evde olmama rağmen ne telefonla arama ne de kapıya herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo takip ekranında gönderinin...
Yorumlar