to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Konya Bosna şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 12414522919314 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Ardından kargom şubeye geri götürüldü ve o günden beri 2 gündür şubede bekletiliyor. Şube yet...
"Son bir teşekkürüm sosyal medya danışmanına yazdığım ve sonrasında sipariş teslimi için teyit alıp ve beni bilgilendiren hanımefendiye kendisine çok teşekkürler ilgili olmasaydı şayet kargom teslim edilmezdi"
Trendyol üzerinden satın aldığım 4 adet Alix Avien ruj, 24 Mart tarihinden bu yana Sürat Kargo şubede bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip numaram 19816574252014’tür. Sürat Kargo ile görüştüğümde, yoğunluk bahanesiyle ürünleri teslim edemediklerini söylüyorlar ancak günler g...
Sürat Kargo ile gönderilen 23113851072181 takip numaralı kargom, teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 18.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak o gün tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de almadım. Bugün firmay...
Sürat Kargo ile yine benzer bir sorun yaşıyorum. 23 Mart tarihinde kargom için “24 Mart’ta teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi, ancak kargo hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmedi. Hatta dün kargo aracının evimin alt tarafına kadar geldiğini gördüm fakat binama uğramadan diğer tarafa devam etti. ...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 12814569191822 takip numaralı kargom 25 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak aynı gün saat 16.41’de “yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi, ertesi güne kaldı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen ürü...
Sürat Kargo İstanbul Kadıköy Suadiye şubesi üzerinden gelen, Hepsiburada.com’dan 20 Mart 2026 tarihinde online ödeme ile satın aldığım 7.300 TL değerindeki şarjlı dikey süpürgeye ait, 13325124281152 takip numaralı kargom sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ürünü kesinlikle...
Eskişehir Baksan Şubesi üzerinden teslim edilecek olan, 12220820610610 takip numaralı kargom salı gününden bu yana her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür aynı ibareyi görmeme rağmen herhangi bir hareket yok ve teslimat gerçekleşmedi. Du...
18.03 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile İstanbul içi gönderi olarak tarafıma gönderildi. Ancak ürün, 26.03 tarihi itibarıyla hâlâ adresime teslim edilmedi ve teslimat süreci hiçbir şekilde tamamlanmadı. 26.03’ten bu yana her akşam tarafıma “şubeden alın” şeklinde me...
23.03.2026 saat 13:30’da teslim edilmesi gereken, 11218122288481 takip numaralı kargom sistemde “adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben hiçbir şekilde teslim almadım. Tarafıma gönderilen teslimat / doğrulama kodu kullanılmadan, kargo kime ve nasıl teslim edildi, şu anda ürünüm nerede ve...
Öz Yaldız Kimya’nın kendi internet sitesinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim için kargo ücreti ödeyerek “adrese teslim” hizmeti aldım. 26.03.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldikten sonra, aynı gün 17.52’de bana “teslim edilemedi, şubeden alınız” içerikli bir mesaj gö...
26 Mart 2026 günü akşam saat 20.00 civarında Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, içinde cam şişede sıvı ürün bulunan gönderim, kargo poşeti üzerinde "kırılabilir" ibaresi olmasına rağmen kapıya dahi çıkılmadan, zile basılıp kapının açılması beklenmeden “Sedat Bey’in kargosu” denilerek eş...
Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesinin teslimat konusunda uzun süredir ciddi sorunlar yaşattığını belirtmek istiyorum. Sürekli olarak “evde yoktunuz” denilerek bahaneler üretiliyor. Oysa evde yaşayan toplam 8 kişi var, 3’ü emekli ve 55 yaş üzeri, evde kimsenin olmaması neredeyse imkansız. Diyelim ki ...
"Sorunum çözüldü"
Sürat Kargo’nun Tekirdağ Çorlu şubesine ait 98093911170392 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Dün dağıtıma çıkarılan kargom, teslimatı yetiştiremedikleri gerekçesiyle bugün tekrar dağıtıma çıkarıldı ancak bugün de teslim edilmedi. Bunun üzerine kargoyu şubeden tesli...
Esen Shop üzerinden bir adet plak satın aldım ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo, iki gün üst üste bana teslimat kodu göndererek evde o...
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir saat aksesuarı siparişi verdim ve ürünüm ertesi gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Gönderimin takip numarası 20622516313914. Ancak bugün 26 Mart ve tam 3 gündür Esenler Son Durak Sürat Kargo şubesinden ürünüm dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü tarafıma t...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa acenteye ait 76313220099153 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmedi. Her gün “yarın teslim edilecek” denilerek bekletildim, bugün ise adrese teslim olması gereken kargo için “gelin şubeden teslim alın” şeklinde mesaj gönderi...
Sürat Kargo Çilek Şubesi Kdz. Ereğli üzerinden 14117615721120 takip numaralı kargom 25 ve 26 Mart 2026 tarihlerinde peş peşe dağıtıma çıkmasına rağmen...
Sürat Kargo ile Ankara Kahramankazan’daki adresime bugün teslim edilmesi gereken gönderim olmasına rağmen, tam ve doğru adresi yazmama karşın “o bölgeye bakmıyoruz, gelmeyiz” denilerek adrese teslimat yapılmadı. Kargonun takip numarası 69261711051382’dir. Adrese gelmeyen kargocu yüzünden gönderiyi ...
Dolap üzerinden aldığım bir ürünümün Sürat Kargo ile teslimatı için 26 Mart tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi, teslimat kodum da paylaşıldı. Kargo takip numaram 22440691279321’dir. Bugün sabah saatlerinden itibaren tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı...
Sürat Kargo Okmeydanı Acente şubesi üzerinden 73148113991961 takip numaralı gönderim önce bayram yoğunluğundan dolayı teslim edilemedi sonra 8 gün bekledim, ben arayıp şikayet edince de ne tesadüf aynı gün gelip beni bulamamışlar. Hayatımda böyle profesyonellikten uzak bir firma görmedim, şubeyi arı...
26 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Uşak Karma Organize Şubesi’ne ait 62160247248228 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldı. Kargo kapıma kadar gelmesine rağmen o an telefonu açamadığım için teslimat yapılmadı. Daha sonra normal hattan arayan numaraya, müsait olmadığımı ve kodu da yazarak geri dö...
Sürat Kargo Gebze Kocaeli Anibal Şubesi üzerinden gelecek olan 18422817515223 takip numaralı kargom için 26 Mart tarihinde “Dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım, yaklaşık 5 dakika sonra ise “Şubeden teslim alınız” şeklinde bir mesaj geldi. Sistemde, güya adreste olmadığım için teslim edilemediği yazıyor...
Sürat Kargo ile 22127051536448 takip numaralı gönderim 25.03.2026 tarihinden beri Batıkent ddm Ankara/Yenimahalle şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı. Sistemden kontrol ettiğimde sürekli şubede bekliyor olarak görünüyor. Kargomun içinde canlı bitki bulunuyor ve uzun süre şu...
St29394861355377933145 takip numaralı kargom 24.03.2026 tarihinde Eskişehir Essan şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargomun üç gündür şubede bekletildiğini görüyorum. Durumu öğrenmek için şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye...
